中國(guó) 北京，2012年8月1日 –全球示波器市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商---泰克公司日前宣布，針對(duì)其廣受歡迎的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃推出新的銀級(jí)關(guān)懷服務(wù)包（Silver Care Packages）。銀級(jí)關(guān)懷服務(wù)包將許多系列泰克儀器的標(biāo)準(zhǔn)保修時(shí)間延長(zhǎng)至五年。通過(guò)提供五種不同的服務(wù)包選項(xiàng)，銀級(jí)關(guān)懷服務(wù)包使客戶能夠輕松地選擇最適合自己的服務(wù)計(jì)劃，以滿足其所購(gòu)買產(chǎn)品及預(yù)算的需要。
每項(xiàng)泰克銀級(jí)服務(wù)包提供：
•比沒(méi)有銀級(jí)關(guān)懷服務(wù)包選項(xiàng)的修理速度更快（平均快 5 天）
•無(wú)附加修理費(fèi) – 服務(wù)包涵蓋所有零件、勞力及 2 天國(guó)內(nèi)貨運(yùn)
•每次修理都進(jìn)行校準(zhǔn) – 修理后的儀器性能恢復(fù)到出廠水平
•無(wú)麻煩服務(wù) – 沒(méi)有采購(gòu)訂單、報(bào)價(jià)單或批準(zhǔn)拖延 – 客戶只需打個(gè)電話即可開(kāi)始修理流程
泰克公司副總裁兼服務(wù)部門總經(jīng)理Bernie Duffy表示：“客戶是我們首要的考慮事項(xiàng)，我們致力于提供業(yè)內(nèi)最佳的服務(wù)選項(xiàng)。銀級(jí)關(guān)懷服務(wù)包系列的推出是該承諾的又一個(gè)證明。
購(gòu)買銀級(jí)關(guān)懷服務(wù)包的客戶將能以單次修理的一小部分價(jià)格獲得五年全面保修。我們的目標(biāo)是幫助新老客戶從其購(gòu)買的泰克產(chǎn)品中獲得最多價(jià)值。”
銀級(jí)關(guān)懷服務(wù)包旨在通過(guò)提供無(wú)憂擁有體驗(yàn)來(lái)保護(hù)客戶的投資。客戶將受益于更長(zhǎng)正常工作時(shí)間和資產(chǎn)可用性、優(yōu)先服務(wù)以及它們希望從泰克獲得的質(zhì)量和專業(yè)水平。
除了銀級(jí)關(guān)懷服務(wù)包，泰克還提供全套的服務(wù)計(jì)劃，向客戶提供測(cè)試和測(cè)量行業(yè)無(wú)人能比的服務(wù)水平。
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