溫州市正推行就診繳費一站式服務(wù),多家公立綜合醫(yī)院引進自助終端機后,在附一醫(yī)、市中心醫(yī)院、市人民醫(yī)院等綜合醫(yī)院就診的患者,可直接通過自助終端機“刷卡”繳費、充值。
就診時掛號、繳費,過去只能帶著現(xiàn)金,取藥、做檢查前需在繳費窗口前反復(fù)排隊。昨日記者從溫州市衛(wèi)生部門獲悉,溫州市正推行就診繳費一站式服務(wù),多家公立綜合醫(yī)院引進自助終端機后,在附一醫(yī)、市中心醫(yī)院、市人民醫(yī)院等綜合醫(yī)院就診的患者,可直接通過自助終端機“刷卡”繳費、充值。
我市衛(wèi)生部門在市中心醫(yī)院、市人民醫(yī)院、中醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等市級綜合醫(yī)院共設(shè)置了58臺自助終端服務(wù)機器,此外,附一醫(yī)安裝了260臺自助終端機。該系統(tǒng)不僅可以查詢醫(yī)生信息,進行掛號,還提供了繳費服務(wù),“只要把錢存入醫(yī)療卡賬戶,就診時產(chǎn)生的所有醫(yī)療費用,在看病時可以自動計費”。市衛(wèi)生局信息科副科長何耀平介紹,自助終端機配備了pos機的功能,對醫(yī)療一卡通、醫(yī)保卡進行充值時,不再單純地僅限現(xiàn)金充值,還可以用借記卡、信用卡,輸入密碼后就可以直接將既定金額轉(zhuǎn)入醫(yī)療卡。
附一醫(yī)信息科科長潘傳迪介紹,門診中“刷卡”充值、結(jié)算服務(wù)在該院260臺自助終端服務(wù)機器上均可使用,考慮到患者賬戶、資金的安全,現(xiàn)在信用卡服務(wù)僅限4家銀行,“醫(yī)院正在與其他銀行溝通、協(xié)商中,近期還有2家銀行的信用卡結(jié)算服務(wù)將開通”。
此外,此前溫醫(yī)附屬眼視光醫(yī)院也在門診中推出了“刷卡”服務(wù),通過信用卡、借記卡的預(yù)授權(quán)操作,簡化就診流程。該系統(tǒng)在醫(yī)院試運行了2個多月,約有50多名患者在門診中使用了該服務(wù)。“患者在就診前,根據(jù)病情,窗口工作人員會提供一個建議額度。”院方工作人員介紹,醫(yī)生就診結(jié)束后,診療費用將立即結(jié)算,預(yù)授權(quán)結(jié)束時間為當天晚上,扣除的多余費用,會在三天后自動退還。如果預(yù)授權(quán)后未產(chǎn)生醫(yī)療費用,患者可直接到收費窗口取消授權(quán),或者當晚系統(tǒng)會按照0.01元手續(xù)費進行消費確認。
市衛(wèi)生局何耀平透露,當前我市衛(wèi)生部門正在著力推廣就診“刷卡”服務(wù),省去了市民反復(fù)排隊的煩惱,也可以提高就醫(yī)效率,實現(xiàn)門診一站式結(jié)算服務(wù)。下階段,“刷卡”結(jié)算服務(wù)還將進一步完善,保障資金的安全性。
看病刷卡更方便
●市中心醫(yī)院、市人民醫(yī)院、中醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等市級綜合醫(yī)院共設(shè)置了58臺自助終端服務(wù)機器
●附一醫(yī)安裝了260臺自助終端機
●該系統(tǒng)不僅可以查詢醫(yī)生信息,進行掛號,還提供了繳費服務(wù)
●自助終端機配備了pos機的功能,對醫(yī)療一卡通、醫(yī)保卡進行充值時,不再單純地僅限現(xiàn)金充值,還可以用借記卡、信用卡,輸入密碼后就可以直接將既定金額轉(zhuǎn)入醫(yī)療卡。