“隨著戴爾易安信品牌在大中華區市場的落地,戴爾易安信在大中華區推出全新渠道戰略,這也是我們進一步推動‘在中國,為中國’戴爾中國4.0戰略在渠道拓展及與渠道合作伙伴開展廣泛合作方面發展的又一實踐,” 戴爾易安信副總裁兼大中華區商用渠道總經理王忠表示。
大中華區是戴爾科技集團至關重要的市場,渠道業務是戴爾科技集團大中華區商用業務收入的重要組成部分。持續擴大大中華區渠道覆蓋,打造更為完善的渠道合作伙伴生態系統,與合作伙伴開展緊密、深入且長期的合作,共同為客戶提供未來就緒的數字化轉型整體解決方案,是戴爾科技集團大中華區渠道發展核心戰略與不懈堅持。2019財年戴爾易安信大中華區全新渠道戰略將通過五大戰略重點,進一步挖掘大中華區區域市場的廣闊商機,推動渠道業務快速增長。
一,繼續提高對四六級城市的覆蓋率
自2014年,戴爾將渠道拓展到中國的四到六級城市,與擁有行業能力和技術實力的渠道商建立直接聯系,形成扎實的銷售網絡。戴爾科技集團始終聆聽市場及客戶的需求,考慮到大中華區廣闊地域內不同地區業務的復雜性、需求點和成熟度,戴爾易安信將進一步深化區域覆蓋,通過提升總代區域覆蓋能力,加強區域分銷商的建設和支持并完善RD (區域的核心分銷商)模式,繼續發展區域型行業代理商和解決方案提供商,鼓勵渠道訂單報備以推動更多四六級市場商機轉化,并廣泛支持和開展市場活動,為合作伙伴加強與客戶端直接溝通和持續深耕四六級市場提供平臺,推動大中華區內渠道導向領域的業務實現更快的增長。
二,實現存儲增長
隨著云計算、大數據、人工智能等技術的高速發展,存儲都被賦予了至關重要的意義。通過深度的優勢整合與技術創新,戴爾易安信致力于為大中華區客戶打造具有先進技術的存儲產品與解決方案、以及更為完善的售前咨詢與售后服務,幫助大中華區不同規模的企業用戶部署現代化、自動化的數據中心。戴爾易安信將通過增加專門的存儲渠道銷售團隊及人員,全力支持存儲核心渠道發展,鼓勵服務器渠道在存儲銷售方面的投入和產出,并加強對合作伙伴存儲產品和方案的培訓,實現存儲渠道業務的增長。
三,聚焦解決方案,提升合作伙伴的利潤
戴爾科技集團能夠為企業及機構實現數字化未來提供更全面的從邊緣計算到核心數據中心再到云計算的一站式解決方案及服務。在行業市場中,憑借完整的產品組合、豐富的市場經驗及解決方案銷售能力,戴爾易安信大中華區將致力于不斷提升渠道對包括企業級八大解決方案和商務VR解決方案等的解決方案銷售能力,滿足不同行業的特定IT需求,并促進由入門級產品銷售向高端產品銷售轉移以及由單一產品銷售向解決方案銷售轉移,同時挖掘VMware在虛擬化等方面的商業價值與機會,賦能合作伙伴深入并持續地發展戴爾易安信業務,實現合作共贏。
四,向客戶提供更多服務價值
通過加強授權認證服務合作伙伴的建設,助力授權認證服務合作伙伴開展安裝部署和駐場服務,鼓勵合作伙伴提高服務業務在銷售收入中的占比,提升客戶需求響應效率和滿意度,向客戶提供更多服務價值。
五,建設健康的渠道生態系統
合作伙伴是戴爾科技集團生態系統的重要組成部分。互惠互信、共同發展的良好合作伙伴關系是戴爾易安信大中華區未來成長引擎的關鍵之所在。2019財年,戴爾易安信將在大中華區實行一個渠道體系,兩個渠道通路(即解決方案提供商和總分銷商及其二級合作伙伴),八項統一的渠道福利,明確區域劃分,積極開拓合作伙伴網絡,以統一的渠道政策和認證級別,更多的渠道福利和盈利方式,穩定的返點計劃和優化的培訓體系,促進健康的渠道生態系統建設。
為了實現與渠道合作伙伴持久互利的合作,為合作伙伴業務提供真實的、可量化的優勢,同時吸引更多的解決方案提供商,戴爾易安信還在聆聽合作反饋的基礎上,推出全新的渠道合作伙伴計劃,整合為四個新層級,即鈦金,白金,金牌和授權合作伙伴,并確立了統一的認證條件、業績和能力考試,引入了利潤更豐富的解決方案,確保以統一的項目報備、市場合作基金、返點政策、合作伙伴網站、商業保理業務、合作伙伴學院、融合的服務能力認證和多樣的積分獎勵,讓每個級別的合作伙伴擁有更多的權益,以更好地服務客戶。
戴爾易安信副總裁兼大中華區商用渠道總經理王忠表示,“我們將不斷完善渠道戰略,逐步編織一張從一級到六級市場的全方位大網,利用完整的產品線和全面的解決方案,以更廣泛的渠道覆蓋和更優秀的團隊,進一步實現渠道創新和市場開拓;并通過全新的合作伙伴計劃,加大對合作伙伴的扶持,幫助合作伙伴更加深入地了解戴爾易安信的最新技術和服務,實現長期穩定的合作,共同提高業務增長并打造更緊密的客戶關系,助力客戶在數字化轉型之旅中創造更大價值。”