據《華爾街日報》網絡版報道，人們對機器人的擔憂似乎有些敏感了，IBM Watson超級電腦項目CTO羅伯特·海伊指出，未來的個人機器人將會被社會廣泛采用。

　　IBM：未來個人機器人將迎來全面普及

繼工業機器人被人類廣泛采用后，下一代人機交互界面將會由個人機器人構成。海伊稱：“未來個人機器人將會被社會廣泛使用，我們將會在飯店、商場和銀行等各種場所內頻繁看到這些機器人。”

過去60年間，人類與計算機的互動只是二維的人機交互，而個人機器人將從本質上終結這種二維交互，使人類進入三維交互。這意味著，個人機器人將不僅知道人類說什么，還知道人類說這些話的含義。

“我們從早期計算機信息輸入設備穿孔卡開始了一維交互，筆記本電腦和智能手機使人類進入二維交互。”海伊表示，“雖然人類已出現三維游戲等3D圖形技術，但這仍屬于二維交互。”

一直以來，IBM都在為機器人裝備“沃森”超級電腦人工智能軟件，通過模仿人類的身體語言以及面部表情來學習人類的行為。