錯誤的數(shù)據(jù)會帶來什么后果呢?一是IT投資在數(shù)據(jù)集成方面需要重復(fù)投入,解決數(shù)據(jù)問題;二是錯誤或不完整的數(shù)據(jù)導(dǎo)致BI系統(tǒng)不能發(fā)揮優(yōu)勢,甚至是失效;三是導(dǎo)致至少1/4的時間浪費在辨別數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性上;四是因為無法預(yù)測商機導(dǎo)致間接損失更無可估算。 因此,只有企業(yè)把數(shù)據(jù)搞定了,解決數(shù)據(jù)問題,才能使企業(yè)信息化工作與業(yè)務(wù)更貼近,更能夠展現(xiàn)IT系統(tǒng)價值。
現(xiàn)在企業(yè)在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)治理層面,主要面臨著以下四個問題:
1: 主數(shù)據(jù)不完整:缺少關(guān)鍵ID,或者是明顯位數(shù)不足;部分輔助信息的代碼不規(guī)范,甚至是文本;歷史數(shù)據(jù)的保留期限不一致;
2: 數(shù)據(jù)不一致:相關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不同步;不同系統(tǒng)之間描述同一業(yè)務(wù)問題的數(shù)據(jù)定義標(biāo)準(zhǔn)不同;
3: 數(shù)據(jù)邏輯錯誤:違反業(yè)務(wù)規(guī)則;或者是違反業(yè)務(wù)代碼定義的數(shù)據(jù);
4: 數(shù)據(jù)冗余:重復(fù)記錄數(shù)據(jù):以及非法鍵值:關(guān)鍵數(shù)據(jù)為空未保存等。
眾所周知,數(shù)據(jù)很寶貴,同樣也很嬌貴。數(shù)據(jù)中存在的機遇不會等人,同樣,數(shù)據(jù)會出現(xiàn)的危機也不會等人。在ERP時代里,企業(yè)應(yīng)該著眼于龐大的企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)如何管理,如何確保這些數(shù)據(jù)安全存儲,及時運用。
筆者建議,企業(yè)應(yīng)建立一個統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理平臺和健全的主數(shù)據(jù)管理機制,對所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行“統(tǒng)一管理”,并且這個平臺和管理機制應(yīng)具備能夠集合各個子系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)到一個單一的共享的主數(shù)據(jù)管理庫中、主數(shù)據(jù)管理庫是基于統(tǒng)一的業(yè)務(wù)口徑管理周期進(jìn)行設(shè)定、能夠消除各類主數(shù)據(jù)在不同工具之間的交換需要、提供開發(fā)的體系構(gòu)架,能夠允許其它系統(tǒng)(如BI)方便的進(jìn)行分析等特點。
綜上所述,數(shù)據(jù)治理將會是企業(yè)的責(zé)任,也是一門全新的綜合學(xué)科。企業(yè)的ERP業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)治理,將會成為企業(yè)未來的發(fā)展方向。