在產品售后方面,國內有個七天無理由退貨,美國也有一整套RMA,不過總有心懷不軌的人鉆漏洞,干出一些荒唐的事情。
北美大型電商亞馬遜近日就不幸中了招,售出的一批AMD Ryzen 7/5處理器被正常退貨,再次賣給其他消費者之后才被發現,居然都給掉了包!
首先是7月8日(當地時間下同),Reddit網友sh00ter999發帖稱,自己在亞馬遜上買了一顆Ryzen 7 1700處理器,結果發現雖然正面貼有Ryzen的標識,但背面并非AMD處理器的針腳,而是Intel處理器的觸點!
同時,原裝散熱器上也仿佛被人摔過一樣。
(更多圖見文末)
7月15日,另一位網友也碰到了幾乎同樣的遭遇。
亞馬遜立即給受影響的網友更換了正品,同時開始調查此事,具體進展暫未公布,但從網友曬出的照片看,應該是同一人或者同一個團伙所為,買走AMD Ryzen處理器,然后使用Intel古老的LGA775處理器(具體身份不詳)打磨貼上Ryzen的標識,退給亞馬遜。
估計亞馬遜的售后服務人員也沒有足夠的硬件知識,看到產品標識正常就接受了……
幸運的是,由于AMD、Intel處理器設計方式不同,無法在不同的主板上使用,至少不會造成意外燒毀等損失,也很容易被發現。
至于被掉包而走的AMD Ryzen,說不定給拿去別的地方賣了。