10月31日,蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)周四成為了最卓越的美國企業領袖,因為他公開承認自己是一名同性戀。庫克表示,公開自己緊緊保守的個人隱私,目的是為換取民權向前推進。不過他自己表示,公開同性戀的身份,或將影響到蘋果產品在全球部分市場的銷售。
一向對自己的隱秘生活三緘其口的庫克,為什么突然在這個時間段公開表示自己的同性戀傾向?或者是某種不可言傳的意圖存在?當然,這里不是揣測庫克是否存在同性戀傾向的真實性,而是結合蘋果現在推出新產品以及面對激烈的市場競爭的情況下,蘋果CEO庫克的“出柜”舉動,到底是給整個的蘋果產業增光添彩呢,還是給集團的蘋果品牌抹上了不可避免的某些獨特的色彩?
實際上,對于一個企業的掌舵者而言,自身的一言一行對企業的產品和品牌或將產生具有重大關聯性,甚至是致命的影響。雖然庫克稱自己的出柜舉動的表態是得到了董事會的支持,并且是蘋果公司對個性包容和解放的一種體現。但是,對于整個蘋果產業而言,在海外部分對同性戀不支持甚至是厭惡的國家,一旦被競爭對手或者是輿論所攻擊,那么產品的海外市場拓展就必然會受影響。
因為,在海外不同的國家,同性戀仍是一個社會分歧很大的現象。例如,此前,蘋果正與伊朗磋商討論美國放松制裁后向伊朗出售產品,然而同性戀在伊朗是違法的,某些情況下甚至可判死刑。伊朗政府對進口一個CEO是同性戀的企業的產品會怎么看?事實上,中東普遍存在反同性戀情緒。俄羅斯也是個潛在問題,中國對同性戀也不是很寬容。對于那些不喜歡“出柜”甚至有抵觸情緒的國家而言,到底是在欽佩庫克的勇敢舉動,還是嘲笑庫克給企業品牌和形象帶來的巨大傷害?
另一方面,從實際的反應來看,雖然人們對同性戀問題有分歧,但多數反對者不至于因此抵制蘋果的產品。美國“商業知情者”網站稱,庫克宣布“出柜”后,蘋果股價保持穩定,這似乎說明股東并不在意這個問題。
這里就隱含了另一層意識,庫克公開自己的出柜傾向,或許在造成了少數負面影響的同時,還能給蘋果的品牌帶來更多的換位思考,而這種換位思考也許可以在短期內吸引大量目光的注意,并且給蘋果產品加分?
事實上,蘋果公司在支持 LGBT(男同性戀、女同性戀、變性人、雙性人)群體方面有悠久的歷史。蘋果最近就公開反對亞利桑那州一項議案,這項議案如果通過將允許企業基于宗教的理由拒絕為用戶提供服務。這意味著如果宗教反對同性戀,企業有權拒絕為同性戀提供服務,這將為歧視同性戀行為合法化。
其實,不亂庫克自己是怎樣考慮的,對于整個蘋果公司的CEO,蘋果產品走勢的掌舵人而言,任何獨特的個人色彩或者是傾向性都能為蘋果的品牌帶來更多的新定義。雖然“出柜”在有些國家還不被承認,也是世俗和道德攻擊的對象,但是越發這樣,某種意義上就越發能刺激消費者了解、評論的欲望,其實是用庫克自己給蘋果的新定義帶來了更多的內涵。
獨特的產品必然有獨特的企業領袖,而這種氣質不同于一般人,需要通過其獨有的方式展現出來,此前蘋果掌舵人就曾經被FBI調查過,最后的結果是認定為“個性復雜,生活似僧侶”“追求極致,精神神秘”。或許,庫克也是在用類似的方式告訴這個世界,偉大的公司,自然要有偉大的掌舵者,而作為掌舵者,不必拘泥于日常行為的嚴謹和規范性,需要一些靈活的釋放,個性的張揚。
不管怎樣,姑且算作一場效果還不錯的陽謀吧。