微軟公司近日通過在2019 Ignite大會上發布的新功能推進一個計劃，將Cortana定位為辦公室的個人生產力助理。
雖然Cortana最初是作為消費者語音助理推出的，可以與Amazon Alexa和Google Assistant等競爭對手的語音助理產品進行競爭，但微軟公司越來越多地將其作為生產工具組合中的職責目標。微軟公司表示，用戶通過在Outlook for iOS中播放“我的電子郵件”，Cortana現在可以為其大聲朗讀電子郵件，并根據他們的工作日程對其進行更新，同時還提供了一種在旅途中隨時跟蹤電子郵件的便捷方式。
Cortana首先總結用戶在過去24小時內收到了多少封新電子郵件，并估算閱讀這些郵件需要多長時間。借助與Outlook的日歷應用程序的集成，這個人工智能助理軟件還將突出顯示對他們的日記所做的任何更改以及當天可能發生的日程沖突。
除了閱讀電子郵件的內容之外，Cortana還將說明它們在用戶的收件箱中存放了多長時間，并提供其他信息，例如識別發件人或電子郵件是否包含附件、鏈接和嵌入式文件。
微軟公司表示，使用“播放我的電子郵件”更像是與私人助理的對話，而不是將電子郵件文本基本轉換為音頻。用戶只要說“嘿，Cortana”就可以中斷朗讀并發出簡單的命令，或者使用助理的自然語音和語言識別來指示電子郵件回復。也可以跳過消息，將電子郵件標記為以后閱讀或存檔。
除了讀取電子郵件之外，Cortana還可以指出電子郵件在用戶收件箱中已有多長時間，并提供有關每封郵件的其他信息。
調研機構451 Research公司高級分析師RaúlCastañón-Martínez說：“使用語音命令訪問電子郵件和日歷等核心生產力應用程序，可能會對企業生產力產生重大影響，語音技術將重新定義我們與技術的交互方式。”
他認為，在Ignite大會發布的功能應該會提高Cortana作為個人生產力助理的資格——這是一個重要的區別，使其與Alexa或谷歌助理等其他智能助理不同。
鑒于其生產力應用程序的普及(Office 365現在在全球范圍內每月有2億活躍用戶)，微軟公司具有幫助在工作場所普及語音助理的影響力。
Castañón-Martínez說，“在企業中廣泛采用語音用戶界面的主要挑戰是與業務應用程序和數據源的集成;這需要安全的訪問以及某種形式的用戶和設備身份驗證。鑒于微軟公司在生產力和協作方面的市場領導地位，以及其作為企業軟件應用程序提供商的發展軌跡，微軟公司已做好了應對這一挑戰的準備。”
盡管美國可能需要花費幾周的時間才能向所有用戶推廣，但iOS版Outlook應用中的Play My Emails現已面向美國用戶推出。微軟公司表示，該功能預計將于2020年春季在Android設備上推出，并計劃稍后再添加專為微軟Surface Earbuds設計的功能。
此外，Cortana很快將能夠發送每日簡報電子郵件，其中包括即將舉行的會議和相關文檔的摘要，以及使用新的Scheduler功能設置會議的功能。通過將Cortana“抄送”到電子郵件中，用戶可以要求人工智能助理預訂電話或查找會議室，并根據每個用戶的可用性為他們提供一系列選項，并將會議邀請發給所有參與者。
Scheduler現在處于預覽狀態，并將于明年年初全面上市。
此外，微軟公司還為與Cortana的交互添加了男性語音選項。用戶可以通過Outlook應用的設置訪問該選項。
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