由于認(rèn)為使用的聯(lián)想Ideapad超級(jí)本問題沒有得到解決,美國消費(fèi)者卡庫塔發(fā)起了一次針對聯(lián)想的集體訴訟。據(jù)國外媒體報(bào)道,聯(lián)想同意和解,需賠償7000萬美元。聯(lián)想集團(tuán)昨日回應(yīng)稱,7000萬美元的賠償說法失實(shí),“已經(jīng)和用戶達(dá)成和解,但還沒有談到具體賠償金額。”
被曝產(chǎn)品連網(wǎng)慢遭8萬用戶起訴
據(jù)外媒報(bào)道,本案原告為加利福尼亞州居民蓋瑞特·卡庫塔。卡庫塔原本希望聯(lián)想集團(tuán)解決其Ideapad超級(jí)本中存在的問題,在未能得到解決之后,他發(fā)起了這場集體訴訟。
這場集體訴訟發(fā)起于2013年2月。卡庫塔代表聯(lián)想集團(tuán)U系列Ideapad U310和Ideapad U410用戶,在美國加利福尼亞州聯(lián)邦法院提起訴訟,指控聯(lián)想集團(tuán)的產(chǎn)品連接無線網(wǎng)絡(luò)速度太慢,或者根本無法連接無線網(wǎng)絡(luò)。法庭文件顯示,共有大約8萬多名用戶參與了這一集體訴訟,受影響的產(chǎn)品約為8.3萬臺(tái)Ideapad設(shè)備。
報(bào)道稱,聯(lián)想和用戶已經(jīng)達(dá)成和解。和解方案是美國所有購買Ideapad U310和Ideapad U410的用戶都將獲得三種選擇:在授權(quán)服務(wù)中心免費(fèi)維修設(shè)備;獲得100美元現(xiàn)金的賠償;或是獲得在聯(lián)想官方網(wǎng)站購買任意商品的250美元購物券。
聯(lián)想稱尚未涉及具體賠償金額
據(jù)外媒報(bào)道,法院文件顯示,在7000萬美元的賠償款當(dāng)中,大約4900萬美元以同等價(jià)值的聯(lián)想維修服務(wù)形式支付,這意味著聯(lián)想將為涉案的8.3萬臺(tái)Ideapad超級(jí)本免費(fèi)維修。剩余的大約2000萬美元賠償,聯(lián)想集團(tuán)將以現(xiàn)金退款等方式支付給集體訴訟人。
這意味,這筆賠償金中的很大一部分,將落入聯(lián)想集團(tuán)授權(quán)的維修合作伙伴手中。
昨天聯(lián)想集團(tuán)官方就此事接受新京報(bào)記者采訪表示,此報(bào)道并不屬實(shí),7000萬美元賠償?shù)恼f法失實(shí),“目前,聯(lián)想已經(jīng)進(jìn)入達(dá)成和解協(xié)議階段,但并不涉及報(bào)道中提及的金額大小。而且,該和解協(xié)議還未得到美國法院的批準(zhǔn)。”
聯(lián)想稱,已經(jīng)和美國媒體交涉,對原報(bào)道的金額進(jìn)行修改。