美國蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克４日接受《華爾街日報》專訪時說，公司今后數周將采取措施，推動用戶采納更嚴格的網絡安全手段，防止iCloud等存儲服務系統賬號信息遭泄露。

【重申蘋果“無漏洞”】

在針對好萊塢女星“裸照門”事件的首個專訪中，庫克否認iCloud系統遭到黑客侵入，而是包括奧斯卡影后珍妮弗·勞倫斯在內的好萊塢女星遭到黑客有針對性攻擊而泄露賬號，從而成為事件受害者。

按照庫克的說法，一些黑客可能通過正確回答賬戶安全問題而獲得這些女性的iCloud賬戶密碼，或者利用釣魚軟件等欺詐手段從受害者處騙得賬戶及密碼，進入iCloud竊走照片。

根據蘋果公司２日發表的聲明，公司技術人員經過４０小時調查后確認，黑客使用互聯網非常普遍的欺詐手段，非常有針對性地侵入女星個人賬戶，“沒有任何一起案例源自iCloud或‘尋找我的iPhone’等蘋果服務系統漏洞”。

庫克認為，解決賬戶泄漏問題的關鍵不在技術，而在于人。

“當我退回到這個可怕事件前，重新想一想我們應該在哪方面做得更多一點，我覺得是意識問題，”庫克說，“我覺得我們有責任推動提升它（意識），這并不是一個工程問題。”

【寄望用戶更警醒】

《華爾街日報》援引庫克的話報道，為防止更多泄露事件，今后一旦發現有用戶試圖修改密碼，或者第一次使用全新蘋果設備登錄賬號，公司會同時通過電子郵件和推送通知提醒用戶，而不是現階段電子郵件這一單一確認方式。

根據蘋果公司的計劃，經過升級后的新操作系統將允許用戶在賬戶遭人盜用時立即采取措施，通過修改密碼等手段重新奪回賬戶控制權，并通知蘋果安全團隊。

此外，新系統還會要求用戶登錄賬戶時經過雙重確認，即輸入密碼、４位驗證碼和用戶注冊信息碼這３項信息中的任意兩項。

蘋果公司承認，大多數蘋果用戶眼下還沒有使用雙重確認安全手段，因而公司下一階段重點將是更積極地推動用戶升級到新操作系統。

不過，一些行業分析師仍然對蘋果公司的這一補救措施效果持懷疑態度。

獨立安全研究員阿什坎·蘇丹尼告訴《華爾街日報》記者，蘋果準備采用的推送通知提醒“不會真正保護到消費者的信息，因為它只會在事件發生后才來向你報警”。