經歷了2014商業環境的跌宕起伏,市場的波濤暗涌,我們來到了2015。14年世界在以更快地速度前行,各行各業都在不同程度地顛覆思維和蛻變,互聯網思維把所有人都狠狠地往前推了一把。跟不上變化節奏的運作方式和思維方式正在逐漸走向消亡,而剛剛興起的火熱概念是否能繼續落地,以怎樣的方式落地,仍是未知?
就拿OA軟件行業來說,也可謂是深受互聯網思維影響的推動的先行者。2015伊始,就像人們習慣訂計劃,寫心愿一樣,我們也來大膽預測一下,今年,我們需要怎樣的OA?怎樣的OA更能適合市場和用戶的需求呢?
首先,OA升級平臺化,不再只是辦公軟件而已
很多人談起OA時,還停留在最初的印象。不就是辦公系統嘛,走個流程,發給公文,審批一個,就是干這個的。殊不知,OA雖然叫辦公軟件,但早已經不是那個只能解決辦公自動化的工具。雖然OA廠商魚龍混雜,實力不同,發展戰略不同,但是我們也欣喜地看到了不少優秀的廠商在因市場變而變,因客戶的需求變而變。比如華天動力依然在致力于工作流,泛微在產品中加入了社交化的元素,通達在產品中加入了更多的模塊功能,而新OA的代表10oa更是由OA系統提升為協同運營系統的高度。這讓我們看到,新一代的OA,不僅擁有強大的工作引擎,能讓用戶不依賴廠商的情況下,輕松地自定義、個性化流程,并且在人事管理、項目管理、財務管理、績效管理等多個模塊功能中都隨時調用,從而讓管理更柔性,讓協同的理念更加得到落實和深化。在數據得到整合和維護的基礎上,商業智能的應用,讓OA系統實時出報表、出圖表,出預警,真正做到幫助管理者決策,完成單一軟件到運營系統的升級。而平臺化還包含了一層意思,就是解決企業正在面臨的信息孤島的困惑,將N套管理軟件接口OA系統,讓數據融合,讓前端一個門戶進出。
其次,OA功能越來越強大,卻越來越輕
在這個移動互聯、資訊爆炸、速度飛起來的年代,人們都不堪重負。在經歷了喬布斯簡約之風的洗禮后,大家都在想怎么才能甩掉包袱,輕裝上陣,越跑越快!需求不斷在催生,人們卻又希望產品越輕越好,怎么平衡?14年,我們就已經看到不僅是OA廠商,更是軟件行業對輕應用的嘗試。不過,OA系統作為一個平臺化的產品,要容納多個功能模塊,自然更特殊一些。很多廠商都在提輕前端重后端的概念,比如泛微和10oa。前者通過更加細化門戶建設,而后者則是通過門戶和樹形結構的隱藏,以及軟件的簡潔設計,讓用戶輕松上手,輕松使用,但又深有內涵地隨時滿足用戶的需求。你需要我才出現,你不需要我就靜靜地呆在那里,應該是用戶最為喜聞樂見的。2015年,這樣的趨勢會更加走到極致。
第三,沒有移動版本的OA請自行退出
到了今天,相信不會有人再質疑移動互聯的力量和對我們生活的滲透。大家要討論的反而是,如何能借助移動互聯,讓生活和工作更輕松、更智能、更傻瓜呢?在過去的14年,我們已經看到主流的OA廠商都在上線并宣傳自己產品的移動版本,甚至有些走在最前面的廠商如泛微、10oa、華天動力,已經放出了OA系統與微信整合的解決方案。用戶用碎片時間,隨時隨地無障礙地辦公正成為一件理所當然的事情,不再需要辦公室的未來已經可以預見。所以說沒有移動版本的OA廠商還是請自行退出市場吧,淘汰是指日可待的事情。就是移動版本的OA,用戶在選型的時候,也要擦亮眼睛,考察一下移動版本是否具備了OA所有的功能,是否和PC端可以數據實時互通,實時保存。謹防有些移動OA只是固定的有選擇性的功能呈現。
第四,性價比成為選型的硬性指標
到了2015年,隨著企業信息化的不斷推進和實踐,用戶在積累了大量使用管理軟件的經驗后,也會擦亮雙眼,選型越來越精明,越來越理智。產品不是越大越好,越強越好,品牌越響越好,而是誰的性價比高誰最好。性價比翻譯一下就是,用合適的成本購買合適自己的產品。企業應當首先明確自己的需求,根據需求再考察產品,需求對了,再考慮服務、廠商實力、產品升級、價格因素等多方面因素,綜合考量。比如一個產品價格便宜,但是后期再開發很貴,或者升級的空間小,萬一以后需求擴大,只能換掉系統,那么再便宜也不能算性價比高。再比如買一個高端產品,但是實際使用時,只用不到30%的功能,那也是一種浪費。
綜上所述,2015的OA系統在朝著運營的方向轉變。融合數據、打破信息孤島、簡潔明了的門戶、移動化、幫助管理者決策將是發展的方向。