戴爾正通過(guò)私有化進(jìn)一步強(qiáng)化和加速其企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)。
“總體而言，私有化是幫助我們?cè)谡_策略方向上加快步伐。”9月30日，戴爾亞太及日本區(qū)總裁、全球新興市場(chǎng)董事長(zhǎng)閔毅達(dá)(Amit Midha)在接受記者專訪時(shí)指出：“過(guò)去，戴爾通過(guò)并購(gòu)獲得了很多企業(yè)級(jí)能力，私有化將讓我們加大并購(gòu)和收購(gòu)步伐，同時(shí)讓企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)策略作為戴爾整體的優(yōu)先策略得到進(jìn)一步加速。”
剛剛過(guò)去的9月中，戴爾股東投票通過(guò)戴爾私有化決議，如果一切順利，戴爾將在今年10月底正式成為一家私有公司。值得注意的是：閔毅達(dá)此番聲明，也是自2月公布私有化計(jì)劃后，戴爾這一級(jí)別的高層首次作為當(dāng)事方披露私有化后戴爾將進(jìn)行的戰(zhàn)略性部署。
但與此同時(shí)戴爾私有化的另一邊，是該公司日益刺眼的營(yíng)收和凈利潤(rùn)雙雙下滑。
據(jù)戴爾2013年財(cái)年二季度、三季度、四季度和最新的2014年財(cái)年一季度財(cái)報(bào)，戴爾這些時(shí)期的營(yíng)收分別同比下滑8%、11%、11%和2%，凈利潤(rùn)則分別同比下滑18%、47%、31%和79%。盡管戴爾2014年財(cái)年一季度營(yíng)收達(dá)140.74億美金僅下滑2%，超出分析師預(yù)期，但其凈利潤(rùn)只有1.3億美金，同比下滑高達(dá)79%，業(yè)績(jī)遠(yuǎn)不如去年同期。
“公司轉(zhuǎn)型通常需要一個(gè)長(zhǎng)期投入的過(guò)程，這會(huì)導(dǎo)致財(cái)報(bào)很難看。”在談及戴爾為何要通過(guò)私有化加速其企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略時(shí)，戴爾大中華區(qū)企業(yè)傳播總監(jiān)高超向本報(bào)記者回溯：“另一方面，股票市場(chǎng)每天都有人在問(wèn)戴爾是否會(huì)放棄PC，但我們的答案是堅(jiān)決不會(huì)。戴爾做端到端概念，提供從數(shù)據(jù)中心到服務(wù)到軟件及到終端客戶端，甚至是虛擬化終端，這也是戴爾的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
戴爾主要通過(guò)并購(gòu)和收購(gòu)方式獲得企業(yè)級(jí)服務(wù)能力，如安全服務(wù)領(lǐng)域，自收購(gòu)以來(lái)，戴爾該業(yè)務(wù)全球達(dá)到雙位數(shù)百分比增長(zhǎng)；又如服務(wù)器領(lǐng)域，IDC最新數(shù)據(jù)顯示，繼在中國(guó)市場(chǎng)常年占據(jù)市占率第一外，戴爾在亞太及日本地區(qū)也已取得市場(chǎng)份額第一的名次。
戴爾去年8月發(fā)布的2013年財(cái)年二季度財(cái)報(bào)顯示，戴爾企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)毛利潤(rùn)已超過(guò)公司全部毛利潤(rùn)一半以上。9月30日，高超向本報(bào)記者透露：2012年全年戴爾企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)營(yíng)收約占公司總收入的三分之一，但戴爾超過(guò)一半利潤(rùn)來(lái)自其企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)。
企業(yè)與個(gè)人比“8∶2”
閔毅達(dá)甫一上場(chǎng)，即解釋了戴爾已今非昔比的四大業(yè)務(wù)框架，分別為：軟件事業(yè)部(DSG)、終端用戶計(jì)算事業(yè)部(EUC)、企業(yè)級(jí)解決方案事業(yè)部(ESG)和服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)。過(guò)去三年，戴爾收購(gòu)的二三十家企業(yè)級(jí)公司都?xì)w入這四大業(yè)務(wù)部門(mén)，如戴爾一年前通過(guò)收購(gòu)方式組成的軟件事業(yè)部門(mén)。
另一方面，戴爾于今年5月發(fā)布的2014財(cái)年一季度財(cái)報(bào)也可能成為該公司最后一份公開(kāi)財(cái)報(bào)，而按戴爾目前四大具體部門(mén)劃分，該財(cái)報(bào)透露：戴爾一財(cái)季企業(yè)解決方案集團(tuán)營(yíng)收30.93億美元，同比增長(zhǎng)10%，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)1.36億美元，同比增長(zhǎng)71%；服務(wù)部門(mén)營(yíng)收21.09億美元，同比增長(zhǎng)2%，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)3.70億美元，同比增長(zhǎng)10%。
另兩大部門(mén)軟件部門(mén)營(yíng)收為2.95億美元，去年同期3800萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)高達(dá)87%，但運(yùn)營(yíng)虧損8500萬(wàn)美元，而去年同期運(yùn)營(yíng)虧損600萬(wàn)美元，據(jù)高超解釋，這部分虧損主要由收購(gòu)攤銷(xiāo)造成；此外終端用戶計(jì)算部門(mén)營(yíng)收89.20億美元，同比下滑9%，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)2.24億美元，同比下滑65%。
具體而言，戴爾企業(yè)級(jí)解決方案事業(yè)部包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、企業(yè)解決方案等；服務(wù)業(yè)務(wù)部是給企業(yè)用戶提供專業(yè)性IT解決方案框架的企業(yè)咨詢和服務(wù)；而終端用戶計(jì)算事業(yè)部既包括其像PC或平板相關(guān)的消費(fèi)類產(chǎn)品，也包括虛擬終端業(yè)務(wù)。
換句話說(shuō)，戴爾這四大部門(mén)并非消費(fèi)類產(chǎn)品或企業(yè)級(jí)產(chǎn)品劃分，而是將兩者打亂并入相對(duì)應(yīng)部門(mén)，按照閔毅達(dá)的說(shuō)法，“談到整個(gè)業(yè)務(wù)部分，其實(shí)戴爾20%是消費(fèi)類產(chǎn)品，80%已經(jīng)面向企業(yè)級(jí)了。”
尤其值得注意的是，在確保所有這些業(yè)務(wù)單元整合起來(lái)的整體解決方案對(duì)用戶有意義外，戴爾這四個(gè)事業(yè)部門(mén)的獨(dú)立性及該獨(dú)立狀態(tài)在利潤(rùn)率部分非常明顯。
如軟件部分，戴爾這一部門(mén)利潤(rùn)率高達(dá)80%(去除收購(gòu)攤銷(xiāo))，企業(yè)咨詢服務(wù)利潤(rùn)率則到26%左右，傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)則只能到13%。
閔毅達(dá)也提及了戴爾在企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略發(fā)展方面的挑戰(zhàn)，除人才挑戰(zhàn)外，還有品牌定位和客戶。
“品牌不只是戴爾自己品牌及戴爾在PC的品牌，更多是戴爾在這四個(gè)領(lǐng)域的品牌。要讓更多人了解戴爾在網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)等各方面都有自己獨(dú)到之處和領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品，這可能是戴爾后面需要做的很大工作。”閔毅達(dá)說(shuō)道。
兼顧本土獨(dú)特性
值得注意的是，這兩年中國(guó)市場(chǎng)服務(wù)器的增量非常大。服務(wù)器領(lǐng)域，戴爾在中國(guó)已常年占據(jù)市場(chǎng)份額第一。而比較特殊的是，截至去年數(shù)據(jù)，當(dāng)全球PC增長(zhǎng)放緩，中國(guó)PC市場(chǎng)還在明顯增長(zhǎng)，高超向本報(bào)記者透露：因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)具有體量大這一特征，目前戴爾在中國(guó)地區(qū)的營(yíng)收包括凈利潤(rùn)還是以PC為主。
不過(guò)，閔毅達(dá)在回答“戴爾私有化后是否會(huì)在戰(zhàn)略層面與全球保持高度一致”時(shí)明確答復(fù)：“答案無(wú)疑是確定的，但在確保和全球策略統(tǒng)一前提下，我們也要確保中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特性。”
談及具體如何理解中國(guó)市場(chǎng)特殊性，閔毅達(dá)指出，中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)快速變化和發(fā)展的市場(chǎng)，戴爾在看到其快速變化同時(shí)，也看到了它的規(guī)模。中國(guó)無(wú)疑是全球最大PC市場(chǎng)，因此在最快(速度)和最大(規(guī)模)上尋求一種平衡成為一個(gè)重要環(huán)節(jié)，稍有不慎就會(huì)有危險(xiǎn)，或做出一些錯(cuò)誤決定。
IDC今年7月發(fā)布的PC市場(chǎng)報(bào)告顯示了一些與過(guò)去相左的信號(hào)。據(jù)IDC初步統(tǒng)計(jì)，亞太區(qū)(不包括日本)PC市場(chǎng)在今年二季度共計(jì)出貨2670萬(wàn)臺(tái)，按年下滑11%，按季下滑1%，略低于IDC之前的預(yù)測(cè)，原因主要是繼續(xù)受到如手機(jī)和平板電腦等消費(fèi)電子設(shè)備影響，同時(shí)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，拖累整個(gè)地區(qū)PC市場(chǎng)表現(xiàn)。不過(guò)，印度教育筆記本電腦在第二季度有龐大出貨量，抵消部分負(fù)面影響。
“我們實(shí)際上非常專注中國(guó)這樣的優(yōu)先市場(chǎng)策略。”閔毅達(dá)稱：因此戴爾在協(xié)調(diào)全球策略如何本地實(shí)施時(shí)，還兼顧中國(guó)作為一個(gè)獨(dú)特市場(chǎng)具有的特殊性，并相對(duì)采取特殊策略來(lái)響應(yīng)中國(guó)的變化和潛在規(guī)模。而這里就突顯不少挑戰(zhàn)，第一挑戰(zhàn)就是人，你要找對(duì)人，找好人，確保這個(gè)人能很好執(zhí)行這樣一種公司的策略。
在此，值得一提的是，閔毅達(dá)最近剛剛獲得由上海市政府設(shè)立的對(duì)外表彰獎(jiǎng)項(xiàng)“白玉蘭紀(jì)念獎(jiǎng)”，該獎(jiǎng)主要用以鼓勵(lì)和表彰對(duì)上海市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和對(duì)外交流等方面做出突出貢獻(xiàn)的外籍人士。
在戴爾接下來(lái)會(huì)在中國(guó)重點(diǎn)關(guān)注和投入的領(lǐng)域問(wèn)題上，閔毅達(dá)指出：戴爾中國(guó)整個(gè)運(yùn)營(yíng)在廈門(mén)，剛剛建立的成都運(yùn)營(yíng)中心則不光是生產(chǎn)，也提供包括服務(wù)、技術(shù)支持這方面的能力；第二，每年戴爾從中國(guó)的采購(gòu)達(dá)到兩百億美金的規(guī)模，戴爾在中國(guó)加大了研發(fā)和創(chuàng)新能力；第三，戴爾全球的很多產(chǎn)品和解決方案也陸續(xù)放在中國(guó)發(fā)布；第四，戴爾目前正在中國(guó)不斷拓展整個(gè)業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域。
閔毅達(dá)還同時(shí)表達(dá)了對(duì)上海自貿(mào)區(qū)的興奮，認(rèn)為這是中國(guó)改革新階段，對(duì)戴爾而言意味機(jī)遇，從商業(yè)角度考量，閔毅達(dá)認(rèn)為，自貿(mào)區(qū)正式掛牌可能帶來(lái)如下商業(yè)機(jī)會(huì)。
“第一肯定會(huì)吸引更多投資；第二也是非常重要的一點(diǎn)，它會(huì)帶來(lái)一些新商業(yè)模式，目前這些商業(yè)模式在中國(guó)大陸無(wú)法運(yùn)營(yíng)，但可能會(huì)在自貿(mào)區(qū)顯現(xiàn)。”閔毅達(dá)指出：“當(dāng)然相應(yīng)會(huì)給上海乃至全國(guó)引入更繁榮的經(jīng)濟(jì)景象。”
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