被“逼死”的ATM機
隨著互聯網移動及AI、生物識別等高新技術在金融領域的應用,“無錢包、無紙幣”的時代已經到來,電子支付在人們日常消費中結算環節的使用也越來越頻繁,這從根本上顛覆了紙幣交易的支付習慣,人們去銀行柜臺或者ATM機進行現金存取的情況也越來越少。
當移動支付橫掃線上線下幾乎一切領域的時候,最“尷尬”的非ATM機莫屬。這個誕生于1967年的裝置,曾因便捷、24小時服務等特點被廣泛接納,遍布大街小巷,現在正在被用戶拋棄,甚至不少銀行也開始撤掉ATM機。
而ATM機背后的生產商、運營商在移動支付的出場中也陷入了尷尬境地,甚至被逼上“窮途末路”。
前段時間,新三板公司維珍創意(430305)發布2017年度業績快報,公司預計實現營業收入4300.60萬,同比下降60.74%;歸母凈利潤318.19萬,同比下滑90.68%。
而維珍創意正是ATM機廠商,在業績快報中,維珍創意將業績下滑的矛頭直指移動支付。“由于受到移動支付的沖擊,銀行 ATM 機等現金類自助設備的布放陷于停滯甚至萎縮導致公司的營業收入及利潤出現大幅度的下降”。
這個銀行ATM機領域的“隱形冠軍”,從年賺3000萬、雷軍、柳傳志、俞敏洪紛紛出手投資到凈利僅剩300萬,僅僅一年時間,“隕落”的速度之快令人咋舌。
機遇與挑戰并存的POS機
伴隨著生活習慣的改變以及消費場景的轉移,移動支付時代已然到來,ATM機向死而生的機會還有嗎?我們不得而知。
但可以肯定的是,在ATM機身上的聚光燈逐漸黯然的時候,POS機身上的閃光燈忽明忽暗,新一輪的機遇與挑戰正在降臨。
從技術層面來看,借著移動支付的興起和生物識別等高新技術廣泛應用,POS機行業正發生著積極變化。POS機從過去只能受理銀行卡物理刷卡支付方式升級為既可以接受二維碼支付又可以接受NFC方式(NFC即NearFieldCommunication,NFC方式支付是指通過使用NFC射頻通道實現與POS收款機或自動售貨機等設備的本地通訊,無需網絡便可支付)等全渠道支付方式。
再來看需求端。隨著新零售時代的到來,POS機的應用場景在不斷增多。
一方面,在消費升級的助推下,原有的傳統零售商店對POS機的需求在增加;此外,新的零售業態在萌生,無人商店、自助收銀等紛紛興起,智能零售終端、新型便利店等智能化應用場景逐漸普及。
另一方面,實體零售行業有新的入場者,“蛋糕”在不斷做大。阿里、京東、順豐投資實體零售并開設直營店;亞馬遜在美國開實體書店、便利店……
在上述背景下,POS機需求市場在擴大,而與之相關的企業營業收入也呈現出不同程度的增長。
在市場需求“量”擴大的同時,市場對POS機的“質”的要求也在提高。
一方面,移動支付的普及以及相關多樣化APP的應用對POS終端提出了更高的要求,從而倒逼POS機向智能化方向發展。
市場參與者的多樣化決定了POS機需要整合兼容各種支付方式,并將POS機由一個簡單的支付機具升級成為集“支付入口+數據中心+營銷管理平臺+金融服務平臺”為一體的綜合性管理平臺,擔當新的智能化的商業角色。