企業網D1Net訊 2月27日(上海)
Salesforces.com如今穩坐當下SaaS企業軟件領域頭把交椅。但,技術和市場總在發展,在移動互聯網時代,其無論從底層開發還是產品架構思想都缺少移動基因,而基于Html5和移動云平臺設計的移動+云端解決方案的SaaS產品我們稱為二代產品,在市場推出。
為什么我們要把SaaS產品按代劃分呢?我們把SaaS接過ASP的接力棒后稱為一代產品,無論從底層開發還一代產品根本沒有云+移動的端到端概念,這也注定他們將成絕唱。下面本文將從后云技術說起。
后云技術是一種新的創建網絡服務和應用的方法,與云計算不同的是,我們不再需要服務器或是數據中心,能夠將部署和運營一個商務應用的成本降低一百倍!
一次地震帶來的后期影響往往比地震本身帶來的破壞更加有力,對科技來說也是如此。每天都會有一些具有隱形“創造性破壞”特質的新興科技出現在市場上。隨著時間的推移,將在市場上觸發巨大的變化。我們將在這個專欄中識別這些正處于孵化期的科技并預言他們對未來IT行業體系的影響。正如Alan Kay所說,”the best way to predict the future is to invent it”(預測未來最好的辦法就是創造它!)。所以在這里,我的將介紹一個有希望通過現存的技術創造出來的新產品,進而去設想該產品長期商務化發展的結果。
后云時代 ,FreeForce將顛覆Salesforce
后云技術是一種新的創建網絡服務和應用的方法,類似于云計算。但是,與云計算不同的是,我們不再需要服務器或是數據中心。相比較傳統云計算而言,這個新理論能夠將部署和運營一個商務應用的成本降低一百倍!接下來就要講到的是如何做到這一點。
離線 HMTL5 萬維網聯盟(World Wide WebConsortium,又稱”W3C理事會”) 在2008年為所謂的”離線網絡應用“定義了一個規范說明。這個說明中,定義了一個需要被網絡瀏覽器留存的文檔列表。也就是說用戶可以使用他的智能手機訪問一個網站,然后訪問另外一個網站,將手機設置成飛行模式,再回到第一個網站……還是可以正常瀏覽使用。 你可以用這個Task Manager 應用試一試離線HTML5。打開一個新的窗口(用火狐或Chrome網絡瀏覽器),關閉你電腦的網絡連接。嘗試刷新此應用,發現頁面還是能夠加載。如果你再多玩玩這個應用,你會發現它已經包含了可以搜索記錄的數據庫。你可以隨意進行添加或修改記錄等操作。這個應用程序工作的原理是使用在網絡瀏覽器里面運行的全部javascritpts。一旦應用被加載了,無需再加載一次,除非發行了新的版本。
所有的計算都在你的電腦或者智能手機上完成,而無需訪問網絡。這個方法比任何方法都要可靠,特別是當你旅行時或是到數據連接質量非常差的地方時。 FreeForce 設想現在一個年輕的中國青年在開發一個類似于Salesforce.com這樣新的離線HTML5應用。Salesforce是一個非常著名的客戶關系管理(CRM)應用。它同樣也是世界上排名第一,年收入超過30億美元的云計算服務商。
設想現在這個中國青年將他的CRM應用,在GPL的許可下,作為開源軟件發布,就像Linus Torvalds在20多年前對GNU/Linux操作系統Kernel所做的一樣。暫且讓我們將這個應用稱作”FreeForce”.只需要短短幾年的時間讓大家來比較FreeForce和SalesForce.com. FreeForce是開源的并可以離線運行。Salesforce.com不是開源的并且需要連接到Salesforce集團的服務器上。FreeForce是由一個中國青年開發并由一整個社區的貢獻者根據用戶的建議來迅速即時地添加功能。Salesforce.com則是一個由傳統企業通過定期發布新版本來開發,通常忽略用戶需求,而使用其分銷渠道發行的應用。
誰是贏家 ?目前FreeForce,還只是我們虛構的一個產品。我們希望SalesForce.com不會犯微軟在20年前犯的一樣的錯誤,該錯誤導致了微軟在企業服務器市場上的失敗,從而讓GNU/Linux統治了這個市場。
然而,如果FreeForce是存在的,如果SalesForce.com和微軟一樣犯了錯,歷史告訴我們:FreeForce一定會贏得這場競爭。
經濟分析家在同一個方向也做了總結。創建FreeForce所需的資本包含:一個可以承載幾個HTML5靜態文檔的微型服務器。FreeForce的運營成本是:一些全職的開發者,負責將由社區用戶提交的補丁進行合并。總體算來,就是100歐的初始投資加上每年50,000歐元用來支付給開發者的人工成本。
相比而言,SalesForce.com的成本包括了:數據中心,系統管理員,大規模開發團隊,翻譯人員,銷售人員,后臺支持人員等等。在過去的10年里,SalesForce.com的累計損失已經超過了10億美元。
更令人吃驚的是兩種商務模式中邊際成本的差別。在”FreeForce”的例子中,不管用戶數量是多少,成本都保持不變。也就是說FreeForce是屬于零邊際成本的商務模式。而在SalesForce.com的例子中,越多的用戶,意味著越多的成本。也就是說SalesForce.com是屬于非零邊際成本的商務模式。
由于”零邊際成本”商務模式總是贏家,如果不采用一個相似的商務模式,SalesForce.com不會有未來。
在移動互聯網時代,未來的企業辦公也將向移動設備端轉移。或許,FreeForce要戰勝freeForce也并非癡人說夢。