近日,云計算CRM(客戶關系管理)企業百會在京發布強大又廉價的云計算CRM。據百會CEO劉建華介紹,根據大中型企業普遍業務種類多的特點,百會CRM可以建立統一的模型來規范客戶信息,集中管控。將多業務形態、多種類的客戶資源集中起來,在同一個機構下的CRM系統中管理,不僅可以跨業務協作,還可整合集團所有客戶資源做二次營銷。
同時,百會CRM具有強大靈活的定制能力。例如,個性化報表對系統中的數據進行分析、個性化功能模塊實現業務拓展。百會CRM也可以自定義模塊來管理新的業務。當企業需要增加一個新業務時,可以通過百會CRM定制開發出新的模塊。另外百會CRM還有豐富的消息通知接口,可與公司已有的業務或者管理系統對接。
隨著大數據和云計算時代的到來,企業對于數據管理與應用的需求越發緊迫,很多廠商也很看好云計算CRM的發展前景。而國內中大型企業CRM市場多由微軟、Salesforce等大型傳統廠商占領。劉建華表示,百會致力于做強大而廉價的CRM,專注于產品研發的同時也一直在向平臺化邁進。百會自有的企業郵箱、云端Office、項目管理等,不但滿足了CRM作為一個平臺的功能,還大大節省了與第三方產品對接的成本,這也是使得百會CRM的售價低廉的一大因素。