如今的OA市場魚龍混雜,互聯網市場與傳統的地面渠道推廣市場各占半壁江山。
當下國內經濟增速趨于放緩,開源節流也變成了企業經營管理流行詞匯,2010年之后,中國企業進入到競爭嚴重加速時代,管理、變革、創新是當前企業重要任務,依托OA辦公系統提升企業的辦公溝通效率,通過OA系統來對企業內部管理革陳除弊是時下提升企業管理能力的有效手段之一。
72變科技媒體對近31家的OA軟件生產商、銷售商進行回訪結果顯示:2016年上半年OA軟件的銷售量比上一年同期增長了12%,銷售額整體增長了9.6%,單一軟件的銷售額下降了7%左右。這充分說明了OA軟件需求仍然保持了高速的成長。
長江以北的OA市場增長率達到了23%,深圳、江浙一帶以制造業為主的地區的市場增量同比去年減少了3.4%,充分說明傳統制造業深受經濟增速減緩的影響。
此項調查結果表明:對于企業來說,除了耳熟能詳的泛微OA、致遠OA、華天動力OA、通達OA、藍凌OA等,新出現的如釘釘等基于移動互聯網的OA系統軟件也逐漸走進企業的視線。
如今的OA市場魚龍混雜,互聯網市場與傳統的地面渠道推廣市場各占半壁江山。OA軟件的傳統推廣方式主要依托于“會銷模式”,OA廠商在各地召開“產品發布會、經銷商懇談會、新產品推介會、渠道商大會、新技術推廣會”等,把目標客戶邀請到會場進行統一說明講解,主要講解公司介紹、公司的歷史、公司對OA產業的認知、OA系統新產品介紹等。通過地面推介活動讓目標客戶更了解OA廠商的市場地位以及產品狀況。
1、OA系統的地面推廣方式與價值
地面推廣的優勢在于可與目標客戶面對面進行溝通,同時可以面對面解決客戶的細節疑問,可以正面增進目標客戶對OA系統的了解。劣勢在于由于時間有限,客戶不能系統全面的了解OA企業,各種數據信息的了解需要到互聯網上詳細了解。
泛微OA的品牌地推活動較為系統,活動區域范圍主要在經濟較為發達的南方地區進行,有完整的地推體系。
致遠OA的地推活動主要以經銷商活動為主,每年會召開經銷商大會,通過經銷商大會來維系致遠與代理商之間的渠道伙伴關系。
華天動力OA的地面活動主要集中在北方地區,地面推廣以產品發布會以及渠道商說明會為主。有較為完備的地面推廣體系。
通達OA的地推活動以新品發布會為主,高波離職后,對通達OA在OA產業中的地位和推廣影響較為顯著。
金和OA與萬戶OA的地面推廣較少。藍凌OA擁有較強的地面推廣渠道,地面傳統渠道優勢非常明顯,地面活動較為頻繁。
2、OA系統的互聯網推廣模式與價值
地面推廣是過去20年OA產業主要推廣模式的延續,但是地面推廣所占的比重正在遞減。泛微OA、致遠OA、華天動力OA越來越注重互聯網推廣所帶來的品牌影響力。
互聯網推廣的好處在于OA軟件廠商可以系統的來推廣自己的品牌,按照不同的市場定位來進行。
從互聯網的統計數據來看,泛微OA在互聯網的投入遙遙領先,互聯網推廣所花費的主要費用在百度競價、360搜索、百度聯盟廣告以及媒體新聞等部分。
華天動力OA排名第二,每年在互聯網的投入也非常大,主要在百度競價、百度百科、百度聯盟廣告、媒體新聞等方面,2012年之前的華天動力在市場宣傳上一直較為低調,近兩年在互聯網市場上動作頻繁,據小編觀察其品牌傳播已經進入系統傳播階段。
致遠OA的傳播延續性較強,通過過去近10年的傳播數據比較,致遠的品牌傳播系統性較強,渠道優勢非常明顯。在百度競價、百度百科、百度知道、360搜索、百度聯盟廣告上均有投入。
藍凌OA、通達OA、金和OA的互聯網費用主要花在百度競價上,傳播缺乏系統性。
互聯網推廣導致OA的準入門檻變高,根據百度對各個OA廠商的回訪結果顯示,目前OA軟件的廠商銷售中互聯網的銷售占到了近50%的市場份額,如此可見,OA系統廠商舍得在互聯網上花錢進行推廣也就水到渠成了。
3、OA系統品牌推廣的主要內容方向
不同的OA品牌推廣策略不同,主打的廣告內容也完全不同。
泛微OA主打協同管理概念,主要側重企業組織管理系統的概念打造,目前在互聯網上側重移動、組織、方案的廣告傳播,重點廣告語:大中型組織OA軟件——泛微高端OA專業廠商。一句廣告語把泛微OA的市場定位闡述的非常清晰,泛微OA也是小編所見OA廠商中品牌傳播較為專業和系統化的一家公司。傳播的內容一定是有的放矢。這也印證了泛微OA目前是中國最貴的OA軟件這一特性。
致遠OA主要傳播的是工作流概念,重點會強調其渠道優勢。其廣告語是致遠,中國OA領軍廠商!即刻體驗。(領軍一詞根據最新的廣告法是違反廣告法的,屬于不可以使用的廣告詞)非常霸氣的廣告語。
華天動力OA主打的是“專注OA15年”,與致遠OA、泛微OA不同,華天動力OA主要強調自己的技術優勢,在互聯網傳播中注重“魔方架構、工作流、智能報表”的技術細節傳播,主要突出華天動力在OA產業中的歷史地位以及技術實力。這是一家不容小覷的OA軟件公司,根據小編翻看過去3年的華天動力在互聯網里面所留下的足跡發現,這是一家在品牌推廣上較為系統,并且非常細膩的一家公司。品牌傳播緊緊圍繞其所建立起來的優勢展開傳播,做法非常聰明。
通達OA的推廣策略注重產品,因其產品的價格不高,主打強大、實用、穩定、快等概念。由于通達OA曾經采用過開源方式,導致盜版一度橫行,所以在產品應用上,通達OA具有一定的市場廣域優勢。加上開源因素,其客戶應用數量非常的客觀。但是開源所帶來的結果就是系統安全風險非常高。OA是一款私密性較強的辦公軟件,數據安全非常重要。
金和OA重點強調上市公司的概念,金和OA是新三板上市企業(與A股市場和創業板不同的是新三板是柜臺交易),2012年之后金和一直處于轉型期,依靠2008年的廣告推動所建立起來的品牌正在消耗,目前品牌優勢不夠明顯。
藍凌OA正在處于傳統OA向互聯網OA品牌轉型的關鍵期,互聯網傳播較少,在互聯網上查詢到的信息也較少。
4、OA系統品牌的市場知名度比較
無論是地面推廣還是互聯網推廣,其品牌影響力對企業的影響是非常巨大的,企業用戶在采購OA的過程,通常會對OA的廠商品牌進行綜合了解和對比。
通過對1200個企業用戶進行回訪結果顯示,87%的企業用戶是會通過互聯網的渠道獲知OA軟件企業品牌,同時通過對OA關鍵字的查詢,企業用戶獲得了以下的品牌印象。
OA品牌推廣是由計劃的系統化以及OA的市場定位所決定的,同時,不同的OA廠商對OA品牌傳播的重視度也不相同。
在過去的20年中,泛微OA、致遠OA、華天動力OA、通達OA、金和OA等已經積累了品牌知名度,建立了一定的品牌壁壘,產品、技術、OA概念是目前所有OA系統廠商重點傳播的內容。未來,移動化將會開創一個新的OA時代。