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三星又添新官司,系統(tǒng)崩潰致數(shù)據(jù)丟失

責(zé)任編輯:editor006

作者:藍(lán)鯨TMT

2016-11-01 23:06:26

摘自:藍(lán)鯨TMT

今日消息,成都律師羅先生于近日發(fā)生手機(jī)系統(tǒng)崩潰,造成數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象。據(jù)了解,10月23日中午,成都市民羅先生在青羊區(qū)童子街附近的龍翔通訊買了部三星S7手機(jī)。羅先生在與三星售后維修溝通交涉下,了解到系統(tǒng)可以恢復(fù),但是數(shù)據(jù)無(wú)法找回。

今日消息,成都律師羅先生于近日發(fā)生手機(jī)系統(tǒng)崩潰,造成數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象。而罪魁禍?zhǔn)渍菍掖纹爻鲑|(zhì)量問題的三星手機(jī)。

據(jù)了解,10月23日中午,成都市民羅先生在青羊區(qū)童子街附近的龍翔通訊買了部三星S7手機(jī)。并將原手機(jī)中的信息轉(zhuǎn)存于新手機(jī)上。羅先生于當(dāng)晚發(fā)現(xiàn)手機(jī)出現(xiàn)不正常自動(dòng)更新現(xiàn)象。并且造成了系統(tǒng)崩潰,數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象。

羅先生在與三星售后維修溝通交涉下,了解到系統(tǒng)可以恢復(fù),但是數(shù)據(jù)無(wú)法找回。在多次溝通與協(xié)商無(wú)果后,10月31日,羅先生正式向成都市青羊區(qū)人民法院起訴惠州三星電子有限公司及成都龍翔通訊有限責(zé)任公司。在羅先生的起訴書中,他提出退還5799元手機(jī)購(gòu)貨款,銷售方和三星手機(jī)售后恢復(fù)自己手機(jī)中的數(shù)據(jù),以及賠償自己一天誤工費(fèi)、交通費(fèi)共計(jì)2000元等訴求。“如果實(shí)在不能恢復(fù)數(shù)據(jù),我要求對(duì)方賠償我人民幣5萬(wàn)元。”

目前,成都市青羊區(qū)人民法院已正式受理此案。

律師稱,因?yàn)槟壳拔覈?guó)法律并無(wú)相關(guān)具體規(guī)定,賠償金額難以界定,“手機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)難以量化,所以也很難確定到底值多少錢、對(duì)方應(yīng)該給多少賠償。”客觀上講侵權(quán)事實(shí)確實(shí)存在。

值得一提的是,三星此次發(fā)生事故的手機(jī)正是藍(lán)鯨TMT前幾日曝光過的三星S7手機(jī)。在Note 7被全球召回的同時(shí),S7成了三星唯一的旗艦手機(jī)。但是S7卻也在最近頻繁曝出質(zhì)量問題。藍(lán)鯨TMT將對(duì)此事持續(xù)關(guān)注。

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