微軟去年7月下旬發布Windows 10,微軟當時預測在接下來的幾個月Windows 10會引發升級熱潮,微軟認為至少Windows 10內建的諸多新功能會讓大部分用戶有興趣一試。而該公司確實遇到了升級熱潮,但只在第一個48小時之內,同時微軟服務器跟不上Windows 10安裝之后的激活請求。但是在此之后,Windows 10增速放緩,決定升級到Windows 10的人數變少,與此同時,部分已經安裝Windows 10的用戶也決定回到自己以前的操作系統版本,無論是Windows 7或8.1。
Net Application公布的統計數據顯示,Windows 10發布僅一個月后,Windows 10市占率達到約5%,每個人都認為它是整個世界在等待的操作系統,事實是,很多用戶是在Windows 10發布當天升級,但這之后,Windows 10增長放緩,升級Windows 10的用戶人數開始減少。在八月份之后,Windows 10市占率繼續上升,但速度較慢,9月份市占率達到了6.63個百分點,同樣的趨勢在接下來的幾個月內繼續,在12月Windows 10市占率最終達到9.96%左右。
微軟計劃在2017年實現Windows 10十億臺裝機量,目前裝機量僅為全球臺式機數量的10%,微軟這個目標已經變成一個巨大的挑戰。