一提到 Google，大家的第一反應應該都是搜索引擎，而大概不會是 to B 業務。然而這家互聯網巨頭正悄然構建自己龐大的 to B 商業帝國。Google 的企業部門（Google Enterprise）成立已有十年之久，其下包括 07 年收購的郵件安全類產品 Postini 及 12 年新并入的移動辦公軟件 Quickoffice。Google 企業部門總裁 Amit Singh 在最近的E2大會上提到了一個數字：58% 的世界 500 強企業正在使用 Google 的產品。
Singh 在 2010 年加入 Google 之前，在 Oracle 工作了 20 年，在企業市場上具有豐富的經驗。以下是他在 E2 大會上的訪談：
Google Enterprise是個什么部門？
Google 的企業部門專門針對企業級市場提供 Google 最優秀的產品和技術。我們也將 Google 最為成功的消費級產品進行修改定制，并提供多樣化的支持以使產品能更好的符合企業級用戶的需求。簡單來講，就是 Google 全部產品線為消費市場提供免費服務，而為企業市場提供付費服務。
誰是Google Enterprise的用戶？
一開始我們大部分產品都面向中小型企業，但是現在 58% 的世界 500 強公司都在使用我們的付費產品，所以我們的產品現在應該是企業市場上的主流了。
你覺得未來企業級市場上會出現哪些新趨勢？
Bring Your Own Device （帶自己的設備去辦公）已經不再是個趨勢，因為很多公司都已經這么做了。另一個事實是用戶正在把原來花在桌面端設備的時間轉移到移動設備上，所以他們希望所有的信息也能夠一同傳輸到移動端，不論是 web 還是 app。我們尚處在一個很早期的階段，但是未來可能會看到越來越多在這方面的需求。
我認為實時協作（real-time collaboration）也有巨大的潛力，我們已經看到其在視頻、聊天、文檔編輯（Google Docs）等領域表現。很多公司希望把各種各樣的文件都匯總到一個平臺上，這樣一個“協同經濟體”（collaborative economy）能夠極大提高企業的工作效率。
其三，數據分析也是企業市場的一大重頭，比如說像從龐大的數據中快速挖掘信息以使其能夠為人所用。
大公司們未來會統治哪些領域？初創公司們又該怎樣面對巨頭們的圍剿？
平臺類服務、云計算和云儲存、大規模的 API（如地圖類應用）等領域對初創公司來說應該不是問題，而且已經有很多小公司成功了。小公司們應該放寬心，他們有足夠的時間來豐富完善自己的想法，而不是一味急切地想盡快將產品推上市場，不管是移動端還是云端產品。
人們總是在尋找能夠產生巨大影響甚至改變時代的創意，而在過去的 20 年，劃時代的產品都誕生在桌面端，而今，移動端或許會是新的切入口。
你們在考慮收購初創公司時希望得到什么？
隨著越來越多人把他們的網上生活搬到云端，Google 希望方便人們的活動，所以我們推出了 Quickoffice。我們把這個產品植入 Google Docs，所以當人們用其打開一個 doc 文檔時，文檔的保真度特別高。所以不論你在桌面端用任何瀏覽器，或者在任何移動設備上，打開文檔時都會有著良好的使用體驗。所以收購一個產品很重要的是其能夠與原有的產品線無縫銜接。
Google 近來收購了地圖應用公司 Waze，這筆交易對 Google 來說與以往有點不一樣：Google 過去總是收購尚處在早期的公司，而 Waze 已經相對成熟，他們提供的產品精美而即時。
總之收購初創公司應該符合我們的長期目標，但是我可以預期在今后的一段時間，面向企業級的初創公司會迎來一個大時代。
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