全球領先的移動互聯網第三方數據挖掘和整合營銷機構iiMedia Research(艾媒咨詢)發布了《2014年中國個人云存儲行業及用戶行為研究報告》。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2014年中國個人云存儲用戶規模預計將達到3.8億人。個人云存儲產品具備跨平臺存儲和同步、文件分享等功能，較好的滿足了用戶同步文件和共享文件的使用需求，在各大公司的宣傳推廣下，隨著用戶使用習慣的養成，預計2015年中國個人云存儲用戶規模將達到4.5 億。iiMedia Research (艾媒咨詢)分析預測，2014年中國個人云存儲用戶規模預計將達到3.8億人。個人云存儲產品具備跨平臺存儲和同步、文件分享等功能，較好的滿足了用戶同步文件和共享文件的使用需求。在各大公司的宣傳推廣下，隨著用戶習慣的養成，預計2015年中國個人云存儲用戶規模將達到4.5億。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示，80.3%的中國網民會選擇U盤存儲文件，57.8%的網民會選擇智能終端存儲文件，44.3%的網民會選擇郵箱存儲文件，33.6%的網民會選擇使用云存儲產品存儲文件。
iiMedia Research (艾媒咨詢)分析認為，使用U盤存儲資料具有便攜性、對網絡環境要求低等優勢，當前網民在存儲文件的終端設備選取上主要還是依賴于U盤，使用云存儲產品存儲資料對于大部分網民而言仍舊較為陌生，用戶習慣尚未養成。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示，81.8%的中國網民知曉百度云盤，77.3%的中國網民知曉360云盤，其余個人云存儲產品品牌認知度相對較低。
iiMedia Research (艾媒咨詢)分析認為，百度云盤、360云盤、微云、天翼云利用品牌衍生的傳播效應和產品優勢等，在網民中認知度較高。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示，65.2%的中國網民通過產品官網的介紹了解云存儲產品，43.9%的網民會通過親朋好友推薦了解云存儲產品，22.7%的網民則是通過品牌衍生的方式知曉云存儲產品。
iiMedia Research (艾媒咨詢)分析認為，云存儲產品的出發點在于幫助用戶解決存儲文件時面臨的空間不足問題，網民在使用云存儲產品之前對自身需求較為明確，因而直接登錄產品官網了解云存儲產品是網民了解云存儲產品的主要渠道。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示，在選擇云存儲產品時的關注因素中，中國網民比較關心初始存儲空間的大小(65.2%)、存儲文件的安全性(59.1%)、存儲空間可擴容的方式(56.1%)。
iiMedia Research (艾媒咨詢)分析認為，空間需求是用戶選擇云存儲產品的根本需求，因此初始存儲空間的大小和存儲空間可擴容的方式關注程度較高;對保護個人隱私的重視也使得中國網民在選擇云存儲產品時也較為看重存儲文件的安全性。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示，61.9%的中國網民使用過云存儲產品，38.1%的中國網民沒有使用過云存儲產品。
iiMedia Research (艾媒咨詢)分析認為，出于對云存儲產品的穩定性和安全性的考慮以及對云存儲產品的不了解，仍舊有四成以上的中國網民沒有使用過個人云存儲產品，個人云存儲產品的用戶規模仍舊有較大的增長空間。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示，37.0%的中國網民因為安全問題不使用云存儲產品，31.5%的中國網民則認為還不需要使用云存儲產品，24.1%的中國網民則認為云存儲產品在使用上還不夠便利。
iiMedia Research (艾媒咨詢)分析認為，在優化用戶體驗的基礎上，對云存儲產品安全性可靠保障的適度宣傳有助于提升用戶覆蓋率。隨著更多用戶使用個人云存儲產品用戶習慣的形成，個人云存儲產品用戶規模也將擴大。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示，18.0%的個人云存儲產品用戶近3個月內開始使用云存儲產品，18.4%的用戶在3-6個月內開始使用云存儲產品，21.2%的用戶在6-12個月內開始使用云存儲產品。
iiMedia Research (艾媒咨詢)分析認為，近年來各云服務商為了擴大自身的用戶規模數，紛紛加大推廣力度，通過提供大容量初始存儲空間等推廣方式，成功吸引部分網民開始嘗試使用云存儲產品。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示，36.4%的個人云存儲用戶現在使用1款云存儲產品，54.5%的個人云存儲用戶同時使用2-3款云存儲產品，還有9.1%的個人云存儲用戶同時使用4款以上的云存儲產品。
iiMedia Research (艾媒咨詢)分析認為，云存儲產品在基本功能設置上比較相近，36.4%的用戶選擇只使用一款云存儲產品，僅9.1%的用戶會選擇超過4款的云存儲產品。不過，不同的云存儲產品在部分功能實際效果上仍舊有一定差距，半數以上的用戶會結合自身的實際需求選擇同時使用2-3款云存儲產品。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示，最常通過PC客戶端使用云存儲產品的用戶占比65.1%，最常通過移動端使用云存儲產品的用戶占比18.2%，最常通過網頁端使用云存儲產品的用戶占比16.7%。
iiMedia Research (艾媒咨詢)分析認為，相比于網頁在線使用云存儲產品，PC客戶端能夠為用戶提供更高規格的功能服務(如上傳大小無限制等);相比于移動端使用云存儲產品，PC客戶端在操作上既簡便也符合主流用戶使用習慣，因此大部分用戶最常通過PC客戶端使用云存儲產品。但移動客戶端的用戶黏性較強，將成為個人云存儲公司重點發展的方向。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示，27.3%的用戶在云存儲產品中會存放可分享的文件內容，28.8%的用戶在云存儲產品中會存放私人性質的文件內容，43.9%的用戶則是兩種文件都會存放。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示，在存儲文件的內容上，用戶存儲的種類較為豐富，主要集中在文檔(75.8%)、電影、視頻(65.2%)和照片(63.6%)三類。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示，使用上傳、存儲文件的功能的用戶占比80.3%，使用資料分享功能的用戶占比53.0%，使用資源搜索功能的用戶占比36.4%，使用文件同步功能的用戶占比34.9%，使用手機資料備份的用戶占比30.3%。
iiMedia Research (艾媒咨詢)分析認為，存儲文件資料是用戶使用個人云存儲產品的初始需求，實現其他功能也需要以上傳、存儲文件功能為基礎，因此上傳、存儲文件的功能使用頻次最高。資源搜索功能、文件同步功能、手機資料備份等輔助功能使用尚未普及。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示，對云服務器的安全性保障會感到擔憂的用戶占比77.6%，對云存儲產品提供免費的時效性會感到擔憂的用戶占比62.7%，對存儲文件資料的丟失會感到擔憂的用戶占比53.0%。
iiMedia Research (艾媒咨詢)分析認為，用戶在使用云存儲產品過程中，較為重視個人隱私，因此對云存儲產品提供的安全保障以及資料丟失會有一定的擔憂;現階段個人云存儲產品都以免費的形式提供存儲空間，出于經濟因素的考慮，用戶對個人云存儲產品免費的時效性也較為關注。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示，在可以接受的增值服務項目中，47.0%的用戶愿意接受會員專屬權利的增值服務，42.4%的用戶愿意接受空間擴容的增值服務，24.2%的用戶不愿意接受任何項目的增值服務。
iiMedia Research(艾媒咨詢)分析認為，開通會員特權滿足部分用戶對特定功能的需求，如天翼云產品便針對會員提供上傳文件大小無限制的會員特權，因此近半數用戶愿意為此開通增值服務項目。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示，33.3%的用戶對于云存儲產品每月可接受的付費價格區間在5-10元，不足一成的用戶愿意每月在云存儲產品上投入超過10元。
iiMedia Research (艾媒咨詢)分析認為，個人云存儲產品現階段推行免費存儲資料，僅針對部分特別功能(如云解壓、提升最大上傳容量限制等)進行收費，因而多數用戶對于云存儲產品的收費區間較敏感，希望每月在個人云存儲產品上需要投入的金額不多。
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