賺錢，是企業生存的“王道”，永續，扮演著關鍵的力量。在“互聯網+”與新常態的新形勢下，國內企業已不在僅僅關注于傳統的IT系統和數據中心的災備問題，而是開始從業務服務的角度開始全方位的思考業務連續性問題，不僅僅是停留在業務連續性管理的概念層面，而是開始研究如何將業務連續性管理的方法運用到實際工作中，由此擴展出業務連續性的全方位服務，并在業務連續性整個服務鏈上開發出各種新的技術和工具，甚至產生新的專業服務類型，從而創造出新的商機。

日前，國際災難恢復（中國）協會（DRI China）在北京召開。就“互聯網+”經濟模式下，業務連續性管理如何為企業的快速發展保駕護航展開討論。如何面對客戶、用戶的需求？IBM全球信息科技服務部大中華區首席架構師蘇卓在現場接受筆者采訪時表示，世界瞬息萬變，業務連續性的格局如此。他從三個角度來分析，第一災備投入成本少；第二，企業在大規模發展的時候，必然越來越重視BCP，面臨用戶、市場的壓力；第三，從監管層面，保證用戶的利益。

他認為，業務隨著面向客戶的應用和訪問方法越來越多地基于云而構建，對具有可用性的企業混合 IT 的需求日益增加（如移動應用、Web 覆蓋面等）。業務連續不僅僅是災備，當前市場的能量以及對“業務永續”的期望正在改變我們的業務運營方式，這就需要轉型為企業混合IT模式。

蘇卓解釋，當前市場面臨以下五個方面的問題，第一，安全性，到2015年，75%的移動應用將無法通過基本的安全測試。第二，云，到2020年，55%的CIO將在云中尋找其全部關鍵應用。第三，分析，每天會產生25億GB的新數據。2015年，全球將有約10000億的互聯對象和設備會生成數據。第四，移動，到2100年，超過1800億的設備將會永久地或間歇地互聯。第五，社交商務，8%的最終用戶完全滿意IT部門對其需求和要求的響應。

在他看來，當前，隨著世界越來越互聯互通，對“業務永續”企業的需求已變得前所未有的明顯。“業務永續”的需求隨著云計算、分析、移動和安全的發展日益增加。在此大環境下，許多企業意識到業務連續性管理所關注的各種風險問題（例如頻發性、多樣性、關聯性、易變性等等）在日益增加。

許多調查機構也有數據來支撐其觀點。據Gartner分析，42% 的 CIO 認為他們當前的 IT 部門缺乏響應復雜數字業務布局所需的關鍵技能和功能。因此，70% 的 CIO 預計，在接下來的兩到三年里，他們將革新技術和外包合作關系。

FORRESTER調查顯示，希望采用基于云的方法提供恢復站點的企業數量增加了 3 倍多。

IDC根據多個行業的財富 1000 強企業的調查發現，關鍵應用故障每小時的平均成本在 500,000 美元到 100 萬美元之間。

對此他認為，企業業務運營部門快速適應并響應內部或外部動態變化（機會、需求、業務中斷和威脅）的能力。需具備綜合風險管理，業務連續性，運營可用性，災難恢復及災難恢復即服務，設施和數據中心管理。

企業業務永續需要不停的演練嗎？演練需要哪些用力？在那些情景下演練？蘇卓認為，需要在法律法規上提出基準，從而保護監管對象；互聯網架構對用戶做出承諾；對于大型用戶，需要多活模式的自動化，有歷史的積淀而去增強架構。因為，測試模型本來就不是窮舉的，這需要多數據中心，多活去承擔不同業務，而不是傳統的主備演練的方式去校驗強壯性，這是一個大趨勢。

他介紹了，企業業務永續的災備架構經過傳統主備模式、災備增值建設模式、雙多活災備模式、災備云模式四個階段的演進。蘇卓表示，根據不同技術特征與要求，IBM均可服務客戶提供端到端的災備解決方案。

在準備階段，IBM提供業務連續性與災備咨詢服務，對業務和IT風險進行優先排序，制定應對風險所需的戰略及設計方案。在業務連續性數據中心階段，IBM提供IT設施服務，對業務連續性數據數據中心所需的咨詢與服務。在災難恢復時，IBM基礎架構災難恢復服務消除業務中斷對IT及員工的影響。保護 IBM業務連續性與災備托管服務，通過近乎于零的恢復時間，實現工作量平衡與系統保護。業務永續， IBM高可用性服務實施高可用性與連續可用性所需的咨詢與服務。

蘇卓還介紹了IBM在業務連續性云托管備份，機遇云的數據備份，實現99%的備份成功率，提升恢復速度。業務連續性云數據虛擬化，以基于云的方法保護關鍵數據，而不生成多份拷貝，確保存儲的高效使用及更快速恢復。業務連續性云虛擬化服務器恢復，以基于云的方法實現虛擬機與物理機的故障轉移，確保近乎瞬時的回復（P2V和V2V）。SoftLayer上工作量的備份與災難恢復（DR）：基本、高級與頂級選項。

在他看來，云對分布式多活的數據中心帶來可能，他還提出目前的一個趨勢：最大的挑戰是標準型如何設定？如何從引用的不同云服務商如何去做遷移？

在整個企業的虛擬層與物理層采用普遍的業務連續性與災備服務戰略，決定了是僅僅適應變化，還是將變化轉為優勢？蘇卓認為，一流的業務連續性計劃、架構設計和實踐應能夠： 1.業務連續性服務不僅要嵌入到企業虛擬層中，還要嵌入到物理設施的設計中，在整個企業內部構建全方位的安全保障；2.簡化業務影響分析 (BIA) 及風險保障 (RA) 流程 ；3.提供業務定義的需求和優先級；4.客觀地評估風險與威脅；5.為高管支持與投資，構建可量化的業務案例；6.確保制定全面、完善且最新的業務連續性計劃 (BCP)、災難恢復計劃 (DRP) 與集成資源計劃 (IRP) ；7.整合事件升級流程和指揮中心 。

正如IBM業務連續性服務總經理 Laurence Guihard-Joly曾表示，“若要抓住大數據與分析、云、移動和社交媒體帶來的新業務機會，將業務連續性當做一種真正的競爭優勢，而不是按照傳統觀點將其視作一種必需成本，這一點是前所未有地重要。”