這周,Facebook發布了一款虛擬助手M,用戶可以與它進行對話,同時它也可以提供生活服務。雷鋒網對它的原理及野心有過詳細介紹。
M還處在測試階段,尚未對外發布,僅在舊金山進行極小部分的邀請測試,但一位名叫Jackson Fall的用戶已經有機會得以對M進行測試。讓我們來一起看看M到底有什么厲害的地方,又有什么值得改進地方。
M能做什么
給你加油打氣
“能每天早上給我發條打氣短信叫我起床嗎?”
“沒問題!”
“太好了,9點怎么樣?”
“好的~以后每天9點我都會給你發消息的~”
可以肯定的是,第二天早上M一定會發消息給Jackson,不過對于仍處于測試階段的M來說,一兩天以后它是否還會接著發消息,我們就不得而知了。
星期六早九點:
“起床啦Jackson!早睡早起身體好喲~——Benjamin Franklin”
幫你泡妞
Jackson要在舊金山和一個Tinder上的網友見面,想讓M幫忙出出主意,看有沒有什么好玩的地方或者有趣的事情可以做。發出要求后沒多久,M就回復了三個方案給Jackson。
“我這個星期天要在舊金山見一個在Tinder上認識的女孩,你能幫我出出主意看有哪些好玩的地方嗎?她是一個唱爵士的歌手,馬上就要去伯克利了。”
“我正查著呢!”
“你簡直神速!”
“有了!”
解決你的宵夜去向
在晚上餓肚子的時候,可以問M還有哪些快餐店是開著的,它會給你提供好的去處。
“圣馬特現在還有快餐店開門嗎?”
“Hello Jackson~對吃的有特殊要求嗎?”
“你好啊M~沒有什么特殊要求~”
“你看這個怎么樣~有其他需要要告訴我喲!”
提供實時消息
用戶可以向M查詢一些實時更新的消息,像是公交的運行情況之類的,M會以截圖的形式反饋給用戶。
“最近的一趟從圣馬特開往舊金山的火車是什么時候?我要在4:30以前到舊金山。”
“最近一趟在3:10,3:39你就能到那里。”
“那挺快的~謝謝!”
“不客氣!有其他需要要告訴我喲!”
M的不足
有限的儲備知識
仍處于開發階段的M并不是百科全書,它也有知識漏洞。
“你知道AngularJS嗎?”
“你是要解決WEB應用的問題嗎?”
“是的”
“我能幫你做什么嗎?”
“我需要用ng樣式設置一個HTML元素的寬度,在收到新數據時按比例增加,但我無法找到新的數據觸發器。
還有一個簡單的問題:我怎樣調整HTML元素的透明度?”
“這個問題我目前還不知道怎么回答,有其他我能幫你的嗎?”
難度較大的問題答案不準確且耗時長
通常情況下M的回復速度是很快的,但如果是比較的復雜的問題,M就需要一點時間來思考。Fall問M能不能幫他在紐約和舊金山找一個工作室,結果Fall在差不多兩個小時以后才收到回復,并且答案并不怎么讓人滿意。
“有什么我能幫你的親!請毫不猶豫的來問我!”
“能在舊金山和紐約幫我找個工作室嗎?”
“沒問題!有價格上的要求嗎?”
“沒有具體要求,別跟市場均價差太多就好。”
“我這就查。”
“什么時候能給我答案呢?”
“我正努力查呢!馬上回答你!”
“在舊金山找到一個!”
變通性較低
Fall想看看有沒什么是M不能做的,M說只要不違法,它基本上都能搞定,但當Fall問它能不能幫忙預定大麻時(有許可證明),它拒絕了。
“有什么你不能做的嗎?”
“基本上來說,只要不違法,我都能辦。有什么需要告訴我就是了!”
“我能訂購一些醫用大麻嗎?我可以提供身份證明和醫生的證明。”
“不好意思,這我幫不了你。有什么其他事我能問你做的嗎?”
智能程度不夠
對一些答案中需要主觀意識的提問,M是無法給出回答的。如果用戶問它能不能推薦一首好聽的歌,M會回復Billboard排行榜或者YouTube的鏈接。
“能給我推薦首歌嗎?”
“這是YouTube上的熱門歌曲”
如果你要M推薦些它認為的好歌,它只能說沒什么看法了。
“能給我推薦幾首你喜歡的歌嗎?”
“我對這個沒什么看法,但我可以給你相關的咨詢!”
“你沒有什么自己的想法嗎?!”
“這是今天的熱門歌曲列表,你看怎么樣?”
避不開的官方回答
在結束對M的“騷擾”前,Jackson問M,它到底是真人在背后操作還是一個智能機器人。
“我想知道你是怎么運作的!你的答案像是真人和機器人的答案混合體。”
“我采用的是人工智能技術,通過和人們的反復對話,我的數據庫會不斷得到更新,這樣我就會越來越厲害。”
“真的嗎?真不可思議。”
“謝謝!”
“簡單來說,就是你們通過用戶的反饋來自我完善,那是有人在操作你來回復我嗎?”
“通過用戶的不斷提問,我會完善我的系統,這樣就能更好的幫你們解決問題。”
只要是有關M的后臺到底是人工還機器人的問題,它的回答都基本上都是相同的,Facebook將它的答案設定得非常官方。
不過雷鋒網此前援引連線的報道,M確實會讓人工智能在人類的協同下,回應你的問題。當你向 M 提問,人工智能會理解你的問題,并在人類的協同下,決定為你提供所要尋找的內容。
現在看來,M的前景很不錯,目前來看似乎會是Siri,Cortana等其他手機助手的強大競爭對手。在某些方面,M比蘋果和谷歌的助手更加實用,盡管它不是植入在手機上的,但利用它,你至少能點個外賣找個地方消遣什么的,這些都是蘋果和谷歌的手機助手做不到的。