PC產業很冷。2015年,是全球PC產業連續第四年衰退的欠收年份。據IDC數據顯示,2015年全球PC出貨量同比下降10.6%,而Cartner數據給出的2015年PC出貨量同比降幅8%相對好看些,但連續幾年的PC銷量陰跌已成事實。
可在MWC2016,華為卻正式宣布進軍PC領域。余承東在采訪時提出了用五年奪第一的目標規劃,一時引發評論熱潮。現在進入已經非常成熟而且已經呈現疲態的PC產業,面對歷經時間洗禮而漸成巨頭的聯想、惠普、戴爾,華為的機會點何在?
在我看來,近5年來PC產業的局面已經逐漸固化,技術進步和創新離消費者的真實需求已經漸行漸遠,PC產業的突破沒有跡象會從從內部發生,所以新進場的華為或者小米,可以攪動舊格局、刺激創新發生。
為什么PC銷量一跌難回頭?
分析PC銷量衰退的原因,除了移動終端的沖擊,還有另一個非常重要的原因,很多消費者覺得性能已經足夠了,在沒有足夠的創新性功能刺激下,消費者升級的意愿不斷降低。
而作為PC引擎的芯片,英特爾在失去了AMD的實質性威脅之后,進入到了規律性升級的節奏中,盡管制造工藝不斷提升,架構不斷升級,但其實近年來英特爾芯片的性能提升主要體現在核芯顯卡上,帶來應用提升幅度最大的是視頻壓縮等很小眾的應用,CPU的實際性能提升幅度并不明顯,對應用體驗的幫助也并不明顯。
英特爾在按照自己的產品節奏,力圖維持自身的高利潤率,這導致了PC頻繁升級,主要組件亦不兼容,這實際上給PC產業造成了大量的開模和設計浪費。非常典型的一個例子,就是在英特爾發布Sandy Bridge這代處理器時,配套主板的CPU僅僅是少了一個針腳,但上一代LGA1156的主板就都無法再支持新款處理器了,要想享受新處理器的性能提升,那么對不起,請主板+CPU一起買新的,至于舊產品的升級和模具的損失,則被忽略了。
英特爾如鐘表般節奏精確的嘀嗒升級戰略,其實對于大多數日常應用的影響已經很微小了,比如我在做第二代、第三代和第四代智能酷睿處理器的性能對比時,無論是常用辦公軟件,還是常規的游戲,其實每一代CPU的性能提升幅度就只有百分之幾,大幅度增加的晶體管主要都用于了核芯顯卡GPU的性能提升上,這有效地回擊了AMD抓住英特爾在集成顯卡性能短板的指責,但因為核芯顯卡擔負起了驚艷的性能提升標尺職責,所以近幾代酷睿CPU的功耗降低幅度其實并不大。
大部分英特爾處理器都要配備風扇來實現散熱,這就限制了PC向超輕量化和移動化的進化速度。在智能手機和平板電腦強烈的沖擊下,用戶的信息瀏覽、社交和娛樂,都快速向智能移動終端遷移,用戶體驗和功能變化都不大的PC,讓用戶缺乏升級的動力,似乎除了固守生產力工具這個陣地,也沒有太多的辦法可用。
從源頭上來說,由英特爾和微軟主導的Wintel聯盟模式,在體驗為王的時代中已經逐漸失效,所以原有的PC產業體系面臨著極大的挑戰,僅僅是因為曾經出現的挑戰者實力不強,所以被一一鎮壓,但這種壓制一定會以更強烈的方式爆發。
消費者想要一臺什么樣的PC?
那么用戶真能徹底拋棄PC嗎?答案顯然是否定的,無論是辦公族的日常辦公,還是游戲娛樂,PC依然有自己的優勢,所以盡管出貨量連年萎縮,但全球PC的銷量基數依然龐大。而且在PC銷量下降的前提下,蘋果精致輕盈的Macbook以及雷神的專業游戲本,都曾經出現了逆勢成長的現象,這說明只要真正地了解用戶痛點,并提供設計合理、品質過硬的產品去滿足用戶的需求,依然還有很大的市場潛力。
蘋果之所以偉大,就是把視網膜屏幕、SSD硬盤、觸控屏、超輕薄等并不是頂尖的新科技,變成了真實提升用戶應用體驗、好用易用的新選擇,但蘋果也會對一些看似新奇、實則難用的技術用腳投票,比如在臺式一體機的大屏幕裝觸控屏、可變形筆記本電腦,這些體驗并不好的潮流基本都會被蘋果排斥,所以很多用戶會留下一個印象,選擇蘋果是一個簡單、省心的選擇。所以消費者并不是擯棄了PC,而是擯棄了毫無個性和新意,只會拿上游配件拼裝的僵化PC產品。
消費者其實要的很簡單,適宜的CPU性能,4GB或者8GB內存,256GB或者容量更大的SSD,1080P以上分辨率屏幕,堅固而耐用的品質,但很遺憾,符合這些簡單需求的、再加上口碑不錯的,動輒都是要賣到很貴的價格,隨之買到的其實是并不需求的各種冗余配置。
所以從消費者的角度來說,他們渴望出現新的參與者,用類似iPhone重新定義手機的模式,重新定義PC,實現PC的再造。
華為撬動PC產業的機會和挑戰
上邊都是一些PC產業和產品基本面的分析,而戰爭最終的結果,還是要看軍力和武器裝備。從細分品類來說,HUAWEI MateBook應該歸屬于二合一筆記本電腦,但無論是從外觀還是從接口分布來看,其實與HUAWEI MateBook最為相近的是iPad Pro或者Surface Book。
從現場體驗來看,HUAWEI MateBook可以說是一款設計優秀的產品,它在外觀設計和工藝上與iPad Pro基本處于同一等級,所以對于那些追求時尚的年輕人來說,如果他們更習慣Windows體系的操作習慣,HUAWEI MateBook是一個較為理想的選擇。
盡管很多文章都會把華為和聯想做針鋒相對的對比,但其實從產品線構成來說,HUAWEI MateBook與聯想筆記本電腦的交集并不大,其中最接近的當屬聯想Miix4二合一電腦。我認同資深科技評論人鄭凱的判斷,如果單純比拼供應鏈,那么華為很難撼動聯想在PC產業中的霸主地位。
但現在的變量是,PC產業正在經歷著一場巨變,年輕一族已經習慣于在硬邦邦的觸控屏上敲字,80后、90后覺得傳統PC廠商的產品用起來已經不再酷了,他們渴望一款能夠彰顯自己個性、與自己能夠如影隨形的新伙伴。
有一個非常有趣的現象,在不少傳統PC廠商的發布會上,很多記者拿出筆記本來現場寫文章報道,其中很大的比例都是在用蘋果Macbook。真正能與Macbook在性能和體驗上抗衡的,我認為只有ThinkPad X1 Carbon、戴爾XPS 13等屈指可數的幾款,但這幾款基于Windows系統的超極本,在價格上動輒都要在七八千元,一旦有更輕便、經濟的選擇,年輕用戶會非常有興趣。
HUAWEI MateBook從需求切入點和市場空隙的選擇上,我認為是恰當的,它符合未來PC的進化方向,所以我對HUAWEI MateBook的后市是較為樂觀的。
但在實際體驗過后,我覺得HUAWEI MateBook也存在一些需要改進之處,比如說目前HUAWEI MateBook的支架只能有兩個支撐角度選擇,如果放在桌面使用問題不大,但如果真正在途中放在膝蓋上使用,那么在屏幕角度的自由度上就有所遺憾,所以我建議華為能夠在現有官方版皮套的基礎上,推出具有金屬鉸鏈的皮套鍵盤讓用戶有更多的選擇;或者開放授權,讓做周邊外設的廠商能夠有磁貼接口的皮套開發權,慢慢形成一個以HUAWEI MateBook為核心的硬件生態系統,只有這樣才能夠真正去發展壯大。
在MWC期間,有一張余承東在聯想Yoga展臺仔細研究聯想產品的照片在微信朋友圈熱傳。所以盡管余承東在接受采訪時顯得自信爆棚,但或許那只是為了刻意地去制造話題,實際上華為從領導人再到工程師和公關人員,應該都對聯想給與了足夠的重視和研究,要想在PC市場獲得勝利,華為在渠道、產業鏈管理等方面也確實應該向聯想學習。
但在PC這個領域,作為新進入者的華為,如果按照傳統套路按部的推進,那么很那實現破局。這次HUAWEI MateBook大膽采用了英特爾的酷睿M系列處理器,它能夠真正做到無風扇設計,所以也不用擔心灰塵堆積或者風扇老化會讓筆記本電腦的速度一降再降,這種大膽的選擇是一個好的征兆,它說明華為并沒有去跟傳統PC廠商進行傳統意義上的玩法比拼,而是在性能、功耗、便攜等方面做出了更平衡的選擇。
雖然這次HUAWEI MateBook采用了英特爾的酷睿M+Windows10的組合,但誰也不要忽視華為還有海思芯片這一張底牌。而且Windows10也非常注重對于x86架構之外的體系支持,所以只要時機成熟、芯片性能和功能也適合用在二合一電腦時,華為很有可能推出采用海思芯片的新款MateBook。
盡管我認為后來者進入PC市場依然有巨大的機會,但我并不贊同很多媒體把HUAWEI MateBook吹捧成可以迅速改變PC格局的大殺器,現在HUAWEI MateBook身上有很多亮點,但也有一些諸如支架調整范圍的問題也需要后續產品完善,而且渠道和售后體系的建設也并非一日之功,就像Surface在第三代才進入佳境一樣,我認為HUAWEI MateBook經過幾代的硬件升級迭代后,才能夠真正成熟和完善,那時才是真正可以向聯想等PC巨頭叫板的時候。
HUAWEI MateBook可以說是MWC最熱門的焦點產品,但希望華為的操盤手們始終要放下身段、真正去聆聽用戶的需求、意見甚至批評,保持這幾年做智能手機的那種韌勁和執著,那么不管PC產業大環境如何,華為PC業務也很有希望去闖出一新路。
而華為作為新進入PC市場的生力軍,也會真正喚起現有PC廠商的警覺和競爭壓力之下的創新能力,這也許會促使聯想等PC廠商磨礪自身、實現涅槃,所以從無論是從消費者角度,還是從PC產業的持續健康發展的角度來說,我們都應該為華為進軍PC市場給與鼓勵和期待。