根據國外媒體報道,因重啟后出現系統崩潰問題,微軟建議用戶卸載剛剛發布的Windows 8.1八月升級。
微軟表示,本次升級當中的4個單獨升級與系統崩潰問題有關,它們分別是2982791,2970228,2975719和297533。
在上周五,微軟更新了MS14-048安全公告以提醒用戶與本次升級相關的問題。“微軟目前正在調查本次升級安裝的行為,并會在發現更多信息之后對次安全公告進行更新,”微軟在公告中寫道,“微軟建議用戶卸載本次升級。為以防萬一,微軟已經移除了2982791安全升級的下載鏈接。”
MS14-048適用于Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows Vista和Windows Server 2003。
微軟目前已經發現了用戶在安裝升級之后會遇到的3個問題。首先,安裝到某個位置的字體,而非默認字體目錄 (%windir% onts) 中的字體無法在將其加載到任何活動會話時進行修改;其二是字體渲染出錯;第三個(也是最危險的一個)問題是系統在升級之后可能會崩潰,并出現“0x50停止工作錯誤信息”。
對于已經安裝了本次升級的用戶,微軟在安全公告當中也給出了解決辦法:用戶需要進入Windows Recovery Environment,刪除fntcache.dat文件,重啟,導出該文件,再次將其刪除,卸載升級,重啟,然后重新導入字體文件。