OA軟件市場一路走來,龐大的市場規(guī)模毋庸置疑,起初迎來了黃金發(fā)展的機遇期,涌現(xiàn)了無數(shù)產(chǎn)品、技術過硬的OA廠商,點燃了整個OA軟件市場的熱情;慢慢進入平穩(wěn)增長期,整個OA軟件市場的情緒一路高亢激昂,一些極具優(yōu)勢的領軍廠商牢牢穩(wěn)居市場前列;直到全球性經(jīng)濟危機的洗禮,OA軟件市場發(fā)展陷入了低速增長期,恍然發(fā)現(xiàn)一些OA軟件廠商不幸在裸泳,市場的情緒基調不再狂熱,也暴露出了行業(yè)從業(yè)人不得不面對的殘酷事實。
一、 深陷產(chǎn)品同質化泥潭
各家的OA軟件產(chǎn)品功能,本來應該是自家的活字招牌,以卓越的產(chǎn)品亮點吸引用戶的關注。就目前各家OA軟件產(chǎn)品功能點來看,極度缺少創(chuàng)新,同質化現(xiàn)象嚴重,同樣容易給CIO造成選型上的困擾。
一些領軍型OA廠商,已經(jīng)做出了扭轉產(chǎn)品同質化的諸多嘗試努力。一家產(chǎn)品功能的創(chuàng)新,還不能形成規(guī)模化的創(chuàng)新之勢。OA產(chǎn)品功能上的核心競爭力,才是躋身行業(yè)前列的制勝法寶。沒有持續(xù)創(chuàng)新能力的OA廠商,都是沒有出路的。
二、 項目高成功率還是個夢
據(jù)統(tǒng)計,OA軟件市場交付的項目有著高達60%的項目失敗率。恐怕OA業(yè)內(nèi)人士都會驚訝于這個數(shù)字,更別說是企業(yè)選型CIO,會敬而遠之。OA項目成功應該是從需求調研實施到上線運行,并且持續(xù)推廣的整個過程。那如何才能保障OA項目成功率呢?
很多用戶會在需求上變來變?nèi)ィプ『诵牡男枨螅攀浅晒Φ拈_始。從OA軟件的全員應用性來說,易學易用性是順利推廣的潤滑劑。從OA技術平臺開放性、擴展性來看,也是緊跟用戶需求變化,實現(xiàn)個性化需求的制勝所在。當然實施團隊的技術實力也不容忽視。在OA軟件項目的成功率保障上,要讓用戶做系統(tǒng)的主人。
三、 沒新意的低價戰(zhàn)
經(jīng)過了OA產(chǎn)品功能的層層對比分析,OA實施服務模式、水平的考察,最后來看看價格這道門檻。在差異化競爭的OA軟件市場,沒有亮點特色,實施、全員鋪開推廣又跟不上趟,低價戰(zhàn)似乎已經(jīng)成為行業(yè)貼身肉搏的常用伎倆,沒有什么新意。