如今在管理軟件領(lǐng)域，協(xié)同OA系統(tǒng)已是炙手可熱。尤其是，當(dāng)眾多企業(yè)紛紛啟動(dòng)移動(dòng)信息化信息化之時(shí)，協(xié)同OA作為移動(dòng)統(tǒng)一辦公門(mén)戶的價(jià)值變得更加凸顯。但無(wú)論如何發(fā)展，協(xié)同OA作為組織管理的重要平臺(tái)，其固有的功能和價(jià)值從來(lái)未曾有過(guò)改變，反而隨著時(shí)代和技術(shù)的變遷、組織管理需求的更迭，而變得愈久彌香。

事實(shí)上，OA真正作為企業(yè)管理軟件的一個(gè)重要分支發(fā)展起來(lái)，只不過(guò)是最近十多年的事兒。但無(wú)論環(huán)境如何變遷，OA管事理人的核心從未改變：從最初的提升效率、到當(dāng)下PC、移動(dòng)端一體化的統(tǒng)一辦公工作門(mén)戶、到提倡釋放個(gè)體價(jià)值，以至未來(lái)要達(dá)成的滿足個(gè)體在“創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中的喜悅”，OA以人為核心的初衷未曾改變，并且隨著技術(shù)的發(fā)展，以人為本的OA設(shè)計(jì)理念越來(lái)越深入骨髓，成為OA最為根本的內(nèi)涵。

　　與此同時(shí)，在協(xié)同OA產(chǎn)品/平臺(tái)而言，5大特征已成標(biāo)準(zhǔn)：

l基于組織的

任何時(shí)候，組織的發(fā)展都是協(xié)同(OA)軟件的根本所在。在當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下，組織的管理模式開(kāi)始向社交化轉(zhuǎn)型，組織中個(gè)人的價(jià)值釋放比以往任何時(shí)候都顯得更加迫切。管理者的著眼點(diǎn)，也開(kāi)始從管控走向釋放，以人為中心、釋放個(gè)體價(jià)值的管理思路正在開(kāi)始萌芽和發(fā)展起來(lái)。

l基于web的

從目前用戶的使用技能、接受程度以及系統(tǒng)的維護(hù)成本考慮，web應(yīng)用模式仍是主流。并且隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)越來(lái)越完整和先進(jìn)，隨時(shí)隨地的移動(dòng)化辦公要求越來(lái)越普遍。移動(dòng)APP、云OA的發(fā)展也正在成為主流趨勢(shì)。

l基于流程的

對(duì)于流程，熟悉協(xié)同(OA)軟件的人就會(huì)想起收發(fā)文的流程。那是非常完善的、符合層級(jí)結(jié)構(gòu)的但效率低下的流程。而企業(yè)通過(guò)協(xié)同(OA)軟件構(gòu)建的工作流程體系類似于鐵路系統(tǒng)（自由流程是個(gè)特例）：一條條鐵軌就像流程的路徑，一輛輛火車就像一個(gè)一個(gè)表單（一節(jié)節(jié)車廂像一個(gè)個(gè)字段），一個(gè)個(gè)車站就像一個(gè)一個(gè)節(jié)點(diǎn)（流程出口和入口）。對(duì)于如何優(yōu)化該流程，如果我們宥于原有的思維模式和知識(shí)領(lǐng)域，我們無(wú)法獲得更多，必須基于現(xiàn)代的流程管理思想以及基于當(dāng)前的集成技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，使其最大限度服務(wù)于組織目標(biāo)、服務(wù)于人的日常辦公。

l基于知識(shí)的

進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們?nèi)巳硕际侵R(shí)工作者，這就要求協(xié)同(OA)軟件必須具有知識(shí)內(nèi)涵，或者說(shuō)是基于知識(shí)。協(xié)同(OA)軟件提供知識(shí)管理所需的最基本的IT工具、知識(shí)存儲(chǔ)庫(kù)和知識(shí)交流場(chǎng)所，以及基于知識(shí)的崗位要求和評(píng)估體系，最終服務(wù)于組織中每一個(gè)人的日常辦公。

l基于集成的

目前互聯(lián)網(wǎng)的信息爆炸性的增長(zhǎng)以及組織內(nèi)部的信息共享充分打開(kāi)之后，又必然帶來(lái)的另一個(gè)問(wèn)題的是信息的有效組織、利用和推送。如何讓信息更好地服務(wù)于人，答案必然是集成的、移動(dòng)的、定制化的。

當(dāng)然，無(wú)論OA在理念和功能上如何突破，OA始終是服務(wù)于組織的。組織以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為出發(fā)點(diǎn)、以一定的關(guān)系來(lái)架構(gòu)，并且一個(gè)組織的任何指令信息一定都是由人來(lái)發(fā)出（就像人的心臟指揮著血液的流轉(zhuǎn)），發(fā)出的指令一定通過(guò)路徑（經(jīng)脈）來(lái)執(zhí)行，執(zhí)行過(guò)程的就是信息的交換或者更新（血液供養(yǎng)組織單元，組織單元都是造血單位）。任何組織的本身就是這樣運(yùn)作的，而協(xié)同(OA)軟件則是為了幫助組織機(jī)體時(shí)刻保持最佳的健康狀態(tài)！