據邢燕霞介紹，目前全球普遍看好5G對垂直行業的支撐和服務，此前德勤發布的報告指出，5G將帶動能源公共業、制造業、公共安全、醫療衛生、媒體和娛樂、運輸、汽車、金融8大重點行業。同時全球運營商也在這些領域積極探索5G應用，創新商業模式。
在提到中國電信在5G的研發和實踐時，邢燕霞表示，中國電信是5G標準的重要貢獻者之一，在5G網絡架構、固移融合、無線技術方面均有成果貢獻;另外中國電信率先發布5G技術白皮書，明確中國電信未來5G目標網絡架構、關鍵技術選擇以及網絡演進策略。
在5G組網方面，邢燕霞認為，中國電信將優先采用SA獨立組網，實現4G/5G協同。她表示SA是網絡演進目標方案，可避免網絡頻繁改造，節約成本，另外5G的新特性網絡切片、邊緣計算等都需要SA的支持，同時NSA方案3.5GHz頻段組合在終端側存在較嚴重干擾，導致成本較高。
在5G應用實踐方面，中國電信聯合國家電網、華為發布《5G網絡切片使能智能電網產業報告》，并實驗驗證了5G網絡切片可實現只能電網的信息化和自動化;同時，中國電信目前在NB-IoT方面實現了規模發展，邢燕霞表示，到了5G時代，中國電信將繼續與產業合作伙伴展開深入合作，做大做強物聯網。
眾說周知，5G網絡環境將更加復雜，5G網絡如何實現智能化，邢燕霞認為，引入人工智能可實現網絡運營編排、核心網絡、接入網絡更加智能化和自動化。同時中國電信也將基于IPv6構建端到端的移動業務承載，邢燕霞表示，早在4G時代中國電信就已經進入IPv6時代，到了5G時代，IPv6優勢更加明顯，可滿足新型業務的編址需求、安全管控、保障低時延業務的轉發需求等等。
最后，邢燕霞表態，中國電信智能5G網絡將服務于智能電網、智慧城市、醫療、VR/AR、超高清視頻等等千行百業，中國電信愿攜手政府和產業界合作伙伴共同推出5G創新服務。
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