導語:
楊宗緯的名曲《洋蔥》里曾經這樣唱:“如果你愿意一層一層一層的剝開我的心,你會鼻酸,你會流淚。”其實這還不算最慘,最慘的是當你內牛滿面地剝開洋蔥,卻發現剝到里面,心是空的,人世間的杯具莫過于此。
難道世上剝洋蔥都要以內牛滿面為結局么?No no no no,如果你剝的是一顆IT界叫做“云”的洋蔥,而且偏偏剝的是品種叫“DELL”的那一顆,那么最后等著你的只有感動和驚喜。
首先,云是最外面最光鮮亮麗的那一層,剝開它,就是數據中心,剝開數據中心,就是它里面大大小小的基礎設施,其中最重要的就是服務器。
剝到這一層就已經很精彩了,讓我們先來好好看看服務器領域,看看里面有什么驚喜等著你。
IDC: 戴爾中國x86服務器2011-2014出貨量連續四年第一!
當然,講到服務器,就不能不提市場份額最大的x86服務器。撐起整個x86服務器市場的是地球人都知道的幾家業界大佬:IBM、惠普、戴爾等國際廠商,再有就是聯想、浪潮、華為等本土廠商。一入服務器市場深似海,幾家歡樂幾家愁,這些廠商浮浮沉沉幾十年,翻閱他們的服務器業務報表,有驚喜,有嘆息。不過,你會發現一個亮點:其中一家的x86服務器居然連續四年(2011-2014)出貨量第一,連續兩年(2013-2014)銷售額第一。這就是戴爾。
戴爾這顆洋蔥味道好吃量又足,翻翻資料,不難發現,戴爾的這些“第一”創造并保持了服務器領域的吉尼斯紀錄。這期間,戴爾經歷了許多令人震撼的巨大挑戰。那么,戴爾究竟是如何突破難關,造就了這些第一?讓我們剝開戴爾這一層“中國服務器市場”去看個究竟。
這顆洋蔥有點甜:戴爾決勝中國X86服務器江湖
IT江湖,風云變幻,近些年隨著云計算、大數據技術的迅速發展,企業對數據中心基礎設施的需求空前增大,在服務器領域,正當大家風生水起地施展各自絕學的時候,卻迎來了一場江湖上的大變故。
話說那是2014年,當“去IOE”的示范效應持續在互聯網企業中發酵,對于一些非互聯網企業也產生了深遠影響;同時,由“棱鏡門”事件引發的國產信息安全呼聲高漲,最終服務器本土化的浪潮在劫難逃地席卷全國。
隨著國產化浪潮愈演愈烈,不僅是服務器廠商,存儲、網絡等國際廠商全都遭受重創,如IBM、甲骨文、EMC、思科等最終因為事件影響而失去了在國內的很多發展機會。
面對各方面持續下滑的業績,IBM不得不在2014年9月將自己的x86服務器業務以23億美元出售給聯想,留下了其System z大型主機、Power Systems等高端設備。另一方面,IBM不得不敞開自己的懷抱來支持更徹底的國產化。同樣的,惠普也一直不斷遭受業績下滑的困境,并且將自己一分為二。
國際服務器廠商在國內舉步維艱之時,國內服務器廠商卻一路笑傲江湖,登臨華山之巔。
尤其2014年,國內服務器廠商的增長勢頭十分迅猛,如果保持原有的出貨量增長態勢,浪潮、聯想、華為、曙光四家企業很快就能占領X86服務器的大部分市場。
在這一年,國內服務器廠商服務器出貨量勢如破竹,已占據過半份額超過國際廠商。其中以浪潮、華為、聯想、曙光為代表的中國服務器廠商,誓要取代以IBM、惠普、戴爾為代表的國際服務器廠商的市場地位。例如浪潮公布了一項名為“IBM toInspur”的計劃,旨在搶占IBM在國內的服務器市場。
但是,正如文章開頭所說,雖然一些國內服務器品牌在國產化浪潮中獲益最多,一路高歌猛進,不過以實力與毅力著稱的絕世高手“戴爾”大俠,卻堅韌地笑到了最后。江湖上有人為它撰出了這樣的編年史:
如列位所見,戴爾可以一直屹立于X86服務器行業之巔,那么問題來了,秘籍到底是什么?
好洋蔥的自我修養:戴爾潛心修煉X86服務器內功
事實證明,在刀光劍影的國內服務器市場,同樣作為國際廠商的戴爾并沒有像其他戰友那樣遭遇大招K.O.,相反,卻獲得了讓江湖同道交口稱贊的優異成績。讓我們再一次剝開Dell這顆洋蔥,看看它是如何憑借三大絕世神功成為笑到最后的高手。
1.扎實的本土“功夫”
相比其他國際巨頭,從市場定位、研發、供應鏈和員工等角度來看,戴爾的本土化程度最高。
戴爾早在1997年就進入中國,目前在上海和北京均設有研究創新中心,在珠海設立軟件研發中心,上海設有產品設計中心。戴爾PowerEdge服務器等產品都是根據中國市場來定位和研發,其對中國市場需求的把控絲毫不遜色于成長于中國的本土品牌。另外加上戴爾提供的優越性價比,這自然能獲得很多追求國際品質和性價比的用戶的青睞。
另外,戴爾在中國99%的員工都是中國員工,在本地銷售的產品,大部分的采購來源都是在中國。數據顯示,戴爾每年在中國的采購量超過了200億美金,能夠帶動的間接就業的人數超過了300萬人,稱得上是一家對本土經濟產生巨大影響的公司。
以上戴爾在中國的本土化“內功”足以能夠確保免受國產化浪潮所帶來的負面影響。
2.創新為靈魂,練就品質至上“心法”
上面提到,戴爾PowerEdge系列服務器產品是以國內企業用戶需求為藍圖的產物。戴爾產品從來都是具備高品質保證,想要在市場上長期立足,不得不提一個詞,那就是創新。
所有產品都在講創新,有的成功了,有的失敗了。還好戴爾給了我們一個滿意的答案。來看看2014年戴爾推出的PowerEdge 13G服務器產品。
企業用戶部署之后,便立刻擁有了三大絕招。第一大招是極致的速度。其采用了新一代英特爾處理器,比上一代處理器CPU性能提升20%以上,特別應用提升3倍以上。率先采用DDR4內存,較DDR3內存帶寬提升15%,省電30%~50%。戴爾在PowerEdge 13G服務器中創新實現了軟件定義存儲技術,使存儲資源更接近計算資源,支持2.5英寸熱插拔固態硬盤,每秒讀寫操作數提高10倍,SQL應用程序運行提速10.5倍。
第二大招是高效管理。戴爾在業內領先創新實現零接觸式管理:通過 iDRAC QuickSync使用具有NFC功能的智能手機輕輕一觸即可連接服務器并了解其配置,將用戶的管理時間縮短了84%。另外,為了適應BYOD潮流,戴爾提供了標準的USB線纜,用戶可以連接PC、筆記本、平板電腦及手機,直接從個人設備對服務器實施檢測及管理,10000臺服務器無需代理管理,無需接觸,瞬間實現部署,這對企業管理員來說是無法抗拒的誘惑呢。
最后一個大招是輕松靈活的擴展性。擴展性對于企業來說是硬需,戴爾能夠支持 Exchange用戶數擴展33%、Exchange郵箱容量擴展50%。
當然,除了服務器產品以外,戴爾還為國內企業提供高品質的存儲等設備。為了最近流行起來的融合趨勢,當然也是為了滿足國內企業用戶對融合的需求,戴爾在PowerEdge 13G服務器基礎上研發出PowerEdge FX2融合基礎架構,刀片和機架的融合以及服務器和存儲的融合實屬融合界的革命性創新。
3.完美售后就找戴爾
對于企業用戶來講,從挑選服務器產品的那一刻起,就已經對商家的專業服務產生需求。服務器買回來以后,在日后的使用過程中,能夠及時獲得商家技術支持是用戶最為關心的話題。
戴爾在國內一直有過硬的直銷能力,為企業客戶專門打造了“IT解決方案專家團”。企業可在線聯系戴爾專家團,獲得高性價比的產品推薦,公司IT現狀分析,同行業的成功案例,以及量身定制的IT發展建議等。對于剛剛建立或者創業不久的中小型企業來說,再也不用擔心花高價錢請軍師了。
戴爾還為用戶提供了全面的服務支持渠道,有QQ、電話咨詢、郵件和金牌服務專線等等。
另外,戴爾官網的技術支持論壇可以幫助用戶解決大多數常見的問題。
好洋蔥讓你感動到Cry:戴爾X86服務器中國市場成功啟示
近幾年,戴爾同其他廠商一樣也經歷了轉型危機。2013年戴爾完成私有化,當時有不少反對的聲音,但目前看來戴爾在中國企業級市場的表現讓眾多國內用戶放下心來。
戴爾的轉型之路還體現在將業務重心從單純的PC制造轉移到為企業客戶提供解決方案和服務。其設立了四大業務部門,包括軟件事業部、客戶端解決方案事業部、企業級解決方案事業部和服務業務部門。對企業用戶的服務更清晰,力度更大。
戴爾X86服務器的故事還有很多,每一個故事,都足以向人們證明這是一顆與眾不同的“洋蔥”。如果你愿意一層一層一層地剝開DELLX86服務器的心,一定會有許多的人和事令你動容。我們相信,那一定是源自內心的感動。