近日,據(jù)北京商報報道,因大麥網(wǎng)遭到撞庫,而使用戶個人信息被竊取,間接導(dǎo)致全國多地39名用戶被騙,損失金額高達(dá)147.42萬元,單人被騙金額最高近10萬元。對此,大麥網(wǎng)表示,用戶信息是遭遇撞庫而被竊取,考慮到調(diào)查周期較長,所以大麥網(wǎng)向被騙用戶先行賠付。但業(yè)內(nèi)有聲音認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)安全問題反饋平臺曾多次提醒大麥網(wǎng)有“撞庫”問題,大麥網(wǎng)的不作為是導(dǎo)致上述詐騙事件的重要原因。
用戶信息泄露被騙上百萬元
據(jù)北京商報報道,受騙者楊女士是接到大麥網(wǎng)客服“+4006103721”打來的電話,聲稱由于錯誤的操作,不慎給她的賬號升級了VIP業(yè)務(wù),若不取消,當(dāng)晚就會從其銀行卡中扣款,隨即又精準(zhǔn)的報出了楊女士的身份證號、手機(jī)號、所購演出票等等各項信息。楊女士便打消了懷疑,找了一臺銀行ATM機(jī)并按照對方的指示進(jìn)行一系列的操作,結(jié)果被轉(zhuǎn)賬9988元。楊女士稱,對方又以解凍賬戶為由,要求她再存入5萬元。楊女士給家人打電話拿錢,經(jīng)家人提醒發(fā)現(xiàn)自己被騙,楊女士立即到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶?/p>
楊女士說,目前她已在微博上與28名在近期被騙的大麥網(wǎng)用戶取得了聯(lián)系,獲悉詐騙者均能準(zhǔn)確說出受害人訂單及身份證號等信息,由此懷疑大麥網(wǎng)泄露了用戶信息。
大麥網(wǎng)先行賠付難掩技術(shù)漏洞
事件發(fā)生后,大麥網(wǎng)很快做出了回應(yīng),表示大麥網(wǎng)不會泄露用戶個人信息。此次用戶信息是遭到撞庫而被竊取。撞庫是指以大量的用戶數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),利用用戶相同的注冊習(xí)慣,比如相同的用戶名和密碼,嘗試登錄其他的網(wǎng)站,一旦登錄成功便可以十分方便地獲取用戶個人信息。在7月16日的后續(xù)聲明中,大麥網(wǎng)因考慮到網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙調(diào)查難度較大、周期較長,為了盡快緩解此次事件對用戶造成的經(jīng)濟(jì)壓力,大麥網(wǎng)董事會決定對所有經(jīng)濟(jì)損失的用戶實行“先行承擔(dān)用戶損失”的措施。
大麥網(wǎng)先行賠付,也承認(rèn)了技術(shù)監(jiān)管層面存在漏洞才會讓犯罪分子有機(jī)可乘。北京市東易律師事務(wù)所律師趙虎表示,網(wǎng)站應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任與信息遭竊取的方式有關(guān)。如果是網(wǎng)站后臺泄露,說明技術(shù)存在漏洞,網(wǎng)站應(yīng)該承擔(dān)大部分責(zé)任;如果是用戶安裝了非法軟件,導(dǎo)致用戶信息被監(jiān)視,網(wǎng)站并沒有責(zé)任。但是如果網(wǎng)站惡意泄露用戶信息,不單需要承擔(dān)民事賠償責(zé)任,一旦大面積的用戶隱私信息泄露造成了惡劣影響,還需承擔(dān)行政責(zé)任。
信息安全問題亟需重視
信息高速發(fā)展的現(xiàn)在,人們每天都會面對著難以計數(shù)的理財、中介等騷擾電話短信,數(shù)不清的電信和網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段,更是讓人們防不勝防。近幾年,公民的信息泄露問題也是層出不窮,如2014年時,12306用戶數(shù)據(jù)泄露,賬號密碼身份證等信息遭售賣。公民信息的大面積泄露,對于社會公眾會造成強(qiáng)烈的被侵犯感和不安全感,涉及面廣,影響極壞。個人信息的安全,不僅關(guān)乎個人的安全,而且是整個社會安全感的重要基礎(chǔ)。
在網(wǎng)絡(luò)信息時代,要想保護(hù)好個人信息安全不僅要靠個人素質(zhì)的提高,還需做到“一方呼應(yīng),八方支援”這一良好態(tài)勢。這對于廣大的網(wǎng)絡(luò)消費者、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門和網(wǎng)絡(luò)自主營運商都有較大的要求。
大麥網(wǎng)此次的用戶信息泄漏事件,拉響網(wǎng)絡(luò)信息安全的警報,社會公眾各階層都應(yīng)該高度重視信息安全的問題,思想上的麻痹與輕視,需要改變;制度上的漏洞和疲軟需要堵上,高度重視公民的信息安全,人們才能充滿安全感地交往和生活。