銷售易移動CRM開發API對接API圖　　　　

銷售易CRM可通過開放API實時對接企業ERP系統，打通銷售與生產環節，實現合同及訂單環節的精益管理。在企業的商機達成后，銷售易CRM可自動推進從商機到合同、訂單等管理階段，從新建、導入、審批、執行、跟蹤、變更等全流程公開透明，管理者實時掌控，實現精細化、全過程、系統性、動態性的合同與訂單管理。一體化的信息流實現訂單管理、生產規劃和物流輸送全面貫通，確保生產、銷售部門協調一致，實現科學決策、驅動生產創新。

案例：銷售易CRM助紡織制造業實現生產創新、轉型智能制造

E公司是國內知名大型紡織集團，產品交付物涉及跨產品、跨行業的多個領域，要通過復雜的制造工藝，將多個部件、組件集成完成成套交付。

E公司其生產經營面臨的主要挑戰是：

1.銷售管理與生產運營脫節，生產部門按計劃供貨不穩定，頻現市場斷貨或貨物積壓；銷售部門盲目多報生產計劃“以策萬全”，庫存失控。

E公司上線ERP數年，銷售人員用于客戶報備和生產訂單，企業一直采用自上而下銷售與生產的整體規劃，采用層層推進的方式控制生產運營的各個環節。由于信息不對稱，生產材料采購缺少銷售依據、銷售部門盲目報大銷售數據、無法應對經銷商要貨計劃不斷調整，生產計劃十分紊亂。

隨著市場競爭日趨激烈，客戶需要更為流暢的供貨能力、準確的交貨期。E公司從過去關注生產增長轉變為庫存控制、生產計劃管理、產品生命周期管理等層面，迫切需要管理層面更好地推進生產計劃，規范化合同訂單管理流程，并能反饋生產狀態信息，以提高作業效率。

2.銷售合同內容不嚴謹，合同報備與審批存在流于形式、審查不嚴、把關不到位等問題，執行風險無法有效把控，合同糾紛事件不斷發生。

E公司有棉紗線、彈力布、半精紡紗線、絞紗染色紗線等多條產品線，采用渠道與直銷并行的銷售模式。合同類型多、數量大，參與人員多，交付流程復雜，進度控制靠手工和普通Word、Excel管理，格式內容不統一、條款不嚴謹且漏洞歧義較多。

代理商簽約客戶提交三方合同，采用獨立系統管理，流程不規范、環節過多、已嚴重束縛公司發展。訂單跟進及監控管理力度不夠,相關核心部門無法查閱合同的履約情況，訂單調整也較為頻繁，訂單執行困難重重。

通過銷售易CRM，該紡織集團實現生產創新、轉型智能制造：

1.ERP與CRM無縫整合，一體化的信息流實現訂單管理、生產規劃和物流輸送全面貫通，生產、銷售部門協調一致，庫存降低24%。

銷售易CRM提供的開放API，將E公司的ERP系統與CRM打通，生產部門根據訂單優化生產排期，實現精益生產；銷售團隊可直接了解庫存、物流信息，促使快速成交；管理者可根據訂單變化實時把控銷售流程，并科學預測銷售，在正確的時間、正確的地點生產、制造、供給正確的預計銷售的量，如此縮短了交付周期，降低庫存。銷售易CRM為E公司實現合同訂單的全生命周期管理，打通精益生產價值鏈的最后一環節，將E公司的企業庫存降低了24%。

2.建立規范、高效合同報備審批機制，合同快速響應，訂單執行有序。

銷售易CRM的合同管理模塊將E公司不同產品線的合同、代理商合同等納入統一管理，使管理幅度延伸、經過風險評估后，管理者能夠快速響應、高效處理合同審批等管理實務；自定義審批權限與流程，支持平行審批，免去一切繁瑣的審批手續，提高合同管理的自動化程度和工作效率。支撐多層級、跨組織機構管理，形成責權利的有機統一，有效控制律和合同執行風險。

而銷售易CRM的訂單模塊有效控制和管理合同的分批次履行進程，保證為客戶組織貨源工作的順利開展，同時分解交易風險。訂單退貨與變更等能及時反饋至各環節，保證過程管理的嚴謹和自動性。通過實時掌控全流程，管理者關注履約全過程的情況變化，權衡利弊后對合同進行修改、變更、補充或中止和終止等科學決策，杜絕一切合同執行風險。

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銷售易CRM，是全球首款完美融合社交、云計算及大數據技術的移動CRM。銷售易創立的初心和基因，是把互聯網技術與企業級軟件結合，并深入不同行業、不同企業的實際業務流程，以易用性、交互性、靈活性、智能化為企業實現CRM全流程自動化，幫助企業重構核心競爭力、實現數字化轉型。希望更深入解銷售易CRM或有相關問題咨詢，將由專業的工作人員為您解答。