一年一度的“雙十一”即將來襲，電商平臺上已隨處可見各式折扣預告，“剁手黨”們也已蓄勢待發，紛紛把心儀的商品放進了收藏夾……從2014年500億銷售額、到2015年900億的驚人數字，“雙十一”今年邁入千億時代可稱得上是板上釘釘。但是，千億元狂歡背后帶來的24小時內電商平臺的巨量交易、銀行數據中心面臨百萬乃至千萬筆款項流動、各大運營商承載的有線與無線流量激增……在這樣史無前例的壓力下，整個IT服務鏈條即便出現最細微的問題，帶來的也可能是一系列嚴重的不良后果。如何使不同行業的各個企業在全球最大的購物節中順暢的發揮自身價值，應用交付領域領導企業F5公司的各行業專家紛紛給出了自己的建議。

在金融領域耕耘十余載的F5中國區區域客戶部技術經理陳亮先生則站在銀行應用的角度給出了自己的見解。陳亮先生指出，歷年來的“雙十一”，最讓人震撼的數字就是其所涉及交易的金額。以去年為例，在“雙十一”開始不到一小時內，交易金額就接近了250億元人民幣，超過了全天交易額的四分之一，這種集中爆發式的需求對于各個銀行的數據中心都是一次巨大的挑戰。隨著IT技術的不斷積累，電商平臺往往都具備很強的技術實力。但在以往“雙十一”中，用戶往往會發現交易無法順暢進行。這種現象有時是因為銀行或支付平臺對在線支付需求激增應對不足而造成的。從應用交付的角度上看，“雙十一”不亞于一次對銀行以及電商的大規模DDOS攻擊。更有甚者，在這樣特殊的時間段里，不法分子對于各大銀行與支付平臺發起DDOS以及其他應用攻擊也就更加隱蔽，如果銀行數據中心不未雨綢繆提升其彈性與擴展性，勢必在應對瞬發高頻的交易請求時捉襟見肘。F5在金融領域數據中心優化方面上有十幾年的積累，在國有大型銀行與地方商業銀行的合作中均得到了廣泛的認可，近期更與江蘇銀行簽訂了戰略合作協議。所以，F5建議銀行在構建或升級基礎架構時，需要同時兼顧合規性與可擴展性。從實際應用案例上看，一些采用了F5雙活數據中心方案的用戶，在數據中心壓力驟增的情況下，可以將一部分非核心應用分鐘級切換到自己的災備中心，從而保證核心應用所需的計算能力。甚至，通過F5的智能管理平臺，用戶甚至可以在如“雙十一”這樣可預見的高峰來臨前，編寫應用交付策略，從根本上保證用戶的使用體驗。同時，在諸如“雙十一”這樣的事件中，F5金融用戶往往會要求F5工程師前往機房值守，以F5十余年的技術積累保障用戶的交易安全。所以，智能的彈性與可擴展性可以幫助銀行在特殊時期保障應用始終高可用。

長期與運營商開展合作的F5公司系統架構師馮勇表示，在“雙十一”這樣的事件中，運營商往往是最被忽略的環節，在普遍認知中，運營商只承擔了底層流量傳輸工作。然而，底層工作也意味著基礎，無論是個人用戶從下單到支付的每一個應用請求，還是電商、銀行的接入流量，都來自與運營商的服務。在“雙十一”零點開始的有線、無線網絡并發流量瞬間激增時，運營商數據中心的抗壓能力以及對不同流量的智能管理能力變得尤為重要。隨著網速的提升以及接入類型的增多，運營商不單要實現端對端管理，更需要區分各種應用之后才能實現對于不同應用流量進行低延時、高速度來保證服務的質量。所以，網絡層的管理已經不能滿足現狀，只有逐漸上升至應用層的管理才能有效的保證服務質量。隨著F5 應用交付解決方案對NFV技術的不斷支持，運營商甚至可以通過F5平臺在應用層中區分不同的應用之后再有針對性的進行流量管理、安全管控和流量加速。當運營商能夠從應用流量分析中進行首輪大數據分析，就可以與電商整合，繼而推出更有針對性的服務。舉例來講，運營商可以有針對性的向某地區、或對某種品類有興趣的用戶推送“雙十一”區域包郵、或產品折扣信息。這樣做不僅使用戶在購買中更加有的放矢，也可以幫助電商提升服務品質，同時使運營商通過流量獲取效益，可謂一舉三得。

最后，F5的應用交付專家們都指出，隨著“雙十一”影響力越來越大，勢必有越來越多的企業參與其中為用戶服務，“雙十一”早已從單純的促銷事件演變成一個生態圈式的全民狂歡活動。從IT角度上看，各類應用正是“雙十一”的關鍵所在。所以，各個參與方如果可以從應用的角度部署、調整自己的服務，將會是提升最終用戶使用體驗的最有效手段之一。