本次大會將以“客戶為本”為主題，順應服務經濟時代以客戶為中心的大趨勢，與到場的嘉賓和企業一同分享和討論當前最熱門的數字化轉型話題，重點探討企業數字化進程的未來發展路徑，進一步聚焦客戶體驗，尋求客戶管理的價值。
作為國內客戶關系領域的第一盛會，Engage 2018希望通過發揮行業導向作用，為廣大尋求數字化轉型的企業培育新思路、拓寬新路徑、提供新載體，推動企業實現真正以客戶為中心的運轉。據悉，此次大會有著規模大、分量重、干貨多的特點。
規模大
作為中國SaaS行業一年一度備受矚目的行業大會，Engage 2018將在北京國際飯店召開，此次嘉賓陣容涵蓋了1000+各領域的行業領袖、企業嘉賓和媒體代表。
分量重
來自領軍企業的數十位CEO/CIO、行業精英、技術大咖將在全天的議程中發表高質量的主題演講，并就諸多細分領域議題進行高水準互動對話。如何運用先進的管理方法和領先的科學技術對企業的競爭力進行重塑，同業龍頭企業將于Engage 2018帶來實踐經驗借鑒及決策靈感的啟迪。
而銷售易也將在上午主論壇上發布其最新業務戰略，并借助產品的未來路徑及新功能描繪，為到場嘉賓展示一個更強大的銷售易和更嶄新的CRM概念。
干貨多
為讓參會者擁有一次收獲頗豐的參會體驗，Engage 2018在當天下午設置了數個分論壇，分別從制造業數字化轉型案例、最新產品技術分享、行業解決方案探討及客戶成功最佳實踐等領域展開討論。將銷售易的成功經驗、領先的CRM產品與技術以及SaaS行業的前沿趨勢，以場景化的方式呈現出來。
那么Engage 2018大會又有哪些不能錯過的亮點呢?
1.重新解讀CRM
何為以用戶為中心的完整客戶關系鏈條?如何打造全生命周期的用戶體驗?
2.盡享黑科技
千人千面的用戶體驗，基于AI/BI的大數據分析，從社交到IoT的連接新架構，企業級的安全保障體系……統統都在這里!
3.一探行業前沿
SaaS行業如何通過一體化方案提升運營效率? B2B2C企業如何拉近與消費者的距離?互聯時代如何通過營銷自動化有效獲客?大中型企業CRM個性化需求如何實現?
4.對話業界大咖
行業專家云集，知名企業CEO、CIO現身說法，精彩觀點現場碰撞!
銷售易創始人&CEO史彥澤表示：銷售易用戶大會今年是第二屆，本屆圍繞“客戶為本”這一嶄新的命題，以制造、高科技等行業的最佳實踐經驗，探尋新型客戶關系背景下的企業發展新思路和新方向，定義符合時代需求的新型CRM。在大數據、云計算、物聯網、人工智能等新技術的驅動下，不斷賦能企業的客戶關系管理，構筑客戶關系新生態。同時，通過探究與討論，確立企業數字化轉型的最佳路徑，以領先的行業案例引領更多企業以客戶為中心運轉，來對待時代發展的新需求，共同推進中國企業數字化轉型。
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