12月18日,據科技博客網站Re/code報道,如果單單考慮應用排名,Rooms的命運與Facebook今年發布的大多數應用都相似。
Paper和Slingshot等應用剛一發布時用戶增長很快,因為它們是“新的Facebook應用”,隨著用戶好奇心減退,它們會迅速從應用排行榜上消失。Rooms也遭遇了這樣的經歷:Rooms發布時間是10月份,用戶可以創建主題聊天室,一個重要的特點是用戶無需使用自己的真實身份。
有趣的是,Rooms產品經理Josh Miller對此并不擔心,“在發布頭一周左右下載這款應用的用戶中,約90%會不再使用它,因為他們是在看到科技媒體上有關Facebook新應用的報道后下載應用的,因此,許多用戶會放棄應用。這在我們預料之中。”
Miller給Rooms定下了適中的目標——至少按Facebook的標準來看如此。Facebook習慣于為數以億計的用戶開發產品。Miller希望,發布一年內Rooms能有100個“真正活躍的聊天室”。自Rooms發布以來,用戶已經創建了“數萬個”聊天室,但Facebook沒有披露Rooms的用戶數量。
鑒于Facebook一貫以快速增長和獲得大量用戶自豪,這種做法不符合Facebook的做派。Miller表示,“因為我們是Facebook,如果兩個月后還不能獲得大量用戶,人們會質疑我們的策略。我必須不時提醒自己:我們不能急于求成,我們必須有耐心。”
Rooms的慢速增長部分是有意而為之。Rooms不提供任何搜索功能,用戶發現新內容相當困難。當地時間周三發布的升級包一次在“Explore”頻道顯示5個推薦的聊天室——仍然不是一項完整的搜索功能,只是在幫助用戶發現新功能方面的一次嘗試。
Miller指出,推薦的聊天室是經過精心挑選的,部分原因是為了確保Rooms成為一個“安全港”。Yik Yak、Whisper和After School等匿名聊天應用都必須應對不恰當內容的問題,Rooms亦是如此。Rooms中的內容涉及心理健康、酗酒或色情等。
Miller稱,他一直在嘗試從Rooms中剔除內容不恰當的聊天室。他說,如果Facebook選擇出現在Rooms中的聊天室,限制用戶搜索不恰當聊天室的能力,它就能夠更好地控制Rooms的環境。
過去,Poke等增長緩慢的應用,在停止快速增長后就會被Facebook斃掉。Miller并不擔心Rooms會遭此厄運,他也沒有期望Rooms會在短期內成為像Messenger或Instagram這樣超級成功的產品。對于Rooms,Facebook似乎很有耐心。