5月6日消息,《紐約時(shí)報(bào)》印刷版近日刊文稱,盡管谷歌在傳統(tǒng)網(wǎng)頁搜索領(lǐng)域的地位不可撼動(dòng),但隨著移動(dòng)設(shè)備的普及和手機(jī)應(yīng)用的流行,越來越多的移動(dòng)搜索創(chuàng)業(yè)公司相繼涌現(xiàn)。他們手握風(fēng)險(xiǎn)投資公司提供的大筆資金,對(duì)這家老牌搜索巨頭發(fā)起了挑戰(zhàn)。
以下為文章全文:
歐盟委員會(huì)已經(jīng)對(duì)谷歌發(fā)起正式反壟端訴訟,他們認(rèn)為,谷歌在搜索行業(yè)所向披靡,任何企業(yè)都無力與之競(jìng)爭(zhēng)。不過,鮑比·羅(Bobby Lo)肯定不認(rèn)同這種看法。
鮑比·羅是Vurb的創(chuàng)始人,這是一家位于舊金山市中心的創(chuàng)業(yè)公司,目標(biāo)是開發(fā)真正適合智能手機(jī)使用的新一代搜索引擎。按照該公司的設(shè)想,當(dāng)用戶搜索餐館和電影等常見內(nèi)容時(shí),系統(tǒng)便可將其分類歸納成各種信息片段,還能為相關(guān)活動(dòng)推薦應(yīng)用。
多年以來,谷歌都在搜索行業(yè)占據(jù)著不可動(dòng)搖的主導(dǎo)地位。但隨著手機(jī)的崛起,越來越多的創(chuàng)業(yè)者看到了挑戰(zhàn)這家老牌巨頭的機(jī)會(huì),鮑比·羅便是其中之一。
10多年來,創(chuàng)業(yè)者和投資者都在盡力回避谷歌涉足的領(lǐng)域,免得徒勞無功。但現(xiàn)在,風(fēng)險(xiǎn)投資家卻向數(shù)十家搜索創(chuàng)業(yè)公司投入了數(shù)億美元的資金,因?yàn)樗麄兿嘈牛雀璨豢赡馨裀C端的主導(dǎo)地位延續(xù)到移動(dòng)端。
“移動(dòng)搜索領(lǐng)域尚未出現(xiàn)真正優(yōu)秀的解決方案。”鮑比·羅說。
搜索投資活躍
從1999年開始,市場(chǎng)研究公司CB Insights就開始統(tǒng)計(jì)美國的風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)據(jù)。該公司的資料顯示,風(fēng)險(xiǎn)投資公司2014年共參與了27家搜索創(chuàng)業(yè)公司的融資,2013年曾多達(dá)33家——成為搜索投資最活躍的兩年。
根據(jù)CB Insights今年3月發(fā)布的報(bào)告,移動(dòng)搜索企業(yè)是其中的最大贏家,尤其是使用“深度鏈接”將移動(dòng)應(yīng)用串聯(lián)起來的搜索企業(yè)——通過這種技術(shù),手機(jī)應(yīng)用中的內(nèi)容也可以像網(wǎng)頁內(nèi)容一樣相互關(guān)聯(lián)。
搜索仍是一個(gè)小眾創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,尤其是與專車和雜貨配送等當(dāng)下最火爆的服務(wù)相比。“但隨著移動(dòng)搜索領(lǐng)域大量的早期投資日漸成熟,投資總額將會(huì)逐漸增多,創(chuàng)業(yè)公司的數(shù)量也會(huì)不斷增加。”CB Insights在報(bào)告中寫道。
這些搜索創(chuàng)業(yè)公司各具特色。根據(jù)CB Insights的數(shù)據(jù),Quixey剛剛獲得了1.35億美元風(fēng)投,他們的重點(diǎn)是通過看似傳統(tǒng)的搜索框?yàn)槿藗儥z索應(yīng)用內(nèi)的數(shù)據(jù)信息,并提供一鍵叫車等附加功能。
一家名叫URX的公司試圖將不同的應(yīng)用關(guān)聯(lián)起來,方便用戶在這些應(yīng)用之間執(zhí)行相關(guān)操作。還有一些公司則希望將搜索功能嵌入手機(jī)消息系統(tǒng),或者開發(fā)一個(gè)全新的主屏應(yīng)用,利用用戶過去的行為預(yù)測(cè)其今后的需求——谷歌已經(jīng)開始探索這一領(lǐng)域。
美國風(fēng)險(xiǎn)公司Greylock Partners已經(jīng)投資了一家名叫Jack Mobile的搜索創(chuàng)業(yè)公司,其合伙人約翰·麗莉(John Lilly)說:“如果你問100個(gè)人搜索好不好用,99個(gè)人都會(huì)說谷歌很完美,它應(yīng)有盡有。但如果你問他們,‘怎么才能知道你今晚想看什么電視,或者想去哪里吃飯?’他們會(huì)說谷歌無法給出答案,這不是搜索能干的事情。”
所以,麗莉的結(jié)論是:盡管多數(shù)人都認(rèn)為現(xiàn)有的搜索很好用,但這類服務(wù)的確還有改進(jìn)的空間。
谷歌搜索不完美外的機(jī)會(huì)
意料之中的是,這些公司都或多或少與谷歌有一些交集。URX的創(chuàng)始人曾經(jīng)任職于谷歌,而且通過谷歌旗下的風(fēng)險(xiǎn)投資公司Google Ventures獲得了融資。根據(jù)用戶以往的偏好推薦各種服務(wù)的主屏應(yīng)用Bento,則是由一位YouTube前高管創(chuàng)辦的,此人還曾任職于Google Ventures。
谷歌正在對(duì)無人駕駛汽車和生物科技展開大舉投資,似乎逐漸偏離了搜索這項(xiàng)賴以發(fā)家的主業(yè)。在堪薩斯城的一間臥室里,創(chuàng)業(yè)者麥克·法默爾(Mike Farmer)正在開發(fā)一款名叫Leap.it的視覺搜索引擎,其搜索結(jié)果完全由圖片和視頻構(gòu)成。值得一提的是,他家里使用的超高速光纖網(wǎng)絡(luò)恰恰是由谷歌提供。
“當(dāng)很多人認(rèn)為機(jī)會(huì)消失殆盡時(shí),就該推出全新的服務(wù)了。”法默爾說。
這些新型搜索創(chuàng)業(yè)者都秉承著相同的信念:手機(jī)的使用方式與臺(tái)式機(jī)和筆記本大不相同,所以是時(shí)候革新搜索服務(wù)了。
“只要平臺(tái)改變,機(jī)會(huì)就會(huì)涌現(xiàn)。”美國風(fēng)險(xiǎn)投資公司Khosla Ventures合伙人基斯·拉博伊斯(Keith Rabois)說,“在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)世界中,沒有人會(huì)開發(fā)新的搜索產(chǎn)品,也沒有人會(huì)資助這樣的產(chǎn)品。”
移動(dòng)端與桌面端最明顯的差異在于,人們隨時(shí)隨地都會(huì)攜帶手機(jī),因此可以為搜索企業(yè)提供地理位置等大量背景數(shù)據(jù),借此判斷用戶的需求。這正是Vurb等企業(yè)的核心理念。
當(dāng)有人使用Vurb搜索一部電影時(shí),它只會(huì)顯示一個(gè)頁面結(jié)果,但里面卻集成了所有的相關(guān)信息,包括影評(píng)、演員表、附近影院、購票鏈接和打車選項(xiàng)。當(dāng)用戶搜索老電影時(shí),它還會(huì)向用戶推薦Netflix等流媒體應(yīng)用。
“如果我搜索一部電影,這些選項(xiàng)多半都會(huì)符合我的需求。”鮑比·羅說。
對(duì)于谷歌這樣的老牌企業(yè)而言,移動(dòng)端還會(huì)帶來一些獨(dú)特的挑戰(zhàn)。由于應(yīng)用數(shù)量龐大、操作系統(tǒng)眾多,移動(dòng)端已然成為一個(gè)高度碎片化的世界,因而難以直接移植谷歌在網(wǎng)頁端的索引模式,無法由一家公司提供所有的相關(guān)信息。
另外,很多最常見、最有利可圖的搜索請(qǐng)求的答案,都已經(jīng)在Yelp等熱門應(yīng)用中整齊歸檔,使之可以輕而易舉地開發(fā)垂直搜索產(chǎn)品。美國市場(chǎng)研究公司eMarketer分析師杰里米·克雷斯曼(Jeremy Kressmann)表示,這些產(chǎn)品或許無法撼動(dòng)谷歌的主導(dǎo)地位,但卻會(huì)令其坐立不安。
據(jù)eMarketer測(cè)算,美國智能手機(jī)用戶今年將把81%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)間花在應(yīng)用上,只有19%用來瀏覽網(wǎng)頁。
谷歌在搜索之外的動(dòng)作
谷歌同樣可以從中受益,因?yàn)樗鼡碛腥虻谝淮笠苿?dòng)操作系統(tǒng)Android,還擁有YouTube等最受歡迎的應(yīng)用。上周三,YouTube CEO蘇珊·沃基斯基(Susan Wojcicki)在紐約的一次活動(dòng)上表示,這家視頻服務(wù)通過手機(jī)吸引的18至49歲用戶總數(shù),已經(jīng)超過了所有的有線電視頻道。
當(dāng)然,谷歌不會(huì)坐以待斃。該公司也已經(jīng)積累了300億個(gè)“深度鏈接”,在為用戶展示傳統(tǒng)網(wǎng)頁鏈接的同時(shí),還會(huì)為其反饋應(yīng)用信息。另外,谷歌還展開了一系列收購,將許多擁有新穎技術(shù)的創(chuàng)業(yè)公司收入囊中。該公司的工程師同樣在絞盡腦汁,為手機(jī)設(shè)計(jì)最理想的搜索服務(wù)。
谷歌搜索業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理總監(jiān)阿帕納·切納普拉加達(dá)(Aparna Chennapragada)說:“每當(dāng)平臺(tái)發(fā)生變遷時(shí),你都要順應(yīng)趨勢(shì)開發(fā)合適的界面。”
該公司把最大的賭注壓在語音控制工具和Google Now應(yīng)用上——后者可以通過分析電子郵件內(nèi)容和最近的手機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)頁使用情況,預(yù)測(cè)用戶的意圖,以卡片的形式及時(shí)展示豐富的信息。
與搜索創(chuàng)業(yè)公司一樣,切納普拉加達(dá)也無法確定用戶的具體需求。“Google Now只是一次初步嘗試。”她說,“我們?nèi)蕴幵谔剿麟A段。”