12月24日消息，微軟此前上線了一個新頁面，可以引導用戶修復Windows升級過程中遭遇的一些問題，不過這個頁面近日遭到一些用戶的吐槽，因為它真正能夠解決問題的似乎只有Win10。

用戶訪問此頁面，選擇操作系統，并按照屏幕上的說明進行操作。如果用戶運行的是Windows10，系統會提示下載一個新的Windows Update疑難解答。下載后使用管理員權限，點擊“下一步”啟動進程。然后可以檢查Windows Update，后臺智能傳輸服務（BITS）和Windows網絡診斷的問題。默認情況下，疑難解答程序將嘗試修復遇到的問題，但如果用戶單擊高級選項并取消選中“自動應用修復”，用戶將可以選擇要運行哪些修復。

不過后來又用戶發現，只有在Win10系統的情況下，會提示用戶下載 Windows Update Troubleshooter程序文件，而在Win8.1和Win7系統下，微軟給出的答案是右擊任務欄右下角的網絡圖標，然后點擊疑難解答，然后按照向導進行操作，并解決問題。不過，這個方法對于在升級中遇到問題的用戶而言可能已經嘗試了很多遍，可能并沒有什么作用。而微軟上線了修復網頁，按照正常的“套路”，應該是給出類似Win10系統下的修復文件，為用戶提供一站式解決的方案。