這兩天,有個新聞很震撼,但被很多人忽略。就是蘋果和IBM這個多年宿敵竟然牽手了。
7月16日,蘋果和IBM針對企業級移動辦公市場,達成排他性合作協議。也就是說,IBM將之前自己的企業級技術和解決方案,搬到蘋果的iPad和iPhone平臺上。要知道,30年前,喬布斯就是通過挑戰IBM建立自己的新銳形象,甚至還推出一個著名的廣告《1984》,暗指蘋果要打破IBM領導的舊世界。
真是三十年河東,三十年河西。澎湃新聞的評價:不得不提的是,當雙方宣布達成合作時,一貫以企業級移動體驗為核心業務的黑莓公司股票下挫4%。投資者擔心困境中的黑莓會丟掉更多飯碗。Envisioneering分析師多爾蒂(Richard Doherty)說,微軟可能才是蘋果與IBM合作的最大輸家,微軟正試圖通過用于觸屏設備的Windows 8軟件贏得企業用戶。
我想說的是,大家在看熱鬧的同時,不要忘記這個“基情”背后的一個關鍵信號:那就是移動互聯網在顛覆了很多消費級市場后,要顛覆企業軟件市場了,傳統商業最后一個堡壘正面臨大的變局。
1、移動的革命。特別對IBM這種傳統大鱷而言,移動的挑戰不是巨大,而是事關生死。
雙方的合作還是很值得期待的。蘋果與IBM宣布,雙方將創造一種新品類商務應用——IBM MobileFirst for iOS Solutions。這些應用瞄準特定的行業需求,包括:零售、醫療、銀行、旅行及交通、電信、保險等等。雙方提出,要重新定義人們的工作方式,解決企業級移動應用中的難題,并以 “移動優先” 為指導思想進行商業變革。
2、端的革命。企業市場一般都是云+端模式,過去都強調自己的“云”,也就是后臺服務的解決方案,嚴重忽略“端”,就是跟用戶的第一接觸點,比如IBM甚至把自己的筆記本業務直接賣掉。
3、惟腦殘者生存。移動互聯網對傳統企業級軟件是一個靈魂級的沖擊,為什么?因為傳統企業級軟件的用戶體驗太爛了。我用過幾乎所有的ERP軟件,用戶體驗都是反人類的,但價格還奇貴。他們的最大問題,就是不夠腦殘。
我說過,移動互聯網一定是“惟腦殘者生存”,就是要像腦殘一樣思考,像專家一樣行動。因為在手機上,用戶體驗必須是腦殘級的,也就是說don‘t make me think(別讓我思考)。
舉個例子,因為我經常在外面出差,我一直想找個團隊協同軟件,使用了N多團隊協同軟件,包括互聯網公司開發的,都太復雜,不夠腦殘。我們有一個微創新學員,是一個美女博士,他們就做一款團隊協同軟件,體驗還不錯,但我用了一下,還是不夠腦殘。為什么?因為現在的使用場景,最大的痛點不是如何管理任務,不是督辦和代辦,而是協同,而協同首先考驗的是你的軟件能否跨平臺支持,要適配微軟、MAC,iPhone、安卓手機,特別是安卓手機還要適配所有機型,太難了。最后,怎么解決?我發現,云筆記可以很好解決我的問題,它已經成了一個很好的團隊協同軟件,大家都用一個公司賬號登陸,每個團隊和員工都建立一個任務清單,還可以把必備的附件放在一個二級文件里。很腦殘吧。
在移動的沖擊下,會有很多不可能發生。比如,你是否也期待格力和小米的牽手。