據外媒報道，美國太平洋時間10月6日早上，蘋果許多在線服務出現故障，“部分用戶”遇到了“間歇性問題”。出現宕機的服務器包括App Store（應用商店）、Apple Music（蘋果音樂）、Apple TV（蘋果電視）、iTunes in the Cloud、 iTunes Store、 iTunes U、 Mac App Store和Volume Purchase Program。

專門監測在線服務故障的眾籌網站“The Down Detector”顯示，所有受此次宕機事件影響的服務器從當地時間5日下午開始出現問題。蘋果報告說應用內購買、iTunes Sandbox受到影響。

The Down Detector網站發現，大部分iTunes Store商店用戶不能下載，還有一些人根本打不開iTunes Sotore商店。類似的問題也發生在蘋果的其他服務上面。Apple Music用戶發現他們不能在線收聽音樂。

蘋果報告說，問題在出現三個小時后被修復。