七月流火,無論是暑期的出游;還是出差往來各城市間;在無數次的起飛、降落間,我們感受著飛機帶來便捷的同時,也享受著 Ameco各種機務保障后的安全。
飛機維修如同醫生治病一樣,需要為飛機診治一個又一個疑難雜病,為飛機的安全飛行提供堅實的后盾,保障飛機的健康狀況是航班安全飛行的關鍵!
誰在支持“每一次”完美“起航”?
Ameco全名是北京飛機維修工程有限公司(以下全部簡稱Ameco),作為中國民航合資最早、規模最大的民用飛機綜合維修企業,從春運到兩會,再到小長假,從春夏換季維護,到各種生產預案,無時不刻的肩負著航班保障工作,光在春運期間,平均每天實施航線維修420架次以上。最近,“新Ameco”二次重組,將啟動長期戰略發展規劃,推動機務板塊的結構性優化,實現專業化、產業化發展。
當IT真正與業務融為一體時, 才能真正整合企業資源,推動業務結構優化!戴爾卓越的端到端解決方案,完美支持了這次“起航”!
戴爾護航如同飛機航行“升、穩、降”一般,達到最優異的狀態
Ameco選擇戴爾卓越的端到端解決方案,將SAP系統遷移到戴爾的端到端開放式平臺,其關鍵業務生產系統進行遷移,完成虛擬化項目,整個過程如同飛機航行升、穩、降一般,達到了最優異的狀態。
存儲能力升級快速
“在與戴爾服務合作的同時,我們對端到端戴爾平臺進行優化,從而確保實現IT 投資的最大業務價值。”這是Ameco信息管理處處長甘德生的最大感受。
??關鍵字之一是端到端
Ameco將其原有基于RISC的SAP.企業資源規劃(ERP)系統遷移到基于 Linux 的戴爾端到端平臺,透過運用SharePlex 進行了系統遷移的規劃和部署,并利用戴爾的融合式基礎架構完成了其虛擬環境的建設。
??關鍵字之二是“最大”業務價值
首先將系統遷移到戴爾PowerEdge R720 和 R920 服務器、配備戴爾Compellent SC8000 存儲系統以及戴爾PowerVault TL2000 磁帶庫的平臺環境,立即收到了成效。據Ameco 項目經理劉巍評價,系統正常運行時間達到99.99%,以及SAP 系統響應速度提高了3.5倍。公司員工因ERP系統性能的改進而大大提高了工作效率。
另外, 存儲能力升級快速便捷。Ameco 用兩個戴爾 SC220 盤柜,擴展了運行 x86 SAP 基礎架構的Compellent 環境。其中一個盤柜位于生產環境內,支持10個400 GB 固態硬盤(SDD)和10個300 GB 15K SAS 硬盤。另外一個盤柜位于容災恢復中心,內有10個400 GB SSD固態硬盤。
對于Ameco來說,尋得一家優質的端到端解決方案提供商的價值,如同值得依賴的IT合作伙伴,不論項目大小,無論從解決方案、服務、軟件、優化系統部署、交付技術上,都會處于最優異的狀態。
穩定系統穩定遷移數據
在存儲能力得到擴展后,Ameco的IT團隊將工作重心轉移到繼續完成服務器的虛擬化以及系統遷移。
“整個過程在戴爾的協助下有條不紊地進行。隨著整個項目成功完成,我們已經能夠清楚看到虛擬化帶來的業務優勢。”甘處長為何如此評價?
首先,完成了對Ameco飛機維修與信息系統應用 服務器、Microsoft SharePoint 服務器.以及多個桌面應用支持環境的虛擬化。接下來就是將應用從戴爾 PowerEdge 機架服務器到兩個運行Microsoft Windows Server. 2012 與Hyper-V的虛擬化的戴爾 PowerEdge M620 刀片服務器的遷移。該系統目前為止支持著約90臺虛擬機。這些刀片服務器位于戴爾 PowerEdge M1000e 模塊化刀片盤柜內,是戴爾端到端解決方案中不可分割的一部分。刀片服務器配合帶光纖通道連接,容量達30 TB的戴爾Compellent 雙控制器系統工作。
不僅如此,系統環境中還配置了戴爾Networking MXL 10/40GbE 以太網和M6348 交換機,用于戴爾的融合式基礎架構架, MXL交換機可為虛擬化工作負載帶來的機箱內的本地交換提供高性能和高效率的流量傳輸,降低總擁有成本。最后再加上戴爾 PowerVault TL4000 磁帶庫,構成整個構架。
Ameco的IT團隊對虛擬化環境的可用率非常滿意,現在其正常運行時間率達到99.99%!然而,真正的“穩定”絕對不止于此!
實際上,更大的挑戰是在基礎架構虛擬化完成之后!
Ameco的任務是將Ameco飛機維修與信息系統遷移到戴爾構架內。維修與維護系統的遷移是一項艱巨的挑戰。
首先,系統中的400 GB Oracle 數據庫是由公司內部與合作伙伴共同開發的,這給遷移工作增添了一定的難度。
第二,也是最關鍵的:公司不能接受系統長時間宕機,因為有2000 多名工程師需要訪問系統,任何一個時間都有多達800 名用戶在同時訪問。
最初估計時,系統遷移的宕機時間高達一天。但顯然這是不能的!甘處長這樣來形容,“我們的工程師依賴這個系統調配需要維護飛機的相關工作。系統內存儲著飛機的文件檔案和歷史維護與維修資料。系統中還有工程師的任務工單,在工程師完成所分配的工作后還需對系統中的工單狀況進行更新。這對我們的整體運行至關重要。”
怎么辦?如果不改變當時的系統狀況,項目是無法展開的,這時需要一個有效的解決方案。經過討論,雙方最后采取的就是采用SharePlex不僅可將數據安全遷移,還能大幅縮短宕機時間。Ameco在戴爾的配合下展開了系統遷移工作。
Ameco將在UNIX 平臺備份的系統數據傳送到戴爾基礎架構內進行測試。在戴爾工程師們使用這些數據的同時,Ameco的IT團隊負責使用當前最新的數據對戴爾基礎架構進行更新。借助SharePlex,IT團隊能夠在數據從UNIX遷移到戴爾平臺時進行數據實時復制,多提供一層安全保護。
甘處長最后總結,“我們成功完成了遷移工作。宕機時間,也就是工程師們無法更新系統數據的時間不到三個半小時——比我們原來預估的時間縮短了近85%。公司管理層對我們的工作以及戴爾的有力支持非常滿意。”
實現更高經濟性
加快部署,平穩遷移。戴爾助力Ameco實現IT基礎架構效率最大化。但端到端解決方案的價值不僅僅在于此。
“我們曾經計算過,切換到戴爾的虛擬化環境后,我們可將資本成本降低40% 到50%。通過虛擬化管理成本費用節省率約達60% 左右。這對公司整體業務和我們IT部門來說都是一個好消息!”甘處長這樣表示。
?隨著管理系統完全虛擬化,Ameco的IT系統資本成本減少了近一半。
現在,Ameco公司無需不斷購買更多的物理服務器,就可快速便捷地擴展基礎架構,以支持電郵及桌面應用需要。
而戴爾 Compellent 存儲構架的分層功能也幫助降低了成本費用。戴爾Compellent的自動分層功能有效減少了需要購買的SSD 數量,從而節省了資源。Ameco已經看到支持 SAP 解決方案的戴爾Compellent 環境帶來的顯著收益。
甘處長說, “目前,SSD固態硬盤利用率僅為15%,而目前購買較多的較慢的SAS硬盤利用率為85%。”在數據分層之前,公司購買的SSD 數量更多,自從2013年轉而購買 SAS后,公司節省了約7萬美元(約合人民幣44萬元)。
?運行成本大幅縮減60%
現在Ameco的系統更容易管理,管理任務自動化大大減少了所需的人工操作。團隊將Mocha BSM 和戴爾遠程訪問控制器(iDRAC)附帶生命周期控制器配合使用。
甘處長對戴爾 Compellent 帶來的管理成本節省尤為欣慰。“我們過去每周平均要花費一兩個小時進行存儲和管理。有了戴爾 Compellent 存儲解決方案,現在每季度僅需不到2 個小時即可。基于我們目前IT 擴展的速度,如果我們未使用戴爾的虛擬化解決方案,我們可能需要另外聘用兩位管理員。”
?通過定期許可大幅節省軟件費用。
除了大幅縮短宕機時間,Ameco也大大節省了遷移成本,主要是SharePlex軟件靈活的定期許可。
項目之初進行討論時,甘處長顧慮到購買SharePlex的成本十分昂貴,可能會超出公司預算。但戴爾服務團隊提供了良好的支持,勇于創新的提出了具有成本效益的替代方案。
對于Ameco而言,戴爾端到端的價值除了在關鍵業務生產系統遷移和虛擬化外,還有戴爾提供的Compellent Copilot 支持服務、Dell ProSupport Plus白金專業技術支持服務,以及戴爾客戶技術經理(TAM)等多項優勢服務。
甘處長這特別強調,“戴爾客戶技術經理(TAM) 的責任是與客戶密切合作,及時回應支持請求,改進支持服務流程。TAM我們的IT現狀了如指掌,而且他總是隨時候命、有問必答。跟他的溝通和交流很輕松愉快,他能將我們的請求迅速上報給戴爾。他為戴爾的解決方案和整體表現添色不少。”
中國飛機維修工程翹楚從戴爾端到端解決方案中受益匪淺!
北京飛機維修工程有限公司通過融合式虛擬化解決方案,將生產系統升級宕機時間縮短85%,資本輸出降低50%,營運成本下降60%,成為真正的“安全捍衛者”,為每一次完美飛行保駕護航!