主持人：各位企業網D1Net的觀眾朋友，大家好！歡迎您關注第十七屆CENCE企業協作及通信大會。本次大會，您不僅可以了解到最新的企業協作與通信技術、產品、解決方案，還能與眾多CIO們進行交流，更深層次理解各企業對協作及通信的探索與實踐。現在為您請出的是第一線集團區域業務總裁周劍修先生。歡迎周先生，周總是這樣，我們了解到第一線ONE VPN在大中華區非常具有知名度，ONE VPN針對主要客戶群及應用場景是什么，請您為大家介紹一下。

周劍修：如果說我們服務主要是把客戶跟他的分支機構聯合在一起，大中華區分支機構比較多的企業都是我們的客戶，比如說零售、物流、制造業都是我們傳統客戶。但是近幾年包括金融以及互聯網客戶也是我們服務的對象。基于應用來講，主要是客戶的內部系統，比如說UIP，以及內部視頻、語音通信，比如說訪問國外的資源。比如說他們跟國外亞馬遜云有合作，需要通過我們優化連接，都會用到我們的服務。

主持人：周總您接觸到這么多的客戶，貴公司認為企業客戶會遇到哪些困難需要第一線支援呢？

周劍修：其實我經常跟客戶聊，很多客戶跟我們說，搭建自己的網絡不是很困難，但是搭建完后他們需要花很長時間進行網絡管理、維護、優化，甚至出了問題要搶險，跟進搶險進度，也要跟他們的用戶報道進度，這個困擾他們的很多時間，我們ONE VPN Enterprise等于客戶把他的通信業務服務外包給我們，全部由我們實施、管理、優化、運維，這等于客戶省了很多時間，把時間放在更重要的業務上，把基礎服務外包給我們，我們ONE VPN服務是替客戶解決了這個問題。

主持人：中國整個網絡產品競爭是非常激烈的，您處在第一線肯定非常了解，我們第一線有哪些優勢，可以在競爭激烈當中脫穎而出呢？

周劍修：第一線做ONE VPN已經有15年，在業界是最早的一批，現在在國內也是其中最大的一家，非第三方VPN服務提供商，好多企業也說要培訓員工，做內部網絡不是一年半年可以做到的，大家可以想想你要培養一個隊伍服務上千上萬客戶時間要很長，我們有很多年的經驗，我們有很多經驗提供比較完整的服務給客戶。你也說了，這幾年競爭很激烈，確實是，我們服務做15年，但是近幾年有同行本身不是提供這個服務，也說是否建立VPN部門提供服務，這個也有，要提供這個服務不是一年半載可以做到，我們的優勢是有經驗提供優質的服務。另外第一線ONE VPN去年被世紀互聯網收購，除了我們有實力，包括我們集團母公司的資源，我相信第一線可以提供國內最好最優質，以及最完備的基礎建設服務給到客戶。

主持人：其實您剛才說到一點，我們在大中華區具有十多年的經驗，實際上整體經驗獲得是非常有效的資源。我想問您一下，有沒有一些具體經驗的案例可以跟廣大網友分享一下，哪些經驗比較重要。

周劍修：其實提供15年的服務，因為技術發展很快，所以在基礎網絡通信上面起跑的應用，每兩三年就會有技術的替換，對網絡，對線路的需求都不一樣，打比方今年會場有很多視頻提供商，視頻技術十年前就有，到現在已經替換很多代，對線路要求會越來越高。經歷這么多年不同的變化你就會很清楚，現在最新的客戶如果需要做視頻，對于搞清技術線路怎么篩選和排查，提供給用戶優質的服務，現在客戶對線路的要求越來越高，我們的經驗能夠幫助我們判斷問題到底出在哪里，這就是主要的經驗和例子。

主持人：感謝周總為我們分享這么多的經驗，我們也希望第一線在大中華區業務越來越好，謝謝。