前幾日WPDang發布了微軟更換微軟Bing搜索全新Logo補全微軟四色旗的報道,在文中我們指出Bing和Xbox、Windows、Office、Xbox并列成為微軟旗下四大設備和服務業務。盡管微軟已經為Bing市場份額的擴大投入大量人力物力財力,但Bing搜索與市場龍頭谷歌搜索的市場份額差距依然明顯,是微軟四大業務中最為薄弱的一個。微軟CEO鮑爾默也曾公開表達了其對谷歌搜索業務的艷羨之情,他曾被問及最羨慕競爭對手的什么,鮑爾默回答:“我最羨慕谷歌的搜索引擎,它像石油鉆井機一樣哐次哐次不停賺錢,就像我們的Windows和Office,所以我們要做Bing搜索。”
在近日的微軟財務分析會上,鮑爾默理也沒有忘記谷歌的搜索引擎:“谷歌在搜索引擎市場的壟斷是令人難以置信的,我敢說,這個地球上我們是唯一一個試圖挑戰他們壟斷地位的公司。”當一個分析師問鮑爾默,微軟將如何對谷歌在搜索和廣告市場的主導地位發起進攻,鮑爾默回道:“我們是這星球上唯一的挑戰者。
目前微軟旗下Bing搜索在美國市場占有率已達17.9%位居第二,而谷歌搜索的市占率則高達67%遠超Bing。雖然在過去兩年的時間里,Bing搜索的市占率一直在緩慢增長,但它所侵蝕的多是雅虎和AOL搜索的市場份額,并沒有對谷歌搜索的市占率產生多少影響。鮑爾默也承認這是一場艱苦卓絕的斗爭,他說:“即便我們的算法和谷歌搜索一樣準確,但市場規模差距依然這么大。我們通過每次搜索所獲得的收入就會不如谷歌,這也意味著谷歌會從三星、蘋果或Windows設備上獲得大量收入,所以我們必須繼續加大投資提升市場規模。”
鮑爾默還公開表達了對谷歌的不滿:“我相信谷歌(利用壟斷地位)的市場行為是值得商榷的,我們已和市場監管部門討論過此事。”在歐洲,微軟和諾基亞等公司發起了一個Fair Search(公平搜索)聯盟,他們聯合向歐盟提交了一個提案,指控谷歌的不正當競爭行為,并試圖讓谷歌修正其搜索顯示結果。這一提案圍繞著谷歌如何在Android系統中突出自己的搜索服務展開。谷歌被迫在近期作出了一些改正以免遭歐盟處罰,但歐盟委員會要求谷歌作出更好的改正。
類似的案例也被提交到美國聯邦交易委員會(Federal Trade Commission,FTC),以致于該委員會描述微軟是“不尋常的軟弱”。微軟還試圖向公眾描繪谷歌的“作惡”行徑,推出了一系列“Scroogled”反谷歌廣告,但這一行動并未達到預期效果。鮑爾默表示微軟已經突出了“谷歌捆綁YouTube和谷歌地圖等自家的服務”的行為。
鮑爾默強調:“我認為谷歌應當受到來自監管部門的壓力,也應當受到來自市場的壓力。”他認為目前和蘋果公司在Siri業務上的合作是個不錯的榜樣。他說:“目前谷歌在搜索廣告市場上做的很好,但我們有更好的進攻策略。奪取市場需要一些時間和耐心,我相信微軟在搜索市場的投資將為公司股東帶來巨大的現金回報。同時,這也將徹底改變我們和對手之間的市場地位。”