有社區就有物業公司。物業公司一直以來信息化水平普遍比較低下,已有的物業服務平臺往往是基于局域網,成本高、體驗感不好、效率也不高。并且物業屬于人力密集型產業,物業費作為其主要收入來源過于單一,物業公司常處于虧錢的狀態。
因此,傳統物業亟待轉型。對于像萬科、龍湖、保利等大型房產物業,基于戰略和品牌保護往往會走自建物業APP的道路。但在全國注冊10.5萬家物業公司中,97.14%都是中小型物業公司,它們絕大多數缺少資金來開發和維護自有App。
切中中小物業的痛點,“物聯利浪”一開始做得是為其提供定制App的生意,App主要用于做社區O2O,比如說能提供外賣、家政、水果配送、美容美發等生活服務。但在做的過程中“物聯利浪”創始人兼董事長邱勇發現,各個中小物業的組織架構和管理形態各異,想要快速復制很難,且創業公司缺乏資源整合能力,難以服務好C端客戶。
因此 ,“物聯利浪”轉換思路做了開源物業SaaS平臺。其業務邏輯就是把物業公司、服務提供商、業主三方鏈接到平臺上來,并基于此建立物業創新聯盟。而“物聯利浪”作為技術提供方,將物業SaaS標準平臺源代碼開放出來,版權歸屬物業聯盟所有。
開源物業SaaS平臺是以應用商城作底層支撐,其中涵蓋多個生活管家標準功能模塊,如GPS員工定位考勤、工程報事報修、巡更巡檢等。“物聯利浪”也能根據物業公司個性化需求,提供二次開發服務,比如繳費、租售等。另外,平臺上聚集了眾多社區服務提供商,能為業主提供汽車服務、家政等服務。此外,“物聯利浪”建設的物聯網網絡操作系統,可接入多類型智能設備,并整合進開源物業SaaS云平臺的業務中。“比如說業主安裝了智能門鎖后,就可以通過App實現一鍵開門。假設家中有智能防盜的智能硬件,當有人侵入,業主App端會接收到有人入侵的推送消息。”邱勇說。
商業模式上,“物聯利浪”前期主要有三部分收入來源:
物業創新聯盟。聯盟成員可以通過平臺支撐的應用項目,按照其投入比例獲取回報,應用項目分為投資、研發、運營和策劃四個部分。
SaaS應用商城。平臺的應用商城上,巡更報修、考勤之類的標準化功能應用是免費的,而繳費等定制化服務需要收費。
物聯網智能硬件的接入和租用,目前主要是在智能門鎖這塊。
與物聯利浪做類似事情的有龍湖千丁、彩生活等,邱勇認為物聯利浪的優勢在于,其創立的協同物業創新聯盟能形成聯動機制,可以快速復制,各方能共同創新實現共贏。
物聯利浪創立于2014年,團隊有50人左右,其中研發人員占近一半。創始人兼董事長邱勇有十余年物聯網行業經驗;技術總架構師李雪愚曾任盛大創新院首席系統架構師,期間承擔了盛大開放平臺OpenAPI、盛大Teamhost分布式架構設計等。據了解,物聯利浪此前靠自籌資金運作,現已啟動A輪融資計劃。邱勇透露,該物業開放SaaS平臺預計12月上線。