梅格·惠特曼(Meg Whitman),這位商界女強人正在極力重塑惠普這一老牌科技企業,雖然不被外界看好且困難重重,但惠特曼顯然已經心里有數,畢竟在她眼里,這比競選加州州長要容易得多。
就像曾經重塑eBay一樣,梅格·惠特曼(Meg Whitman)這個在商界擁有諸多殊榮的女性職業經理人,正盡一切努力重塑惠普這一老牌科技巨頭。但此番的難度明顯加大,畢竟當年eBay相較于現在的惠普,在體量上就相差數十個等級。
美國當地時間6月2日,在拉斯維加斯舉行的惠普科技大會HP Discover 2015上,惠普公司的董事長、總裁兼CEO惠特曼終于給出了拆分計劃的時間表。根據惠特曼在去年10月所公布的拆分計劃,惠普公司將拆分為兩家獨立的上市公司,分別的是負責企業硬件和服務業務的惠普企業,以及負責個人電腦和打印機業務的惠普公司。
“這一拆分計劃將于今年11月1日正式生效。”惠特曼說道。
隨著拆分計劃的正式生效,惠特曼的職位也將發生變化。其中,惠普企業將由惠特曼直接領導,她將擔任該公司總裁兼CEO。同時,包括現任CFO凱西·雷加克(Cathie Lesjak)、首席市場營銷以及通訊官亨利·戈麥斯(Henry Gomez)在內的大部分高管都將保留職位隨惠特曼進入新成立的惠普企業。而在惠普公司方面,雖然該公司董事長依然是惠特曼,但日常業務均是由該公司的總裁兼CEO迪昂·威斯勒(Dion Weisler)負責。
在給出了確定的拆分時間表的同時,惠特曼還透露了其他與拆分的細節。她表示,在拆分完成之后,當前惠普位于帕洛阿爾托市園區的建筑也將劃分為兩個總部,“我們在全球所有的辦事機構,也都將按照惠普企業和惠普公司進行劃分。”
一分為二的苦惱
當然,想要拆分惠普并不是一項能輕易完成的任務。
“這是我們所展開過的最龐大的拆分項目,而且這還不是一個典型的分拆項目,因為通常來說我們所說的企業分拆都是小公司從一間大公司中獨立出來,但惠普此次卻是要分拆出兩家可以位居財富50強的企業,且每家的年營收都超過了570億美元。”惠特曼曾反復強調此次分拆計劃的艱巨性。
同時,為了能夠順利將惠普公司“一分為二”,惠特曼也將付出不小的代價。“在轉變惠普公司方面,我認為自己已經做了大量的工作,但一切要比你們想象得更加困難。”惠特曼說道。
惠普公司CFO凱西在今年年初時曾表示,分拆惠普將在未來兩年多的時間里給公司帶來約20億美元的支出。其中約13億美元的稅前拆分成本將在2015財年內消耗掉,到2016財年,仍有5億多美元的成本需要消耗。與此同時,惠普公司還在今年稍早前的財報分析師會議上透露,此次分拆在去除了大約2億美元的外國稅收抵免優惠后,惠普公司仍需要繳納大約7.5億美元的境外稅金。
有分析師曾指出,惠普的此次分拆還會帶來一系列的一次性支出,比如架設兩個獨立的IT系統、拆分咨詢費用、法務費用、房地產支出等。而且這還沒有算上分拆裁員所帶來的龐大遣散成本。
隨著拆分計劃的進行,惠普還將計劃裁掉更多的員工以削減成本。
惠特曼在上月接受CNN采訪時表示,由于全球經濟形勢的不穩定,惠普公司短期內可能會再次出現裁員。但在采訪中,她并沒有透露具體的裁員規模。
自2012年以來,惠普公司便展開了史上最大規模的裁員行動,預計裁員人數達5.5萬人。根據媒體披露的數據,截至目前,惠普公司已經裁減了4.8萬人。按照惠普公司的計劃,將在2015財年結束時完成此輪裁員。
不過,值得注意的是,在惠普公司展開裁員計劃的同時,其在本土以外的其他市場中開始招兵買馬。
根據惠普的官方網站公布的空缺職位的情況,有大約4700個空缺職位被列為國際性崗位或實習崗位,相比之下,只有約2500個空缺職位是面向美國本土人才。與此同時,在部分國家和地區,職位空缺也相對較多,包括墨西哥、哥斯達黎加和巴西等新興市場。
這一招聘結構不僅與惠普公司本身的業務布局相符:惠普公司的營收有65%左右都是來自海外市場,而且也表明大量的新興市場正逐步發展為惠普公司的區域中心。“新興市場往往是比美國更快的增長市場。在我們正在增長的地方,我們需要有人在那里。”惠特曼說道。同時,她還表示,在印度、中國、菲律賓、拉丁美洲等新興市場招聘更多員工,也有助于降低成本,讓惠普更好地與其他供應商展開競爭。
事實上,無論是拆分公司還是執行大規模裁員計劃,惠特曼的目標依舊是要幫助惠普公司拉動營收增長,就連惠特曼自己也坦承,公司營收不增長也確實是個問題。不過從惠特曼過去四年的表現來看,她一直都未能達成這一目標。在過去15個季度中,惠普公司營業收入已有14個季度出現下滑情況。
不但如此,在2015財年的第二季度中,幾乎惠普公司所有的產品部門均出現衰退,其中個人系統(含 PC 與工作站)與打印機業務均同比減少5%、企業產品(含服務器等)業務同比減少1%、企業服務業務同比減少16%。
對此,惠特曼表現得并不擔心,她說道:“實現預期目標的這段時間既是你最大的敵人,也是你的最大機會。”
女性職業經理人進階之路
一直以來,外界對于惠特曼執掌惠普公司這家年收入超過千億美元的老牌科技企業,都不看好。
2013年,由彭博公司所列舉的“最不被看好的大企業CEO”名單中,惠特曼“名列前茅”。這些CEO不被看好的原因,是由于自他們出任公司CEO以來,公司的股價便相較于大盤而出現大幅下滑的情況。而自惠特曼出任惠普CEO以來,惠普公司的股價已經下滑了30個百分點。
盡管不被看好,但對于出身名門且性格堅毅的惠特曼來說,摒除非議并非是一件難事。
1956年8月4日,惠特曼出生于紐約市的冷泉港。她的先輩中則是名人輩出。包括美國參議員查爾斯·B.法威爾(Charles B. Farwell)、著名歷史學家和法學家羅·史密斯(Munroe Smith)、美國著名將軍亨利·胡德卡伯(Henry S. Huidekoper)以及經濟學家韋恩查特菲爾德-泰勒(Wayne Chatfield-Taylor)。
或許是遺傳了優良的基因,自小惠特曼便十分聰明,且成績優異。在就讀于冷泉港高中期間,她一直都是班里的前十名之一。1974年畢業后,她順利進入普林斯頓大學,由于最初立志要成為一名醫生,惠特曼選擇攻讀理科專業。
不過,當惠特曼用了一個夏天的時間嘗試幫一本雜志賣廣告后,她開始對經濟學產生了興趣,轉而開始攻讀經濟學專業,并在1977年以優異的成績獲得了學士學位。
在與經濟學結緣后,惠特曼又于1979年獲得了哈佛商學院的MBA學位。同年,惠特曼在位于美國俄亥俄州辛辛那提市的寶潔公司中,找到了人生第一份工作,擔任一名品牌經理。
在積累了一定工作經驗后,惠特曼又進入全球型的管理咨詢公司——貝恩公司位于舊金山的分公司擔任一名商業咨詢顧問。
由于惠特曼出色的工作表現,她一路高升,并獲得了高級副總裁的職位。
1989年,惠特曼成為迪士尼公司的戰略規劃副總裁。兩年后,惠特曼又加入了美國休閑運動鞋及最大的童鞋銷售公司——前進鞋業。在1995年,惠特曼又成為全球花草速遞公司FTD公司的首席執行官,并將其打造成一個全球知名的品牌。
惠特曼登上人生第一個高峰是在孩之寶工作期間。當時惠特曼在孩之寶所擔任的職務是兒樂寶(Playskool)事業部的總經理,她不僅負責管理孩之寶的全球市場,并自1997年1月以來,負責兒樂寶和薯頭先生(Mr. Potato Head)兩個兒童品牌的運作,大獲成功。
從轉戰eBay到意外執掌惠普
“eBay真正有趣的地方,就是我們提供市場,而讓用戶來經營公司。他們把產品帶到網上來,他們在網上交易,出售后自行組織交付。”惠特曼說道。雖然eBay的創始人是皮埃爾·奧米迪亞(Pierre Morad Omidyar),但真正將eBay發展成為一個全球性購物、拍賣網絡平臺的正是惠特曼。
1998年,在獵頭公司的再三游說下,惠特曼終于決定離開孩之寶,加盟在當時名不見經傳的eBay。當時的eBay只擁有30名員工,年收入也只是接近400萬美元。
在上班之前,惠特曼已經做好了心理準備,但當她來到eBay后,才意識到問題遠比自己想得嚴重。當時的eBay其實就是一個簡單的黑白網站,上面采用的字體甚至還是IBM公司在上世紀五十年代所設計的Courier字體。在她上班的第一天里,eBay網站就宕機了八次。
盡管惠特曼倍感失望,但她還是開始著手組建一個新的運營團隊。她首先將eBay的經營業務分拆為23個大的商業類別,其中包括約35000個小類別。然后她再將這23個商業類別分配給每一名公司高管進行運營。
2004年,惠特曼又對eBay的管理層做出關鍵性的調整。她讓杰夫·戈登(Jeff Gordon)接管PayPal,馬特·班尼克(Matt Bannick)負責掌管公司的國際業務部門,而美國本土的業務則交由比爾·科布(Bill Cobb)負責。隨后,惠特曼又讓約翰·多納霍(John J. Donahoe)出任eBay交易市場總裁,負責所有與eBay全球電子商務相關的業務。正是基于這樣的調整,才令eBay煥發生機,并迅速壯大。到2008年,eBay已經擁有15000名雇員,年收入也達到了80億美元。
在2007年11月,惠特曼正式宣布辭去eBay公司CEO的職務。隨后eBay創始人奧米迪亞在一份聲明中表示:“梅格幽默、睿智,做事果斷。在她的帶領下,eBay從一家不知名的拍賣小站發展成為我們日常生活中所不可或缺的部分。我們十分感激她把最黃金的十年奉獻給了eBay。”
雖然惠特曼去意已決,但其實直到2008年底,她都一直待在公司董事會,并為新任CEO多納霍提供咨詢和建議。
在正式離開eBay 的三年后,惠特曼進入了惠普公司的董事會。同年9月,惠普董事會為了修復前兩任CEO對公司造成的負面影響,決定讓剛加入公司不久的惠特曼取代李艾科(Leo Apotheker)出任公司總裁兼CEO。
“我們正處在一個關鍵期,需要革新我們的領導能力,以更好地執行公司未來的發展方針?;萏芈且粋€有遠見的領導者,在企業管理上有著成功的過去。更為重要的是,梅格已擔任惠普董事一職有8個月,因此我們相信,她對公司的業務已經有了足夠的了解。”在宣布惠特曼的任命時,前惠普董事會執行主席雷·萊茵(Ray Lane)說道。
上任后,惠特曼就迅速向外界傳遞了積極信息,她首先保住了已經被推上交易臺的PC業務,讓惠普這家傳奇公司繼續保持著完整感和神秘感,同時,加強了對惠普研發部門的重視程度。
“由于惠普經歷了太多的事情,因此我管理這家公司也一直非常艱難,但是,我一直堅持不懈。你們都知道,你們每天早晨起床,之后就在努力奮斗。你們贏得了惠普的人心,你們恢復了消費者和合作伙伴的自信。盡管過程一直艱難,但卻是令人滿意的。我不得不說,與競選州長相比,這是非常容易的。”惠特曼說道。
惠特曼的夢想
惠普科技大會HP Discover 2015上,惠特曼向在場的各位展示了將由她掌管的新公司惠普企業的標識——一個綠色矩形下的惠普標識。 她向滿滿一屋子的人(其中大部分是工程師)說道,綠色代表著生長和可持續發展,而矩形則是一扇通往未來的窗戶。按照她的規劃,在剩下的時間里,惠普企業將從一個依靠出售服務器、存儲器、軟件和網絡產品的企業,改造為一個擁有云計算、移動和大數據等迅猛發展的業務企業。
“今天,我們制定了公司的戰略重點。”惠特曼在當天會場上說道,“我們是唯一一家能夠將這些全部帶給你們的公司。”此前惠普公司也在不斷為此次轉型而做足準備。包括以收購了網絡公司Aruba Networks、安全創業公司Voltage Security、云軟件創業公司Eucalyptus Systems,并與FireEye等公司達成合作,投資數據分析公司Hortonworks和存儲創業公司Coho Data等。
在中國市場上,惠特曼顯然也有更多的想法。就在今年5月,惠普以25億美元的價格將“新華三”51%的股權出售給清華控股旗下紫光集團下屬紫光股份有限公司的交易,并將在2015年底之前完成。根據協議,“新華三”將包括惠普公司的全資子公司華三通信與惠普中國有限公司(以下簡稱“中國惠普”)的服務器、存儲和技術服務業務,總估值約45億美元(不含現金及負債),并成為惠普服務器、存儲、網絡產品和硬件支持服務在中國境內的獨家提供者。
有分析人士指出,惠普此舉其實十分高明。雖然出售了部分在華業務,但惠普依然繼續保留軟件、云等業務,是企業級市場更高附加值的領域,中國惠普仍將繼續100%擁有其在華的企業服務、軟件、HP Helion云、Aruba網絡產品和打印與個人系統業務。隨著清華紫光成為“新華三”的控股股東,被貼上中國企業標簽的“新華三”將幫助惠普順利通過中國政府有關“自主可控和保障國家網絡信息安全”的政策屏障。
盡管重塑惠普并不是件易事,但作為一名久經沙場的女性職業經理人,她顯然已經做到了心中有數,至少她不會再在惠普待上另一個十年。