銷(xiāo)售易創(chuàng)始人兼CEO 史彥澤(銷(xiāo)售易創(chuàng)始人兼CEO史彥澤，擁有20余年中美銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任全球最大的管理軟件企業(yè)SAP中國(guó)商業(yè)用戶(hù)部總經(jīng)理，多次榮獲SAP、Dell等跨國(guó)公司Top Sales稱(chēng)號(hào)，并創(chuàng)辦了銷(xiāo)售管理CEO脫口秀《銷(xiāo)售彥論》。)

2020年春節(jié)這場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情，改變了我們慶祝節(jié)日的方式。隨著時(shí)間的推進(jìn)，疫情對(duì)眾多企業(yè)乃至中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響開(kāi)始凸顯，眾多企業(yè)主和CEO們?cè)诰o密關(guān)注疫情發(fā)展的同時(shí)，都在思考如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況可能帶來(lái)的收入銳減和成本高企的現(xiàn)金流壓力。

那么當(dāng)前形勢(shì)下，作為企業(yè)中收入和成本的最大組成部分之一，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)該如何高效安排?不能拜訪客戶(hù)簽署訂單，一季度乃至全年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)受多大影響? 工資正常發(fā)放卻沒(méi)有實(shí)際收入進(jìn)賬怎么辦?客戶(hù)方會(huì)不會(huì)因?yàn)槭芤咔闆_擊而取消或暫停已簽項(xiàng)目?完不成收入目標(biāo)是否需要考慮裁員來(lái)降低成本?而這些挑戰(zhàn)，對(duì)于今年需要融資的公司更將會(huì)被放大。

這些問(wèn)題下，如何能夠有條不紊地維系銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，將疫情的影響降到最低? 我覺(jué)得管理者首要是調(diào)整好心態(tài)，并積極安撫和調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的積極性和士氣，同時(shí)迅速整理出應(yīng)對(duì)的行動(dòng)計(jì)劃，這里我以銷(xiāo)售易為例分享一些思路和措施。

一年之際在于春- 完善銷(xiāo)售計(jì)劃

一季度是很多企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)出臺(tái)本年度銷(xiāo)售目標(biāo)、激勵(lì)機(jī)制以及調(diào)整銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)的時(shí)候。這個(gè)工作量雖然巨大，卻很大程度上決定了這一年團(tuán)隊(duì)效率和目標(biāo)能否達(dá)成。因此，建議管理者和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)利用當(dāng)前疫情影響出行的時(shí)間，進(jìn)行以下內(nèi)容的細(xì)化：

1、銷(xiāo)售目標(biāo)分配以及銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制的細(xì)化和出臺(tái) 。受到疫情的影響，相信很多企業(yè)都需要對(duì)Q1、H1甚至于全年的銷(xiāo)售目標(biāo)重新進(jìn)行審核和制定，對(duì)于企業(yè)的銷(xiāo)售管理來(lái)說(shuō)，定目標(biāo)也是最為重要的一個(gè)層次，設(shè)立銷(xiāo)售目標(biāo)常用的工具，叫做銷(xiāo)售管理導(dǎo)圖，具體分為三個(gè)層次：第一層次是業(yè)績(jī)目標(biāo);第二層次是實(shí)現(xiàn)這一業(yè)績(jī)目標(biāo)的策略和途徑;第三層次是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，具體怎么執(zhí)行，也叫活動(dòng)目標(biāo)管理。把目標(biāo)細(xì)化分解成多個(gè)層次的目標(biāo)，才能談得上真正意義上的銷(xiāo)售管控。

而對(duì)于銷(xiāo)售管理者來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員的激勵(lì)機(jī)制制定則是最重要的一項(xiàng)工作。很多人對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有興趣，是因?yàn)榭吹搅虽N(xiāo)售人員獲得豐厚回報(bào)、成功光鮮的一面，但實(shí)際上銷(xiāo)售人員工作十分艱辛，百分之九十的時(shí)間都在經(jīng)歷挫折和失敗，尤其是在當(dāng)下疫情嚴(yán)峻的情勢(shì)下，客戶(hù)不能拜訪，更為加劇了銷(xiāo)售的難度，因此銷(xiāo)售管理者在原有的激勵(lì)機(jī)制下，可以縮短獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算周期，讓銷(xiāo)售人員的勞動(dòng)成果能夠更迅速地得到回報(bào)，以此來(lái)鼓勵(lì)他們。當(dāng)然，企業(yè)給銷(xiāo)售人員的傭金需要平衡，要既讓他們感到有很大的激勵(lì)作用，又不至于讓企業(yè)的現(xiàn)金流面對(duì)太大挑戰(zhàn)。

2、銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)和區(qū)域調(diào)整。以銷(xiāo)售易為例，這項(xiàng)工作不僅需要對(duì)行業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行重新梳理和定義，還會(huì)涉及到銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)原有地盤(pán)的重新劃分，以及眾多老客戶(hù)和潛客的重新分配，并最終按照新的規(guī)則在CRM系統(tǒng)中校準(zhǔn)和盤(pán)點(diǎn)數(shù)萬(wàn)家老客戶(hù)和命名潛客的行業(yè)字段，再通過(guò)CRM區(qū)域管理能力完成命名客戶(hù)和銷(xiāo)售代表之間的綁定和匹配。如此龐大和耗時(shí)的工程剛好能利用疫情防控期的時(shí)間完成。

3、制定當(dāng)季度的《業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)計(jì)劃》。將原本用于跑客戶(hù)的路程時(shí)間拿來(lái)分享討論計(jì)劃是我和我的團(tuán)隊(duì)在做的事情，而一個(gè)典型的增長(zhǎng)計(jì)劃必須要包括以下幾方面： 1)當(dāng)年/季度的業(yè)績(jī)目標(biāo) 2)當(dāng)前漏斗情況分析 3)完成業(yè)績(jī)的差距和增長(zhǎng)策略 4)所需資源和支持。和團(tuán)隊(duì)一起摸清情況、定好節(jié)奏，更容易在疫情結(jié)束后快速進(jìn)入狀態(tài)，找補(bǔ)回業(yè)績(jī)與目標(biāo)之間的差距。

磨刀不誤砍柴工- 加強(qiáng)銷(xiāo)售賦能

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如何讓每一位銷(xiāo)售人員在競(jìng)爭(zhēng)中具備極具優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)斗力， 是提升贏率和毛利率的關(guān)鍵。但很多銷(xiāo)售管理者在銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)賦能上重視程度不夠或方法不得力，導(dǎo)致業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力和成交價(jià)很低。疫情“禁足”期間，正是厲兵秣馬、訓(xùn)練銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)度和實(shí)戰(zhàn)能力的大好機(jī)會(huì)。當(dāng)然，想要打造一支可復(fù)制、可規(guī)模化運(yùn)轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，核心點(diǎn)在于體系化賦能，而非只是簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售培訓(xùn)。 那么疫情期間，我建議有類(lèi)似需求的企業(yè)可以從以下幾方面來(lái)加強(qiáng)銷(xiāo)售的培訓(xùn)和賦能：

1、產(chǎn)品和公司介紹培訓(xùn)

這個(gè)不用多說(shuō)，已經(jīng)是每個(gè)公司的銷(xiāo)售培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。只是有一點(diǎn)需要指出來(lái)，在全員學(xué)習(xí)前，當(dāng)前版本的產(chǎn)品介紹和DEMO是否是最新版，更為重要的是，是否能代表公司的最佳實(shí)踐。

2、針對(duì)性的銷(xiāo)售技巧和方法論培訓(xùn)

根據(jù)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售特點(diǎn)，一般公司會(huì)采用產(chǎn)品型銷(xiāo)售、解決方案銷(xiāo)售、顧問(wèn)式銷(xiāo)售等幾種方法論，這些方法論中有很多具體的銷(xiāo)售技巧。銷(xiāo)售經(jīng)理們，應(yīng)該能夠通過(guò)每個(gè)銷(xiāo)售人員CRM系統(tǒng)的漏斗數(shù)據(jù)分析找出每個(gè)人在銷(xiāo)售過(guò)程中的技巧薄弱點(diǎn)，有針對(duì)性地和每位銷(xiāo)售人員安排個(gè)性化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃。例如有的銷(xiāo)售需要加強(qiáng)找商機(jī)能力，有的需要加強(qiáng)客戶(hù)高層拜訪能力，有的需要加強(qiáng)談判技巧。

以銷(xiāo)售易CRM為例，我們采用了“紅綠燈”的設(shè)計(jì)思路來(lái)管理團(tuán)隊(duì)——綠色通行、紅色禁行、黃色警惕，可以一目了然地看到以結(jié)果為導(dǎo)向的評(píng)估結(jié)果，結(jié)果有了，重要的是如何對(duì)薄弱點(diǎn)進(jìn)行管理。在學(xué)校里，老師們經(jīng)常會(huì)把大部分精力放在成績(jī)最差的這部分學(xué)生身上，補(bǔ)習(xí)班也往往針對(duì)這個(gè)群體，但是同樣的情況在銷(xiāo)售管理當(dāng)中截然不同，有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售管理者會(huì)將更多的精力放在黃色區(qū)域，這部分面臨很多挑戰(zhàn)的同時(shí)也具備更大的潛力，因此更需要管理者的指導(dǎo)和幫助。

在疫情期間，有充分的時(shí)間讓銷(xiāo)售人員補(bǔ)足短板、強(qiáng)化自身能力，銷(xiāo)售管理者需要抓緊時(shí)間去發(fā)現(xiàn)、彌補(bǔ)銷(xiāo)售人員那些在銷(xiāo)售旺季時(shí)被忽略、被業(yè)績(jī)掩蓋的技巧薄弱點(diǎn)，在疫情過(guò)去之后才能有充足的準(zhǔn)備去迎接更為巨大的挑戰(zhàn)。

3、行業(yè)方案和應(yīng)用場(chǎng)景學(xué)習(xí)

將產(chǎn)品和客戶(hù)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合，是銷(xiāo)售過(guò)程中打動(dòng)客戶(hù)的關(guān)鍵。 圍繞客戶(hù)應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)深度學(xué)習(xí)成功客戶(hù)的行業(yè)案例，對(duì)于銷(xiāo)售在市場(chǎng)開(kāi)拓和價(jià)值對(duì)接上意義重大。銷(xiāo)售易就將利用這段時(shí)間，讓售前團(tuán)隊(duì)集中撰寫(xiě)指定的行業(yè)方案。

以上內(nèi)容的落地不僅能把特殊時(shí)期的時(shí)間充分利用，還有助于公司銷(xiāo)售體系借機(jī)形成規(guī)范的運(yùn)轉(zhuǎn)范式，為以后高效運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。此外，我還建議使用一些在線學(xué)習(xí)平臺(tái)將以上學(xué)習(xí)內(nèi)容存儲(chǔ)，以支持在線考試和學(xué)習(xí)記錄等能力與需求。對(duì)于一些諸如產(chǎn)品DEMO和客戶(hù)高層拜訪等實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的內(nèi)容，可以考慮采用視頻“大比武”等游戲化方式來(lái)強(qiáng)化大家的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。而行業(yè)方案和案例的學(xué)習(xí)，則可以放在團(tuán)隊(duì)定期的總結(jié)分享會(huì)上進(jìn)行。

一日之際在于晨 – 啟動(dòng)遠(yuǎn)程辦公

銷(xiāo)售型企業(yè)在疫情期間，除了準(zhǔn)備以上工作，聯(lián)系客戶(hù)、維系客戶(hù)關(guān)系、推進(jìn)手頭項(xiàng)目仍然是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常的核心動(dòng)作。如何快速組織好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，管理好遠(yuǎn)程辦公的效率，穩(wěn)定推進(jìn)生意呢?以下幾點(diǎn)是銷(xiāo)售易當(dāng)前在采用的辦法，推薦給大家：

1、早啟動(dòng)，晚分享

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的早會(huì)和晚會(huì)制度， 對(duì)于需要常外出見(jiàn)客戶(hù)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)推行起來(lái)有一定難度。 在疫情期間，大家在家辦公，這個(gè)制度是可以很好執(zhí)行的。

早啟動(dòng)會(huì)：

每天早上9點(diǎn)開(kāi)始，以小組為單元，各個(gè)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始20-30分鐘的遠(yuǎn)程啟動(dòng)會(huì)。內(nèi)容包括各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員基于前一天的日?qǐng)?bào)來(lái)分享頭一天工作的成效進(jìn)展，以及當(dāng)天的目標(biāo)和計(jì)劃。同時(shí)小組經(jīng)理根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員呈現(xiàn)出來(lái)的精神狀況，來(lái)適當(dāng)跟進(jìn)，及時(shí)鼓勁打消消極情緒。

晚分享會(huì)：

每天晚上6點(diǎn)，小組再次集結(jié)。 每個(gè)人總結(jié)下自己當(dāng)天的工作情況，提出需要支持的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，并分享一個(gè)自己當(dāng)天所有活動(dòng)中一個(gè)主要心得和領(lǐng)悟。也可以根據(jù)小組的核心關(guān)注點(diǎn)，做行業(yè)案例的分享學(xué)習(xí)或就大家共同關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行討論。 這個(gè)動(dòng)作根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)的多少， 時(shí)間可以在30-90分鐘之間。

2、銷(xiāo)售管理者和團(tuán)隊(duì)成員每周不少于30分鐘的1對(duì)1 交談

疫情期間見(jiàn)不到面， 加強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)成員的溝通很重要。銷(xiāo)售易的每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理，必須每周和下屬安排不少于30分鐘的1對(duì)1 溝通會(huì)。這個(gè)會(huì)議的內(nèi)容建議從以下三方面進(jìn)行： 1) 了解銷(xiāo)售人員家庭狀況，疫情期間的感受感覺(jué) ，以及對(duì)遠(yuǎn)程工作的反饋 2)進(jìn)行正常的業(yè)務(wù)督導(dǎo)和回顧， 主要包括自身銷(xiāo)售漏斗情況的分析討論，以及如何在疫情期間跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目、維護(hù)老客戶(hù)和開(kāi)拓新客戶(hù)。3)和銷(xiāo)售人員一起制定每周工作計(jì)劃，并跟進(jìn)結(jié)果。

3、銷(xiāo)售人員遠(yuǎn)程客戶(hù)跟進(jìn)行為管理

如果疫情持續(xù)一段時(shí)間，曾經(jīng)以面銷(xiāo)為主的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須開(kāi)始著手開(kāi)發(fā)一套遠(yuǎn)程客戶(hù)跟進(jìn)和溝通的技巧，這中間不僅僅是包括電銷(xiāo)銷(xiāo)售技巧，更重要是能夠熟練利用CRM和遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)高效組織在線銷(xiāo)售會(huì)議、方案演示和客戶(hù)跟進(jìn)的能力。為打造遠(yuǎn)程電話(huà)銷(xiāo)售能力，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要從以下幾方面著手快速準(zhǔn)備：

1)部署支撐遠(yuǎn)程電話(huà)銷(xiāo)售能力的基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)施

讓傳統(tǒng)的面銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)具備很強(qiáng)的電話(huà)銷(xiāo)售能力，最核心的是需要一套云端的CRM系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)。 如果一些公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)以簡(jiǎn)單產(chǎn)品型銷(xiāo)售為主，此時(shí)可以認(rèn)真考慮組建電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，通過(guò)將客戶(hù)分層，一些小單、小客戶(hù)完全可以通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)接洽、演示，甚至談判簽約。 長(zhǎng)期看，這是疫情解除前提升銷(xiāo)售效率和降低獲客成本的一個(gè)很好方式。

組建電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，需要購(gòu)買(mǎi)一套云呼叫中心的產(chǎn)品來(lái)和CRM及視頻會(huì)議系統(tǒng)緊密集成，作為公司遠(yuǎn)程電話(huà)銷(xiāo)售能力的基礎(chǔ)技術(shù)支撐。

2)培訓(xùn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程銷(xiāo)售\電話(huà)銷(xiāo)售的能力技巧

電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的能力和面銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的能力模型很不一樣。在成熟的國(guó)外市場(chǎng)，大多B2B銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都是既有覆蓋中小客戶(hù)群體的電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，也有覆蓋中大型企業(yè)客戶(hù)的外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。在國(guó)內(nèi)很長(zhǎng)一段時(shí)間，因?yàn)榭蛻?hù)要求見(jiàn)面的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣使然，組建電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的B2B企業(yè)并不是很多，這也是導(dǎo)致中小市場(chǎng)獲客成本高企的一個(gè)主要原因。 此次疫情，也可能是國(guó)內(nèi)客戶(hù)開(kāi)始接受遠(yuǎn)程銷(xiāo)售行為的一個(gè)開(kāi)始。

賦能外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)具備遠(yuǎn)程銷(xiāo)售跟進(jìn)的能力，核心要做的培訓(xùn)是遠(yuǎn)程組織銷(xiāo)售宣講、產(chǎn)品演示、技術(shù)答疑等能力。這些銷(xiāo)售活動(dòng)看似簡(jiǎn)單，但對(duì)于依靠關(guān)系和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)能力為主的外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，是需要較長(zhǎng)一段時(shí)間才能很好的適應(yīng)與掌握。短時(shí)間里，建議銷(xiāo)售經(jīng)理們，針對(duì)性的開(kāi)始安排外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程跟單能力的拓展與培訓(xùn)。

3)提升銷(xiāo)售過(guò)程和行為管理全面數(shù)字化的能力

銷(xiāo)售的過(guò)程和行為管理，與業(yè)績(jī)產(chǎn)出是正相關(guān)的。疫情期間，要規(guī)定銷(xiāo)售人員和客戶(hù)的每一通電話(huà)內(nèi)容都需要在CRM系統(tǒng)里做記錄。使用呼叫中心的電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，此時(shí)將客戶(hù)通過(guò)簡(jiǎn)單配置，讓每一位在家辦公的銷(xiāo)售人員，依托手機(jī)呼入呼出，就達(dá)到在辦公室辦公同樣的效果。每一位銷(xiāo)售人員每天的通話(huà)時(shí)長(zhǎng)，跟進(jìn)的客戶(hù)數(shù)量和商機(jī)數(shù)量都可以清清楚楚記錄。 即使銷(xiāo)售人員在家中，管理者也能很好地衡量和評(píng)估每人每天的客戶(hù)跟進(jìn)和工作效率情況。

在疫情期間，加強(qiáng)好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售行為管理，對(duì)于長(zhǎng)期潛在商機(jī)的培養(yǎng)，甚至進(jìn)行中項(xiàng)目的高效結(jié)單都會(huì)有很大幫助。 不能面訪客戶(hù)可能是很多銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一個(gè)業(yè)績(jī)危機(jī)，但如果利用好這些云端技術(shù)，以及更精細(xì)的數(shù)字化管理方式，調(diào)整銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售模式，不僅短期內(nèi)可以保持銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，長(zhǎng)期看，還是企業(yè)提升銷(xiāo)售效率，降低獲客成本的一個(gè)重要變革契機(jī)。

4)借助市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，幫助銷(xiāo)售人員高效和頻繁觸達(dá)客戶(hù)

在疫情初期，銷(xiāo)售易的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始通過(guò)給客戶(hù)拜年來(lái)收集疫情對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)以及對(duì)自身手頭項(xiàng)目推進(jìn)的影響情況。除此之外就不再方便頻繁地“騷擾”客戶(hù)。 這個(gè)時(shí)候，市場(chǎng)部需要幫助和支持銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一系列對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)和行業(yè)有價(jià)值的內(nèi)容，銷(xiāo)售人員在利用這些“內(nèi)容工具” 和客戶(hù)保持緊密溝通頻次的同時(shí)，也能給客戶(hù)業(yè)務(wù)帶來(lái)價(jià)值，從而挖掘新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，快速推進(jìn)手頭項(xiàng)目。

5)著手組織針對(duì)新老客戶(hù)的在線研討會(huì)

疫情期間，雖不能進(jìn)行大規(guī)模的線下集結(jié)，企業(yè)的銷(xiāo)售和市場(chǎng)部門(mén)卻可以在這個(gè)時(shí)候策劃和推出一系列針對(duì)老客戶(hù)或新客戶(hù)的線上活動(dòng)，以培訓(xùn)或研討會(huì)的方式幫助銷(xiāo)售獲客，或推進(jìn)現(xiàn)有項(xiàng)目的發(fā)展。

以上這些方法和措施，是銷(xiāo)售易已經(jīng)在執(zhí)行的動(dòng)作， 希望這些思路和措施能夠幫到大家維持好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的健康運(yùn)作，及時(shí)調(diào)整心態(tài)和模式，支撐銷(xiāo)售業(yè)務(wù)在疫情期間和結(jié)束后持續(xù)增長(zhǎng)。最后，希望疫情能夠盡快結(jié)束，讓我們所有銷(xiāo)售人再次出現(xiàn)在路上，為公司增長(zhǎng)貢獻(xiàn)更大價(jià)值。在這個(gè)艱難時(shí)刻，也希望所有企業(yè)和員工上下一心，艱苦奮斗，共克時(shí)艱!冬天終會(huì)過(guò)去，春天不遠(yuǎn)將至!