盡管網絡及電郵不斷普及，傳真仍然是商業溝通的基礎方式之一。隨著企業通信在現代商業活動中的作用日益提升，企業對傳真的需求還會不斷加強，而傳真服務器也會成為企業傳真信息化建設中最常用的工具之一。
傲訊全通科技（深圳）有限公司旗艦產品OceanFax傳真服務器自推出以來，憑借創新強大的功能、簡潔新穎的界面、高穩定高可用性，贏得了良好的用戶口碑，在傳真服務器界異軍突起，迅速占領中港市場。
為了讓讀者更多了解地傳真服務器行業現狀和今后的發展趨勢，CTI論壇記者就大家普遍關心的問題走訪了傲訊全通科技（深圳）有限公司研發部經理劉軍忠先生。
以下是采訪實錄：
傲訊全通科技（深圳）有限公司研發部經理 劉軍忠先生
記者：劉先生，您好！我首先想向您提一個大家普遍感到好奇的問題，那就是目前已是電郵盛行時代，為什么國際專業統計機構的數據顯示傳真仍是商業溝通的基礎方式？
劉軍忠：據IDC 2000至2005年世界電腦市場分析及預測，至少到2020年，傳真仍將是文件傳輸的主要方式。相對于電郵，傳真的最大優勢在于安全可靠且具法律效力，不會丟失文件，不易被惡意修改，高效易用，是傳輸訂單、發票、合同等重要文件的最簡便的方式。因此傳真在商業活動中應用廣泛，每年全球傳真量達數十億份。
記者：那么在眾多傳真技術中，哪一種傳真技術最先進？
劉軍忠：在眾多傳真技術中，傳真服務器作為新一代環保傳真技術，不單將素來“耗紙費墨”的傳真業務實現無紙化運作，順應了無紙化辦公的環保潮流，還結合IT及通信技術的發展，不斷為現代辦公提供更加經濟、高效、安全、可靠的技術支持。傳真服務器憑借支持基于T.30傳真標準、采用安全的“點對點”傳輸方式及普遍可訪問及所接受的標準格式、方便易用，特別是可與電郵集成等獨特優勢，成為最先進的企業傳真管理方案。自傳真服務器進入市場以來，在現代商業社會中掀起了一股傳真信息化浪潮，傳真服務器在全球得以快速推廣普及，成為傳真技術和應用發展的必然趨勢與未來方向。
記者：那么傳真服務器在中國是否已得到普及應用？
劉軍忠：外國企業紛紛將傳真服務器作為企業信息化的一個重要和基本環節，傳真服務器在國外的市場已趨向成熟。然而，傳真服務器對企業的重要性在中國卻還未廣為人知，所以傳真服務器還未能在中國的政府機構、企事業單位中得到推廣和普及應用。中國的傳真服務器市場目前還是一個亟待開發的巨大的空白市場。
記者：貴公司在傳真服務器界發展迅速，市場占有量迅速擴大，憑借OceanFax傳真服務器還多次獲得大獎，其實力不可小覷。您可否簡單介紹一下貴公司背景？
劉軍忠：我公司的母公司是領先的傳真服務器解決方案提供商，擁有二十多年為世界級傳真服務器品牌提供實施及技術服務，在企業傳真服務器解決方案領域擁有豐富的實施經驗。正是在多年的傳真服務器實施和維護過程中，我們發現國外傳真服務器的設計理念和功能同中國國情、中國企業的實際需求之間存在著很大差異。為了向中國企業用戶提供更實用、更貼進其需求的傳真服務器解決方案，我們專門成立了傲訊全通公司，根據中國企業用戶的需求，由擁有豐富實施經驗的原班人馬組成開發團隊，自主研發出OceanFax傳真服務器。所以我們的產品設計既有國際化視野又能符合中國本土特色，在國內外品牌云集的競爭中，鶴立雞群，獨樹一幟。
記者：貴公司在技術創新方面取得了哪些主要成績？
劉軍忠：我公司自主研發的OceanFax傳真服務器是最具創新性的傳真服務器，技術先進，功能全面，應用廣泛。主要的特色在于基于.Net技術及Dialogic傳真卡，采用模塊化設計，支持MS SQL Server，擁有Unicode內核，支持多語言界面及文字編輯（包括十種亞歐主流語言）以及AES傳真加密、超級用戶、黑白名單過濾等功能。還擁有Web端操作、傳真數據挖掘、傳真報表生成器、自定義流程審批及電子簽章、Image Plus超精細圖像處理專利技術、電郵短信收發、統一通訊等功能，可與電郵、Oracle、SAP等ERP等后端系統、多功能一體機無縫集成，與主流IP設備完美兼容，支持IP傳真，支持虛擬化部署、高效低耗等特點。OceanFax憑借技術方面的絕對優勢，從紛繁蕪雜的眾多品牌中脫穎而出，堪稱是業界最具創新性的傳真服務器品牌。
記者：在市場開拓方面，貴公司又取得了哪些主要成績？
劉軍忠：OceanFax傳真服務器是唯一擁有全球分銷及支持網絡的中國傳真服務器品牌，也是唯一榮獲中國工業和信息化部“2011年度中國優秀軟件產品獎”的傳真服務器品牌。目前已被收錄入中國政府采購網，正式列入政府信息化IT解決方案的備選名單。我們與微軟、Cisco、Avaya、HP、Ricoh等技術巨頭及代理經銷伙伴締結合作伙伴關系，合作伙伴多達數十家。我們與合作伙伴緊密合作，共同為上千家政府部門、事業單位、各行各業的企業客戶提供一流的一站式傳真信息化解決方案和優質完善的技術支持。戰略客戶包括SGS、理光中國、大地保險、大新銀行、香港科大、廈門政府等。OceanFax傳真服務器憑借創新強大的功能、友好的用戶界面、良好的穩定性，贏得了用戶口碑，成為廣大企業用戶最信賴的傳真服務器品牌。
記者：OceanFax傳真服務器在IP傳真技術上發展如何？
劉軍忠：IP傳真，也稱之為FoIP，是一種比較復雜的技術，如同模擬形態上一樣，FoIP較VoIP技術上要求要高些。OceanFax傳真服務器支持FoIP。目前我們公司FoIP和模擬傳真的銷售比例大致為3:7。隨著IP技術的普及，今后企業通信的IP化一定會使得FoIP技術得到更快發展，我們會力爭推出更好、更穩定的FoIP產品。
記者：最后，您可否談談傳真服務器的未來發展方向？
劉軍忠：新一代傳真服務器由最初只支持傳真收發，逐步演變成為可支持傳真、電郵收發及短信發送的統一通訊服務器?？偟膩碚f，傳真服務器已成為現代企業通信中不可分割的一部分。到目前都還沒有一種更好的傳真技術可以取代它。
記者：謝謝您接受我們的采訪，也謝謝您和我們分享您的寶貴經驗。祝愿貴公司今后在傳真服務器領域取得更好的成績！
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