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管理應(yīng)用性能說起來容易做起來難。在探索很多種方式，研究很多種趨勢(shì)之后，應(yīng)用性能管理能夠快速地從簡(jiǎn)單進(jìn)化到復(fù)雜。對(duì)于APM軟件而言也是如此。市場(chǎng)上有很多種APM軟件方案，所有這些方案都在不同的級(jí)別上提供了多種功能，使得很難分辨哪種方案問題最少，使用最多。

本文解開APM產(chǎn)品的神秘面紗，介紹了很多不同的APM工具，它們提供的功能以及在它們是如何適用于某些特定的業(yè)務(wù)場(chǎng)景的。

業(yè)務(wù)規(guī)模和關(guān)注點(diǎn)決定購(gòu)買哪種APM工具

一些工具是為擁有多種環(huán)境的企業(yè)而構(gòu)建的，而其他一些工具則是為擁有相對(duì)簡(jiǎn)單環(huán)境的小型或者新公司而構(gòu)建的。如果你的環(huán)境簡(jiǎn)單，僅僅包括一些服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫，那么Sensu這樣的APM工具會(huì)工作地很好。和其他軟件相比，這個(gè)開源工具缺少一些特性集，安全選擇和可擴(kuò)展性，但是非常適用于簡(jiǎn)單產(chǎn)品環(huán)境。

其他工具_(dá)AppDynamics和BMC TureSight,更適合大型和更加復(fù)雜的產(chǎn)品環(huán)境。這兩個(gè)軟件特別能夠跨不同層次監(jiān)控硬件和軟件。比如，類似Facebook這樣的產(chǎn)品有很多虛擬化的服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫，需要持續(xù)復(fù)制和備份，并且有很多不同的服務(wù)支持其用戶。帶有大范圍關(guān)注點(diǎn)的AppDynamics/TrueSight和其他APM軟件能夠快速映射環(huán)境并且?guī)椭謴?fù)維持產(chǎn)品運(yùn)行的所有部分。

在這兩種類型軟件之間，還有一些APM產(chǎn)品，比如FogLight，AppPulse和AppNeta，允許企業(yè)購(gòu)買他們可能需要的產(chǎn)品的某些部分。這些模塊化的產(chǎn)品可以基于當(dāng)時(shí)需要的功能來付費(fèi)。這樣做有兩大優(yōu)勢(shì)--一是企業(yè)僅僅得到他們需要的功能并為之付費(fèi)，這樣可以減少開支。第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是他們可以得到為其環(huán)境特別定制的產(chǎn)品。比如，一家對(duì)事務(wù)數(shù)據(jù)非常感興趣的公司所需要的產(chǎn)品，和一家僅僅有移動(dòng)產(chǎn)品，或者另外一家用戶僅僅能使用服務(wù)器的公司所需要的產(chǎn)品并不一樣。

帶有很多特性的巨無霸軟件里的一些功能，用戶可能永遠(yuǎn)也不會(huì)使用，這是巨大的浪費(fèi)。學(xué)習(xí)并且購(gòu)買某些實(shí)際不需要的東西會(huì)讓人困惑。但是如果某個(gè)工具缺失某個(gè)企業(yè)真正需要的一兩個(gè)功能，那這個(gè)軟件實(shí)際就沒有用處。不管其他供應(yīng)商在其APM工具里提供什么功能，數(shù)據(jù)收集和匯報(bào)是每個(gè)APM軟件都必須具備的功能，并且每個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)領(lǐng)域的實(shí)現(xiàn)都有些差異。比如FogLight和TrueSight擅長(zhǎng)于通過收集每次事務(wù)的信息來提供終端用戶體驗(yàn)的監(jiān)控，這些信息包括這些事務(wù)發(fā)生時(shí)頁面的延遲。Dynatrace和AppResponse，是Riverbed的SteelCentral套件的一部分，能夠收集事務(wù)數(shù)據(jù)的所有細(xì)節(jié)。要展示這些數(shù)據(jù)，Dynatrace和NewRelic提供了單頁儀表盤的方案，該方案里，從各方收集的數(shù)據(jù)展示在統(tǒng)一的儀表盤里。很多人覺得這兩種APM工具提供的數(shù)據(jù)豐富的預(yù)配置儀表盤非常有用。

Dynatrace應(yīng)用監(jiān)控帶有單頁儀表盤，展示應(yīng)用健康的方方面面。

十年前，軟件駐留在一些服務(wù)器和一些數(shù)據(jù)庫之上。現(xiàn)在情況大不相同；有虛擬機(jī)，云平臺(tái)，移動(dòng)以及平臺(tái)即服務(wù)。對(duì)于APM工具而已，有兩個(gè)問題需要回答：“它是否適用于你的軟件所使用的語言？”以及“它是否能夠運(yùn)行在你的服務(wù)器上？”

有一些非常流行的編程語言——Java, C#, Ruby, Javascript，但是還有很多其他語言。特別是在Linux上的服務(wù)器軟件更為多樣化。大多數(shù)APM產(chǎn)品都僅僅適用于某個(gè)特定的技術(shù)集。企業(yè)選擇適用于它們開發(fā)所使用的編程語言的APM軟件，這非常重要。

Windows和Linux是最為流行的環(huán)境，因此大部分APM產(chǎn)品在其說明里都聲明可以在這兩種環(huán)境上工作。Sensu適用的平臺(tái)有限，包括Debian，Ubuntu，或者CentOS，而FogLight幾乎能再所有平臺(tái)上運(yùn)行，包括RHEL、Solaris、AIX和HP-UX。

從編程技術(shù)看，Java和.NET幾乎是標(biāo)準(zhǔn)。絕大多數(shù)APM軟件都支持這兩種語言。一些產(chǎn)品支持的更多 — Dynatrace支持PHP、AppPulse支持Python。

Sensu是開源并且免費(fèi)的。這意味著企業(yè)沒有先期投入，但是也有其他方面需要考慮。開源通常意味著沒有支持部門。當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，沒法支持ticket，企業(yè)只能和社區(qū)論壇里的開發(fā)人員或者其他用戶一起討論來解決問題。另外，bug修復(fù)速度和新版本的發(fā)布時(shí)間都沒有保障。

對(duì)于大多數(shù)APM工具而已，一些供應(yīng)商提供免費(fèi)試用版或者免費(fèi)版本，但是所有工具都有訂閱計(jì)劃。這意味著公司可以為軟件按月付費(fèi)，而且還能從支持部門獲益，并且知道APM軟件會(huì)持續(xù)開發(fā)演進(jìn)。

找到擁有正確功能集，價(jià)格合適，技術(shù)匹配的正確的APM工具，很具挑戰(zhàn)。當(dāng)一家公司真正理解其自身需求并且準(zhǔn)備投資APM工具時(shí)，才能更容易地找到這個(gè)問題的答案。