Uber和Airbnb兩家獨(dú)角獸公司的崛起讓“共享經(jīng)濟(jì)”大熱，在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里這兩家公司幾乎成了共享經(jīng)濟(jì)的代名詞，不僅為他們所在的出行和酒店行業(yè)帶來(lái)了根本性的變革，也讓人們看到共享經(jīng)濟(jì)在未來(lái)巨大的想象空間。

隨著人們的接受程度越來(lái)越高，共享經(jīng)濟(jì)這種新的經(jīng)濟(jì)模式并不只在出行和酒店業(yè)發(fā)揮作用，利用人們的業(yè)余時(shí)間和空間，如今它幾乎滲透到了各行各業(yè)，包括教育、招聘、快遞、家政服務(wù)、培訓(xùn)等等。

共享經(jīng)濟(jì)從場(chǎng)景上改變了人們的生活方式，從更廣的范圍來(lái)看，O2O行業(yè)也屬于共享經(jīng)濟(jì)的一種，與傳統(tǒng)服務(wù)相比，O2O讓資源和需求在短時(shí)間內(nèi)得到快速且有效的匹配，節(jié)省時(shí)間成本并提高效率。

然而，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速爆發(fā)很大程度上歸功于國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶(hù)增長(zhǎng)的紅利，一個(gè)成立不到100天的創(chuàng)業(yè)公司僅僅憑借燒錢(qián)補(bǔ)貼就可以很快地在拉來(lái)用戶(hù)的同時(shí)獲得資本的青睞。因此，共享經(jīng)濟(jì)的迅速興起也帶來(lái)了源源不斷的安全隱患。聚焦在O2O行業(yè)的一個(gè)重要問(wèn)題就是用戶(hù)隱私泄露，如何保護(hù)好用戶(hù)隱私對(duì)每個(gè)O2O企業(yè)來(lái)說(shuō)是除了保證產(chǎn)品質(zhì)量外需要解決的首要問(wèn)題。

用戶(hù)通訊方式的留存對(duì)于O2O企業(yè)來(lái)說(shuō)是剛需，無(wú)論電商、出行、招聘、還是房產(chǎn)交易，每一個(gè)O2O場(chǎng)景都需要用戶(hù)留下通訊方式，才能進(jìn)行后續(xù)的服務(wù)。通訊是O2O行業(yè)服務(wù)流程中最重要的一環(huán)，也是最容易被忽視的一環(huán)。

以出行行業(yè)為例，與出租車(chē)相比，網(wǎng)約車(chē)明顯更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不僅等待時(shí)間短、服務(wù)體驗(yàn)好，同時(shí)也填補(bǔ)了出租車(chē)和公共交通未能覆蓋短距離出行的需求空白。除此之外，運(yùn)營(yíng)前期高額的補(bǔ)貼力度也為網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)吸引了大量用戶(hù)。

然而幾乎每隔一段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)上就會(huì)出現(xiàn)乘客號(hào)碼被獲取后遭遇恐嚇、詐騙甚至威脅到人身安全的事件。乘客最擔(dān)心的情況莫過(guò)于給了差評(píng)后無(wú)休止的騷擾電話(huà)，恐嚇短信以及電話(huà)號(hào)碼信息被私下買(mǎi)賣(mài)，據(jù)了解，出于安全擔(dān)憂(yōu)而逐漸開(kāi)始不選擇使用網(wǎng)約車(chē)的用戶(hù)并不在少數(shù)。

不僅是出行行業(yè)，諸如此類(lèi)的事情在其他平臺(tái)也是頻頻發(fā)生。租房平臺(tái)上騙子可以隨便得到用戶(hù)的號(hào)碼，無(wú)時(shí)無(wú)刻不對(duì)其進(jìn)行電話(huà)騷擾;用戶(hù)用某軟件訂了美甲服務(wù)，臨時(shí)有事取消了訂單，而由于商家對(duì)美甲師有考核，美甲師不停給用戶(hù)甲打電話(huà)、發(fā)短信，嚴(yán)重影響其正常生活。隱私泄露不僅會(huì)影響用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的信任，造成客戶(hù)流失，長(zhǎng)此以往還極有可能因用戶(hù)信息的丟失，造成商機(jī)泄露。

為了盡量避免上述事件發(fā)生，已經(jīng)有企業(yè)開(kāi)始需求通過(guò)技術(shù)手段保護(hù)用戶(hù)隱私，從根源上解決隱私泄露的問(wèn)題。出行平臺(tái)的具體做法是，在司機(jī)和乘客聯(lián)系的過(guò)程中，讓雙方都無(wú)法看到對(duì)方的真實(shí)號(hào)碼。為乘客和司機(jī)之間生成該訂單的唯一隱私號(hào)，以95013號(hào)碼作為雙方來(lái)電顯示。并且只要在規(guī)定的有效期內(nèi)，乘客和司機(jī)均可以撥打該號(hào)碼聯(lián)系到對(duì)方，非綁定關(guān)系內(nèi)的其他人撥打該號(hào)碼則無(wú)效。而一旦訂單結(jié)束，有效期過(guò)期后，該號(hào)碼也將無(wú)效。

而這項(xiàng)技術(shù)則是通過(guò)第三方通訊云服務(wù)商提供并實(shí)現(xiàn)的。有信源通訊是企業(yè)通訊云領(lǐng)域一家專(zhuān)注于為O2O行業(yè)提供通訊解決方案的平臺(tái)。已先后為魅族、阿里云OS、新浪微博、58同城、微軟小冰等知名客戶(hù)提供包括sdk、回?fù)艿刃问降耐ㄓ嵎?wù)，服務(wù)覆蓋了出行、招聘、房產(chǎn)交易、汽車(chē)交易等多個(gè)行業(yè)。

有信源通訊為O2O平臺(tái)提供便捷安全豐富的In-App通訊解決方案，基于源通訊sdk、商機(jī)號(hào)、語(yǔ)音通知三款產(chǎn)品提供包括用戶(hù)隱私保護(hù)、企業(yè)商機(jī)保護(hù)、一鍵語(yǔ)音通知、全程通話(huà)錄音等功能，全方位滿(mǎn)足O2O平臺(tái)在語(yǔ)音通訊方面的需求。讓企業(yè)和開(kāi)發(fā)者能夠便捷、快速的集成到自己的App中，優(yōu)化整個(gè)通訊流程，從根本上杜絕用戶(hù)隱私泄露造成的社會(huì)問(wèn)題再次出現(xiàn)。