湖北移動5G辦公室項目負責人介紹，今年底，武漢將建成總共不少于144個5G基站，基本具備5G網絡能力。在這批站點中，光谷是主要布站區域，江灘和湖北移動5G展示廳周圍也會布設少量站點。雖然這批基站尚屬規模試驗性質，但將為下一步正式商用打下基礎。
在湖北移動5G展示廳，該負責人指著5G和4G對比儀表說：“5G表的實時速率達到了1.6G左右，4G則是60兆左右，這意味著，5G的下載速率將是目前公眾使用的4G手機的近30倍。5G時代到來后，手機體驗會比現在獲得更大提升，所有互聯網體驗都可以在手機上實現。未來的智慧交通、無人駕駛、智慧城市都要建立在萬物連接之上，5G網絡將為這種大連接提供平臺，實現所有功能。”
基于5G的應用，湖北郵政和湖北移動將共享智慧營業廳。湖北郵政客戶營銷中心副總經理席敏說，雙方的自助服務設備將進入對方的營業網點，讓顧客一站辦妥郵政業務和通信業務，以及部分車管、駕照、稅務等政務服務業務，便民利民。人臉識別、VR虛擬現實、AR增強現實等人工智能技術也將引入營業廳，自動分流不同身份和需求的客戶，縮短辦事時間，并讓客戶以休閑、愉悅的方式辦理。智慧營業廳的后臺智能設備都需要高網速支撐，有了5G后，這些體驗將更為流暢。
5G還將給郵路實時監控帶來變革。現在，郵件投遞到哪里，客戶是否簽收，需要人工輸入和后臺操作完成，運輸在途的情況，后臺看不見。未來，郵運車輛在全國干線上運輸，5G監控可實時跟蹤，車輛軌跡精確到厘米，無須人工干預。
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