長(zhǎng)期以來(lái),OA軟件都是被完全應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部管理,在小編的印象中,還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一個(gè)用于企業(yè)間管理的案例。
什么是企業(yè)間管理呢?也就是用于多個(gè)企業(yè)之間的溝通和協(xié)作管理。但是因?yàn)槠髽I(yè)間的管理關(guān)系和內(nèi)部管理有很多不同,所以其對(duì)OA軟件的應(yīng)用既有相同的地方,也有不同的地方。
如果要探討OA軟件是否適合企業(yè)間的管理,那么就要探討兩個(gè)問(wèn)題:1、什么樣的企業(yè)間管理適合用OA軟件;2、需要使用到OA軟件的什么功能。
就第一個(gè)問(wèn)題來(lái)說(shuō),凡是需要密集整合多企業(yè)進(jìn)行協(xié)同合作的產(chǎn)業(yè),都適合使用OA軟件,比如房地產(chǎn)行業(yè)、工程建設(shè)行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、醫(yī)院等。
這類(lèi)行業(yè)的特點(diǎn)是,上下游產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),涉及到的協(xié)力企業(yè)眾多,構(gòu)成了一個(gè)緊密合作的企業(yè)集群,企業(yè)集群間對(duì)信息交流、任務(wù)合作、數(shù)據(jù)交換的工作要求很高,希望能夠做到即時(shí)性、精確性、同步性、統(tǒng)一性。
還有一個(gè)群體非常適合使用OA軟件進(jìn)行多企業(yè)管理,那就是各類(lèi)行業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)主管部門(mén)。如國(guó)內(nèi)的服裝、金融、房地產(chǎn)、鋼鐵等大型行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員眾多,聯(lián)系緊密,而且由于每個(gè)會(huì)員都天南海北,所以依靠傳統(tǒng)的辦公方式進(jìn)行信息交流、溝通和各項(xiàng)協(xié)作已經(jīng)越來(lái)越困難,而OA軟件則是一個(gè)很合適的工具。
就第二個(gè)問(wèn)題來(lái)說(shuō),企業(yè)間的合作需要使用到OA軟件的哪些功能,陳先生結(jié)合華天動(dòng)力OA軟件的功能結(jié)構(gòu),認(rèn)為主要包括以下幾項(xiàng):
1、信息發(fā)布功能,實(shí)現(xiàn)通知、公告、消息、新聞等的在線(xiàn)發(fā)布;
2、文件傳遞功能,實(shí)現(xiàn)各類(lèi)文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)表的瞬時(shí)傳遞;
3、信息共享功能,實(shí)現(xiàn)各類(lèi)文件和信息的共享、交互、檢索功能;
4、任務(wù)管理功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)任務(wù)目標(biāo)、進(jìn)度的透明化管理和在線(xiàn)溝通;
5、論壇投票功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的在線(xiàn)討論和投票;
6、報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的在線(xiàn)匯總,自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7、請(qǐng)示匯報(bào)功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)重要工作的在線(xiàn)請(qǐng)示、匯報(bào)、審批……
我們知道,以前這些工作都依靠電話(huà)、傳真、電子郵件,或者出差來(lái)完成,但這種方式無(wú)疑會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間、精力和經(jīng)濟(jì)成本,而且效率低下,容易出錯(cuò),并產(chǎn)生大量重復(fù)工作。而OA軟件則能夠?qū)崿F(xiàn)各種信息、數(shù)據(jù)的在線(xiàn)流通,而且無(wú)延遲、無(wú)偏差、瞬時(shí)到達(dá),能夠幾十倍的提升工作效率。
可能有的人認(rèn)為一些工作可以通過(guò)網(wǎng)站來(lái)完成,比如信息發(fā)布、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。其實(shí),網(wǎng)站具有很大的局限性,一是安全性難以保障,二是保密性難以保障,三是不具備OA軟件那些豐富的功能,需要做大量的二次開(kāi)發(fā),成本性和維護(hù)性并不經(jīng)濟(jì)。
顯然,OA軟件在企業(yè)間管理的應(yīng)用雖然還不是很普遍,但是卻有非常巨大的潛力可挖,甚至于,這一塊可能成為OA軟件行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。