中小企業市場不是第一天成為各大存儲廠商的必爭之地,從兩年前EMC推出VNXe,到最近IBM StorWize V3500,企業級存儲的性能、功能和穩定性在不斷下移到中小企業市場中來,而中小企業存儲市場的競爭也越來越激烈,中高端存儲市場的競爭格局也被人們相信會在中小企業存儲市場重演。
但在中小企業存儲市場占據非常之高市場份額的戴爾絕不會允許這樣的情況發生,在過去的幾年,戴爾不斷的更新PowerVault產品線,從MD3200到MD3600,再到最近發布的PowerVault MD3,戴爾雖然依舊選擇與Engenio——從前是LSI如今是NetApp擁有這條重要的OEM產品線——進行合作,但戴爾一刻也沒有松懈在PowerVault存儲系統上加上自己的基因。
因此,戴爾在分析機構IDC的報告中也就常年位居兩個中小企業存儲重要市場的前列:一個是直連存儲市場,戴爾擁有超過40%的份額;另一個iSCSI市場,戴爾仍然以超過20%的份額位居這個市場第一的位置,但戴爾并不滿足于在中小企業市場上只銷售PowerVault,戴爾希望在中小企業存儲市場上能夠創造更多的銷售量和利潤,并依靠存儲為核心,實現面向中小企業的解決方案銷售。
于是,在去年戴爾把來自于Ocarina重復數據刪除技術的DR4000重刪設備放置到PowerVault的身邊,在中小企業存儲產品線上豐富了具有重刪技術的專用備份陣列產品,這不僅大大增強了戴爾在中小企業存儲市場的實力,也讓戴爾的存儲產品線追上了存儲行業當下最熱的潮流。
除此以外,戴爾也在服務器、軟件以及網絡層面不斷完善中小企業業務線的布局,借助vStart50這樣的虛擬化集成系統的推出,戴爾不僅在中小企業市場進一步實現了“端到端”的解決方案,也讓戴爾在中小企業市場走在了很多應用集成系統領先企業的前面。
在這樣策略和努力下,戴爾中小企業企業級產品上去年全球同比增長16%,幾乎超過了同期全球企業級市場8.4%增長率的一倍,而更業界驚嘆的是,戴爾中小企業企業級產品在中國的去年期同比增長達到了令人咋舌的35%——這樣的增長業績讓戴爾大中華區消費及中小企業市場部產品總監陳振寬和戴爾公司亞太及日本地區中小企業事業部資深存儲產品市場經理林佑聲在近期接受國內媒體采訪時信心滿滿,而隨著戴爾此次推出PowerVault MD3與DR4000設備的更新版,他們認為戴爾將進一步加強在中小企業,尤其是中端企業級存儲市場的競爭力,并加強戴爾端到端解決方案的存儲實力,更進一步提升戴爾在中小企業的業績。
PowerVault MD3發布:低調的更新 不低調的產品
隨著PowerVault MD3600在市場上推出已經有一段時間,戴爾在PowerVault產品線上無論是在提升性能還是豐富產品上的需求,都要求有一款性能更高、面向高性能市場的產品推出,PowerVault MD3就是這樣一款產品。
PowerVault MD3作為一款面向中端市場的高密度陣列,4U機箱內可裝載最多60塊3.5寸硬盤,提供180TB的裸容量,如果選擇增加兩個高密度擴展機箱與PowerVault MD3整合在一起,該陣列將能夠擴展到12U 180塊3TB硬盤,最高提供540TB的裸容量——以FC、SAS和iSCSI的方式來連接主機。
既然加入PowerVault家族,PowerVault MD3當然來自于Engenio產品線,是戴爾與NetApp合作的產物,總體來看PowerVault MD3這款產品,與NetApp屬于Engenio產品線下的E2600-60非常相似,同樣是4U 60個驅動器,只不過NetApp官網上還沒標明支持3TB驅動器,所以最大的裸容量僅為360TB。
因此,PowerVault MD3也就具備E2600系列在幾個月前剛剛升級的DDP功能,Dynamic Disk Pools(DDP),它通過比傳統RAID環境更快速恢復故障的硬盤,進而保持可負擔得起的高帶寬計算。當與戴爾MD3高密度存儲陣列上的高性能分層同時使用時,DDP可提供連續數據保護,提高生產率,降低設備擁有的總成本。據戴爾方面透露,目前PowerVault MD3的DDP粒度為4GB。
但陳振寬表示,戴爾與NetApp的Engenio產品線并非“簡單的OEM關系”,他表示,無論是以前的LSI Engenio,到現在的NetApp Engenio,兩家公司在這個系列的產品合作上“一直不是一個OEM關系”,他表示,這與戴爾與NetApp的市場競爭關系無關,主要是因為戴爾對PowerVault的產品設計和思路都有自己的要求。
“戴爾選用了它的控制器,但是從整個產品的設計到生產,在研發、設計、生產過程當中,除了控制器以外所有的都是戴爾自己研發和生產設計的,所以實際上不是一個OEM的關系。”據陳振寬介紹:“高密度磁盤存儲也同樣支持VmwareVAAI,以及異步邏輯訪問單元等等的一些軟件功能。”而在接下來,戴爾也將在入門級存儲市場提供更多更先進的技術,尤其是軟件技術,因為軟件將能夠“支持用戶的更多、更深入的一些應用。”
而對于PowerVault MD3的適用群體,陳振寬表示,戴爾從不把PowerVault產品線的用戶群體局限在某個特定的用戶群體中,即使是PowerVault MD3這樣的高密度產品也并非只面向高性能計算等少數領域,戴爾希望PowerVault能夠服務到現在所有的用戶群體中,只要這些用戶“在電量、能耗、空間以及磁盤擴展方面有類似的需求”都是PowerVault各個產品包括PowerVault MD3在內的用戶群體。
“(戴爾)提供給我們的中小型企業用戶一步一步地讓他們向上提升他們的IT基礎架構。”陳振寬表示,戴爾可以給客戶這樣一個方案:(用戶)只需要對這個產品去進行擴容,或者針對它去進行升級,這一產品以及方案是“在未來一段時間都可以被兼容和擴容的方案”,他談到:“我相信對于希望能夠把這種孤島式的文件系統變成是一個集中式的存儲的客戶,戴爾能夠提供非常好的完善的產品線和解決方案。”
“端到端”基因:戴爾雙重受益
“我們希望能夠沖著我們最終在企業級的產品上面的目標,就是成為端到端的解決方案提供商,成為顧客信任的IT顧問這樣的方式在做一些整合。”陳振寬認為,去實現一個“統一的管理界面”確實是帶在整合所有的存儲產品,或者整個戴爾企業級產品線上重要的問題,但是這并非意味著現在就需要“把所有的功能集中在一個統一的界面上”,因為用戶需要的是幫助他們簡化IT,實現高效、簡化與低成本的IT。
正因如此,戴爾才看到為客戶提供“端到端的解決方案”能夠很好地實現這一用戶的核心訴求,“無論是為了技術選擇收購Exanet、Ocarina,還是為了產品本身——比如說WYSE、KACE等——進行收購,最終的目的都是為了打造端到端的解決方案。”陳振寬認為,在過去一段時間的實踐過程中,“戴爾作為一個端到端解決方案供應商,優勢體現的比較明顯,用戶的受益也非常明顯。在我們的執行過程中,也得到客戶的支持和認可,所以在過去的表現里面也取得了進步。”
而在另一方面,戴爾也在不斷受益于端到端解決方案的優勢。在中小企業市場,尤其是存儲、網絡和管理——比如說KACE的管理軟件——的用戶需求量是比較困難的一件事情,往往有些企業擁有上千名員工,卻少有IT設備,僅有幾臺服務器卻沒有什么集中存儲的需求;但也有企業以數據為生,以信息為基礎,人數雖然不多但信息量巨大——如何發現中小企業的信息量與PC背后的集中存儲需求,是中小企業市場競爭中想要獲得成功非常重要的因素。
對此,陳振寬表示,這是戴爾端到端的一個優勢,每一個“端”都能夠幫助下一個“端”發現用戶的需求和特征,從而加以考量:“戴爾還有服務器,戴爾還有很多的客戶端產品。如果在一個客戶的環境里面,你只是提供存儲,你沒有提供其他設備的話,其實你要去挖掘客戶數據量的需求,有多少存儲的需求,這個確實是比較難的,因為你根本就沒有任何數據幫你做分析。”
“我們可以從每一個服務器的I/O所支持到的最大的限度,其實我們可以推出來當這個客戶對存儲到一定容量的時候,是需要有多少臺服務器的支持。反過來我們從客戶服務器的安裝量也能夠推算出來一些對存儲的需求,實際上有很多的數據分析我們可以去發現,當然這些其實只是數據部分,數據是需要被更多的實際應用環境所檢驗的。”陳振寬認為,通過服務器的銷量和用戶所購買的類型、頻度和需求,能夠很好地為存儲、網絡甚至是虛擬桌面終端的銷售提供參考的依據。
因此,戴爾自1998年就始終有一個中小企業部門,“這不僅從結構上決定了戴爾就非常注重中小企業客戶群體”,也幫助戴爾全面的、通盤的考察分析每一個用戶的需求特征,從而把“端到端解決方案”做到讓盡可能多的用戶受益。