編者按: SaaS源于一種簡單的思想：軟件即服務。SaaS的出現徹底地扭轉了人們對軟件的觀念，軟件用戶從產品消費者轉換為服務消費者，而軟件開發商從產品提供者轉換為服務提供者。但任何事物都具有雙面性。請看 CommandIQ 前 CEO Noah Jessop 于日前在 Hackmoon 上發表的文章 "What comes after SaaS? "

這是一個寒冷而清新的舊金山早晨。路易斯感到信心十足。他走進一家當地的咖啡館去抓上一杯清晨的咖啡，身后的纜車呼嘯而過。路易斯漫步走下山坡，來到他的軟件即服務公司，燦爛的陽光映射出光明的前景。 該公司的生意已經變得有聲有色，每年經常性收入約1000萬美元。

也就在那一周（2016年2月），SaaS和其他技術股的股價跌幅超過30％。 一些公司，如數據可視化平臺Tableau的價值被砍掉了一半。 這最終導致了強大的Linkedin委曲求全于微軟。 接下來的星期一，空氣異常寒冷。路易斯沖到他的辦公室，通常安靜的早晨現在看起來像是一個奇怪的遙遠記憶。 隨著一天的大霧，Cloud 3.0到來了。

SaaS正在死亡。 這就是原因

早期云計算的發展機會對企業家來說是相對友好的 —— 隨著Goliath Salesforce之后，所有斗志旺盛的家伙所要做的就是攻擊一個老的，服務欠缺的市場。有時僅僅是為了以前經常被忽視的小公司建立一個產品時， 也是如此。

市場對這種新的“更貼近”的收入作出了非常有利的反應 - 對高增長公司的估值是非常有利的。 經驗比以往任何時候都更好，更快，更易于管理。 產品能迅速發展，改善并取悅他們的客戶。

但正如Gil Dibner所言：SaaS革命的成功可能會導致自身的衰落。

通過輕松實現并大量采用基于云計算的（SaaS）技術，建立高級軟件系統將變得更容易、更廉價、更快捷。“價值”正在快速滲透出軟件堆棧。 是的，軟件正在吞噬世界，但軟件的無處不在，也開始威脅到從軟件中提取價值的能力。 換句話說，編寫和部署代碼的能力不再是核心價值的驅動力。

Greylock（以及Dibner）的Jerry Chen指出，傳統的護城河企業技術公司正在快速消失：

在云開源的時代，攻堅難的深科技含金量正在降低。 使用開源碼使得過分關注技術的公司更加難以通過技術進步來獲利。這對路易斯或任何有抱負的新企業家來說，并非顯而易見。即使你發現了護城河，這種新的經營方式有兩個嚴重的問題：堆垛和轉換成本。

Stacking 堆棧

老的軟件帝國Oracle，SAP和其他一些公司 - 有一個非常簡單的途徑來加速自己的發展：交鑰匙并購。 購買日益增長的軟件公司，削減研發預算，并將收購的產品附加到內部銷售部門進行重大的重新分銷。 幾乎一夜之間，一家1000萬美元的公司可以凍結未來的發展，降低最昂貴的成本，開發出每年4000萬，5000萬，甚至1億美元的生意。 所有這些新的價值都可以通過插入收購方的分銷渠道來實現。

但是，現在的SaaS世界 - 在產品和工程團隊的領導下，軟件在不斷變化和成長。 每個月的合同價值常常遠遠低于為獲得客戶所付出的代價（主要是銷售和整合）。 創造和獲取真實價值需要前期投資，而這種支出僅僅是針對快樂、長期的客戶。

因此，對于SaaS收購方而言，該團隊必須足夠小（而且市場足夠大)，以保障其巨額投資得到回報或是其規模足夠龐大并可以做出真正貢獻。其他不符合標準的或是代價太高，或是其規模難以擴大。

堆棧收入并不像在包裝盒中的收縮包裝軟件那樣簡單。

Switching 交換

SaaS公司享受相對簡單的新客戶登陸方式 - 無需移動預置數據，集成掛鉤簡易快捷，但他們的競爭對手也是如此。 更糟糕的是，甚至有一整套SaaS公司把變更服務的各種設置弄的更加便捷。 他們嘗試著解決自己的挑戰 - 試圖進入SaaS業務并找到護城河：

Peter是 一個充滿活力的年輕人，但是他很惱火 - 他面臨著一個非常嚴重的問題：人們不愿意嘗試他公司的分析產品。 即使是在（2012年），市場那時還非常不成熟 -而且很多客戶想要的產品還很缺乏。 為什么？ 因為進行分析平臺遷移，將花費太多時間和工程成本。 所以Peter和他的團隊開發了中間件，這樣人們就可以輕松地在SaaS供應商之間切換（也許隨后大家可能會嘗試他的系統）。 然后，世界各地的開發人員發現了它，而Segment則幫助開創了一個新的鏈接水平。

不夠大，不能堆棧，不值錢（或太弱）將會滅亡

SaaS自己的成功是自己的敵人 - 構建新事物的成本和時間大大降低了。但對于一個軟件公司來說，它達到了瓶頸 - 不夠龐大，不能堆棧，不是說毫無價值（或足夠軟弱）的滅亡 - 而是競爭太過激烈 - 包括低端，高端，客戶拼湊等各種因素，其結果造成了任何實際增長的停滯。

當Google發布了一個完整的應用程序構建工具時，聰明的人可以用它來替代他們公司可能擁有的，各種不同的應用程序需求 。

進入云技術3.0

云軟件的下一章將導致新的供應商和產品爆炸式的增長。 但是他們不會像以前那樣，看起來都一樣 - 預期將產生大量的點解決方案（由小團隊甚至個人運行，軟件將作為更復雜的（例如人類介入）的服務來交付。

這種新的經營方式仍在迅速發展。 但是，這里有一個指南，以便幫大家識別這種新型公司：

Cloud 3.0公司區別：

• 從任何地方連接：一次點擊驗證，與所有主要平臺的相關的數據集成，并為該工具提供動力。

• 開放平臺：完整的開發人員API和輸出功能 - 它甚至可以將核心數據存儲在一個或多個其他供應商的系統中。

• 程序化使用：許多快樂的客戶可能只以編程方式進行交互 - 不需要更多界面，儀表板或登錄記錄。 只是價值和連接。

• 明確核心價值：大多數公司似乎適合以下一個或多個類別：

一個或多個核心價值

• I：一流的點解決方案（例如領先的評分）

• II：連接平臺 - 集成的是產品（例如Segment，mParticle，Zapier）

• III：生態系統解決方案 - 產品的核心價值實際上可能是其他開發人員偶然通過本產品的管道來部署或交付其價值。

有趣的是，Salesforce——那個給我們帶來“云”的公司——可能是觀看下一代公司模式的第一個主要窗口。 畢竟，人們可以爭論說，中小企業選擇Salesforce的價值（而并非管理銷售聯系人的方式）已經成為：

• CRM數據的標準化模式

• 輕松集成數百個其他點解決的方案

• 具有熟悉問題空間的獨立承包商的陣地。

如果只有一種方法與多個遠程供應商和工作人員建立信任的話，我們可以想象出更快的創新方式，每個單位都提供世界上最好的解決方案。由世界上最好的人士組成的 1000萬個“公司”提供解決方案。 這聽起來有點像Ethereum(公共區塊鏈平臺)和基于令牌的經濟...

路易斯的一些客戶開始出現問題。 他們喜歡他的服務，但是想知道他能否降低價格，因為那些客戶中的一部分可能在下一輪融資中會有麻煩。 此外，一切的成本—— 計算，存儲等 —— 都在暴跌。 也許這些有問題的公司應該考慮推出自己的路易斯軟件版本來削減每月賬單？

這就是"后SaaS世界"的開始 —— 越來越少的公司將會有所突破。 很少有公司能夠成長得足夠快。 其余的...長期停滯，日常管理什么的將被歸結為債券 。

你可以為世界提供什么獨特的價值?

編譯組出品。編輯：郝鵬程

 

 

 

 

編者按: SaaS源于一種簡單的思想：軟件即服務。SaaS的出現徹底地扭轉了人們對軟件的觀念，軟件用戶從產品消費者轉換為服務消費者，而軟件開發商從產品提供者轉換為服務提供者。但任何事物都具有雙面性。請看 CommandIQ 前 CEO Noah Jessop 于日前在 Hackmoon 上發表的文章 "What comes after SaaS? "

這是一個寒冷而清新的舊金山早晨。路易斯感到信心十足。他走進一家當地的咖啡館去抓上一杯清晨的咖啡，身后的纜車呼嘯而過。路易斯漫步走下山坡，來到他的軟件即服務公司，燦爛的陽光映射出光明的前景。 該公司的生意已經變得有聲有色，每年經常性收入約1000萬美元。

也就在那一周（2016年2月），SaaS和其他技術股的股價跌幅超過30％。 一些公司，如數據可視化平臺Tableau的價值被砍掉了一半。 這最終導致了強大的Linkedin委曲求全于微軟。 接下來的星期一，空氣異常寒冷。路易斯沖到他的辦公室，通常安靜的早晨現在看起來像是一個奇怪的遙遠記憶。 隨著一天的大霧，Cloud 3.0到來了。

SaaS正在死亡。 這就是原因

早期云計算的發展機會對企業家來說是相對友好的 —— 隨著Goliath Salesforce之后，所有斗志旺盛的家伙所要做的就是攻擊一個老的，服務欠缺的市場。有時僅僅是為了以前經常被忽視的小公司建立一個產品時， 也是如此。

市場對這種新的“更貼近”的收入作出了非常有利的反應 - 對高增長公司的估值是非常有利的。 經驗比以往任何時候都更好，更快，更易于管理。 產品能迅速發展，改善并取悅他們的客戶。

但正如Gil Dibner所言：SaaS革命的成功可能會導致自身的衰落。

通過輕松實現并大量采用基于云計算的（SaaS）技術，建立高級軟件系統將變得更容易、更廉價、更快捷。“價值”正在快速滲透出軟件堆棧。 是的，軟件正在吞噬世界，但軟件的無處不在，也開始威脅到從軟件中提取價值的能力。 換句話說，編寫和部署代碼的能力不再是核心價值的驅動力。

Greylock（以及Dibner）的Jerry Chen指出，傳統的護城河企業技術公司正在快速消失：

在云開源的時代，攻堅難的深科技含金量正在降低。 使用開源碼使得過分關注技術的公司更加難以通過技術進步來獲利。這對路易斯或任何有抱負的新企業家來說，并非顯而易見。即使你發現了護城河，這種新的經營方式有兩個嚴重的問題：堆垛和轉換成本。

Stacking 堆棧

老的軟件帝國Oracle，SAP和其他一些公司 - 有一個非常簡單的途徑來加速自己的發展：交鑰匙并購。 購買日益增長的軟件公司，削減研發預算，并將收購的產品附加到內部銷售部門進行重大的重新分銷。 幾乎一夜之間，一家1000萬美元的公司可以凍結未來的發展，降低最昂貴的成本，開發出每年4000萬，5000萬，甚至1億美元的生意。 所有這些新的價值都可以通過插入收購方的分銷渠道來實現。

但是，現在的SaaS世界 - 在產品和工程團隊的領導下，軟件在不斷變化和成長。 每個月的合同價值常常遠遠低于為獲得客戶所付出的代價（主要是銷售和整合）。 創造和獲取真實價值需要前期投資，而這種支出僅僅是針對快樂、長期的客戶。

因此，對于SaaS收購方而言，該團隊必須足夠小（而且市場足夠大)，以保障其巨額投資得到回報或是其規模足夠龐大并可以做出真正貢獻。其他不符合標準的或是代價太高，或是其規模難以擴大。

堆棧收入并不像在包裝盒中的收縮包裝軟件那樣簡單。

Switching 交換

SaaS公司享受相對簡單的新客戶登陸方式 - 無需移動預置數據，集成掛鉤簡易快捷，但他們的競爭對手也是如此。 更糟糕的是，甚至有一整套SaaS公司把變更服務的各種設置弄的更加便捷。 他們嘗試著解決自己的挑戰 - 試圖進入SaaS業務并找到護城河：

Peter是 一個充滿活力的年輕人，但是他很惱火 - 他面臨著一個非常嚴重的問題：人們不愿意嘗試他公司的分析產品。 即使是在（2012年），市場那時還非常不成熟 -而且很多客戶想要的產品還很缺乏。 為什么？ 因為進行分析平臺遷移，將花費太多時間和工程成本。 所以Peter和他的團隊開發了中間件，這樣人們就可以輕松地在SaaS供應商之間切換（也許隨后大家可能會嘗試他的系統）。 然后，世界各地的開發人員發現了它，而Segment則幫助開創了一個新的鏈接水平。

不夠大，不能堆棧，不值錢（或太弱）將會滅亡

SaaS自己的成功是自己的敵人 - 構建新事物的成本和時間大大降低了。但對于一個軟件公司來說，它達到了瓶頸 - 不夠龐大，不能堆棧，不是說毫無價值（或足夠軟弱）的滅亡 - 而是競爭太過激烈 - 包括低端，高端，客戶拼湊等各種因素，其結果造成了任何實際增長的停滯。

當Google發布了一個完整的應用程序構建工具時，聰明的人可以用它來替代他們公司可能擁有的，各種不同的應用程序需求 。

進入云技術3.0

云軟件的下一章將導致新的供應商和產品爆炸式的增長。 但是他們不會像以前那樣，看起來都一樣 - 預期將產生大量的點解決方案（由小團隊甚至個人運行，軟件將作為更復雜的（例如人類介入）的服務來交付。

這種新的經營方式仍在迅速發展。 但是，這里有一個指南，以便幫大家識別這種新型公司：

Cloud 3.0公司區別：

從任何地方連接：一次點擊驗證，與所有主要平臺的相關的數據集成，并為該工具提供動力。

開放平臺：完整的開發人員API和輸出功能 - 它甚至可以將核心數據存儲在一個或多個其他供應商的系統中。

程序化使用：許多快樂的客戶可能只以編程方式進行交互 - 不需要更多界面，儀表板或登錄記錄。 只是價值和連接。

明確核心價值：大多數公司似乎適合以下一個或多個類別：

一個或多個核心價值

I：一流的點解決方案（例如領先的評分）

II：連接平臺 - 集成的是產品（例如Segment，mParticle，Zapier）

III：生態系統解決方案 - 產品的核心價值實際上可能是其他開發人員偶然通過本產品的管道來部署或交付其價值。

有趣的是，Salesforce——那個給我們帶來“云”的公司——可能是觀看下一代公司模式的第一個主要窗口。 畢竟，人們可以爭論說，中小企業選擇Salesforce的價值（而并非管理銷售聯系人的方式）已經成為：

CRM數據的標準化模式

輕松集成數百個其他點解決的方案

具有熟悉問題空間的獨立承包商的陣地。

如果只有一種方法與多個遠程供應商和工作人員建立信任的話，我們可以想象出更快的創新方式，每個單位都提供世界上最好的解決方案。由世界上最好的人士組成的 1000萬個“公司”提供解決方案。 這聽起來有點像Ethereum(公共區塊鏈平臺)和基于令牌的經濟...

路易斯的一些客戶開始出現問題。 他們喜歡他的服務，但是想知道他能否降低價格，因為那些客戶中的一部分可能在下一輪融資中會有麻煩。 此外，一切的成本—— 計算，存儲等 —— 都在暴跌。 也許這些有問題的公司應該考慮推出自己的路易斯軟件版本來削減每月賬單？

這就是"后SaaS世界"的開始 —— 越來越少的公司將會有所突破。 很少有公司能夠成長得足夠快。 其余的...長期停滯，日常管理什么的將被歸結為債券 。

你可以為世界提供什么獨特的價值?

編譯組出品。編輯：郝鵬程